УТВЕРЖДЕНА протоколом заседания Ученого совета от «__» ___________ 20___ г. № _______ |
Программа Итогового государственного экзамена по специальности «Связи с общественностью»
Итоговая государственная аттестация выпускника по специальности «Связи с общественностью» включает в себя выпускную квалификационную работу и государственный экзамен. На подготовку и проведение итоговой государственной аттестации отводится 13 недель.
Государственный экзамен выпускников 2013 года по специальности «Связи с общественностью» проходит в срок с 1 июня 2013 года по 30 июня 2013 года.
Итоговый государственный комплексный экзамен для студентов включает вопросы по дисциплинам: «Социология массовой коммуникации», «Психология массовой коммуникации», «Теория и практика связей с общественностью», «Основы теории коммуникации», «Маркетинговые исследования в связях с общественностью», «Организация работы отдела по связям с общественностью», «Современная пресс-служба», «Основы рекламы».
Экзаменационный билет содержит 3 вопроса.
Экзаменационные вопросы
История зарождения связей с общественностью как коммуникативной технологии. Опыт сша и Европы
Исторические типы PR. Экономические, политические предпосылки развития паблик рилейшнз. Зарождение PR как особого вида социально-информационной деятельности в начале XIX века в США. Преимущественно политический характер PR-практики в то время и причины этого явления. Появление понятий PR и паблисити. Развитие PR в сфере социально-экономических отношений между бизнесом и общественностью. Возникновение института пресс-агентов. Создание первых PR-структур в экономике. Рост деловой активности и формирование деловой среды как фон и причина развития PR-практики в начале ХХ века. Осознание руководителями большого бизнеса необходимости формирования благоприятного общественного мнения о себе и своих фирмах средствами PR (сотрудничество Д.Д.Рокфеллера и А.Ли). Развитие специализированных PR-фирм. Развитие деловой среды и маркетинговых отношений как фактор прогресса PR-деятельности. PR в постиндустриальную эпоху (конец ХХ – начало XXI вв.). Особенности национального PR в европейских странах.
Российский опыт становления и развития связей с общественностью
Особенности формирования российского рынка связей с общественностью. Создание первых отечественных PR-агентств. Образование Российской ассоциации связей с общественностью. Современная история становления российского PR. Проблемы и противоречия.
Основные функции pr и особенности их реализации на современном этапе
Функции паблик рилейшнз: управленческая, коммуникативная, информационная, административно-производственная. Принцип консенсуса (гражданского согласия) как основополагающий принцип паблик рилейшнз. Принцип альтернативизма (возможность выбора в условиях конкуренции, неисчерпаемость альтернатив в постановке целей, поиске партнеров по совместной деятельности, в применении различных средств достижения цели). Принцип технологичности (прагматика паблик рилейшнз: целостная совокупность приемов, методов, форм, процедур деятельности, обеспечивающих эффективность связей с общественностью).
Основные определения PR и модели PR-деятельности
Альтруистические, компромиссные и прагматические определения PR. Четыре основные модели PR-деятельности: 1. «Манипуляция», «пропаганда», «паблисити». 2. «Информирование общественности», «общественная осведомленность». 3. «Двусторонняя асимметричная модель». 4. »Двусторонняя симметричная модель».
Взаимосвязь и различия PR с другими смежными сферами профессиональной деятельности
Специфика PR по сравнению с другими видами информационного воздействия (журналистикой, рекламой, пропагандой). Отношения между журналистикой и PR, причины проблем, возникающих в этих отношениях. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций. Связи с общественностью и лоббирование. Социологические и психологические особенности паблик рилейшнз.
Стратегия PR-деятельности организации. Миссия и видение
Универсальность связей с общественностью в социуме. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе. Цели и функции коммуникационного менеджмента Основные требования к PR: правдивое информирование, создание и поддержание диалога между учреждением и общественностью (или частью общества), формирование общественного интереса.
PR и этика современного российского бизнеса: особенности и перспективы
Этические проблемы в сфере связей с общественностью. Публикация информации, потенциально способной нанести вред всему обществу или его части. Намеренная публикация информации, ущемляющей интересы и достоинство личности или организации. Нарушение корпоративных правил. Нарушение этических норм по отношению к обществу, средствам массовой коммуникации, коллегам по профессии.
Профессиональные организации PR и их кодексы
Международная ассоциация общественных отношений (IPRA); Российская ассоциация связей с общественностью (РАСО). Этические кодексы в PR: Римская Хартия (1991 г.); Хельсинкская хартия (1997 г.); Афинский кодекс (1965 г.); Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью (26 сентября 2001 г.); Лиссабонский кодекс (1978 г., дополнен в 1989 г.); Кодекс профессионального поведения IPRA (1961 г.); Кодекс профессионального поведения Британского института PR (1963 г., пересмотрен в 1985 г., в обновленном виде принят в 1986 г.); Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью (1994 г.).
Понятие и разновидности коммуникации
Понятия «общение», «коммуникация», «речевая деятельность». Онтологический аспект: биологические, социальные, этнические, психологические факторы коммуникации. Массовые, локальные коммуникации, коммуникации среднего уровня. Вербальные и невербальные коммуникации. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Функции массовой коммуникации. Корреляция элементов общества и среды.
Значение коммуникации в связях с общественностью
Коммуникативное пространство как сфера PR–деятельности. Коммуникативная модель PR – технологий. Коммуникация и распространение информации в обществе. Социальная сфера коммуникационного процесса. Виды и средства коммуникационного процесса. Механизмы управления коммуникациями.
Понятие массовой коммуникации. Отличительные признаки массовой коммуникации
Массовая коммуникация: дефиниции. Виды массовой коммуникации. Функции массовой коммуникации. Специфика средств массовой коммуникации. Информационные, рекламные и PR - агентства в системе СМК. Политический, правовой, экономический, социологический и культурный аспекты изучения средств массовой коммуникации. Оценка эффективности средств массовой коммуникации.
Понятие массовой информации, отличительные признаки
Понятие массовой информации. Информационное пространство. Проблема эффективного взаимодействия текста с аудиторией. Этапы массово-информационной деятельности. Массовое сознание и его компоненты.
Организация и правила проведения публичных выступлений
Программные речи. Определение цели выступления. Сбор и анализ необходимой информации, подготовка тезисов. Риторические приемы. Аудиовизуальные материалы. Спичрайтинг. Публичные речи. Письменные речи. Презентации. Разработка презентации. Оценка аудитории. Риторика и язык телодвижений. Репетиция.
Управление PR-коммуникациями: система RACE
Понятие PR-деятельности. RACE: Research (исследование); Action (действие); Communication (связь, общение); Evaluation (оценка). Анализ, исследование и формулировка проблем. Подготовка программы действий и бюджет. Координация и выполнение программы. Контроль за результатами, проведение оценок и внесение возможных изменений.
PR-кампания: понятие и ключевые элементы
Исследование: определение, уточнение проблемы. Планирование и программирование: стратегический анализ, разработка предложения, утверждение программы. Действие и коммуникации: реализация программы. Оценка программы: результаты, последствия, коррективы.