- •1. Современные тенденции развития внутренней торговли в рф
- •2. Концептуальные основы формирования инфраструктуры от в новых условиях
- •4. Административные методы регулирования развития торговли и механизмы
- •5. Экономические методы и механизм регулирования развития торговли
- •6. Развитие интеграционных процессов во внутренней торговле рф и их роль в формировании потребительского рынка
- •7. Развитие дитсрибуции на отечественном товарном рынке
- •8. Роль и функции дилеров в каналах обращения
- •9. Построение оптовой торговой сети и роль ее функциональных структур в развитии хоз-ых связей
- •10. Применение современных инф-ых технологий в мто
- •11. Виды оптовых торговых орг-ций и их роль в товароснабжении потребителей
- •12. Роль и виды торговых посредников в формировании хоз. Связей
- •13. Критерии выбора торгового посредника при решении вопросов продвижения товаров
- •14. Виды структур-организаторов оптового оборота и их роль на рынке оптовых услуг
- •15. Особенности формирования ас-та оптового торгового предприятия и факторы, определяющие его структуру
- •16. Управление ассортиментом отп. Роль товарных запасов в управлении ассортиментом
- •17. Роль и задачи анализа и планирования при формировании ас-та оптовой организации
- •18. Выбор каналов товародвижения с учетом особенностей региона: расселения, промышленного потенциала и географических условий
- •19. Управление закупкой и поставкой непрод. Товаров с учетом особенностей клиентской базы
- •20. Управление закупкой и поставкой прод. Товаров с учетом особенностей обслуживаемого контингента
- •21. Организационные формы и методы оптовой продажи товаров, их классификация, технология и эффективность
- •22. Управление процессом оптовой продажи товаров: методы и способы воздействия на участников актов купли-продажи
- •23. Развитие самообслуживания в оптовой торговле6 отеч. И зарубежный опыт
- •24. Мировые тенденции в развитии складского хозяйства оптовых орг-ций, его техническом оснащении
- •25. Управление товароснабжением средних и малых розничных торговых предприятий
- •26. Роль складов в каналах товародвижения, их виды и функции
- •27. Проблемы управления развитием складской сети оптовой торговой орг-ции с учетом особенностей зоны ее деят-ти
- •28. Принципы планирования развития складского хозяйства оптовой торговой организации
- •29. Требования к орг-ции технологич-ого процесса на складах разного типа
- •30. Особенности управления организацией технологического процесса на общетоварных и специальных складах
- •31. Технико-экономические показатели и методы оценки эффективности управленческих решений по развитию складского хозяйства ото
- •32. Основные тенденции развития рт на современном этапе
- •33. Роль розничной торговой сети в обслуживании населения, ее функции и структура
- •34. Факторы, определяющие выбор типов розничных торговых орг-ций и их размещение
- •35. Оценка местоположения розничных торговых предприятий на территории поселения
- •36. Современные тенденции развития мелкорозничной сети
- •37. Интеграционные процессы в рт и причины их обуславливающие
- •38. Торгово-технологические процессы в магазинах с учетом используемых методов продаж
- •39. Направления развития внемагазинных форм продажи товаров
- •40. Оптимальные решения по регулированию размещения розничной торговой сети
- •I. Типы размещений на территории проживания.
- •II Внутри торгового объекта.
- •41. Выбор метода продажи товаров с учетом формата розничной торговой орг-ции
- •42. Особенности управления ритейловыми сетями
- •43. Управление ас-том в зависимости от формата торговой орг-ции
- •44. Формирование ассортиментной торговой политики ро
- •45. Выбор товарной политики в зависимости от жизненного цикла организации
- •46. Категорийный менеджмент как новое направление в управлении ассортиментом
- •47. Аналитические подходы, используемые при оценке и формировании ас-та ро (авс-анализ, xyz-анализ, бкг-анализ, товарный классификатор, ассортиментная матрица)
- •48. Управление технологическим процессом в магазинах разных форматов
- •49. Товарные стратегии фирмы: инновации, вариации, элиминации товара
- •50. Комплекс стимулирования продаж в рт
- •51.Рекламные решения в местах продаж
- •52. Планирование рекламного бюджета торговой розничной орг-ции
- •53. Выбор видов и форм рекламы в рт
- •54. Стимулирование продаж посредством принципов мерчендайзинга
- •55. Мерчендайзинг как один из методов стимулирования продаж товаров
- •56. Корпоративный стиль имидж торговой орг-ции как факторы активизации продвижения товаров
- •57. Формы и методы активизации продвижения товаров на потребительский рынок
- •58. Экономические методы стимулирования продаж
- •59. Тактические решения по стимулированию торгового персонала с целью увеличения объема продаж
- •60. Классификация услуг рт и их взаимосвязь с форматом ртп
II Внутри торгового объекта.
Якорный оператор:1. В лице собственника(ков) или владельца объекта помещения.2. Собственника земли.
Якорный оператор сдает в аренду якорным арендаторам. Якорный оператор подбирает арендаторов.
Принципы размещения:1. Якорными операторами являются, как правило, продовольств брэндовые объекты (Перекресток, Карусель), т.к. они продают товары повседневного массового спроса. (привлекают покупателей.
2. Якорные арендаторы. Их определяет собственник. Основная цель - прибыль. Товаром становится площадь. Выбираем арендаторов исходя из рентабельности их товара.
41. Выбор метода продажи товаров с учетом формата розничной торговой орг-ции
ГОСТ Р 51773-2009 Классификация предприятий торговли
Гипермаркет реализует прод и непрод товары на площади от 5000 м2 и имеют универсальный ас-т (ех: Ашан, Карусель). Преимущественно самообслуживание. Такая огромная площадь и разнообразие ас-та предполагают одновременное посещение магазина большим кол-вом покупателей, что не позволяет применить к каждому из них индивидуальный подход, поскольку будет только тормозить процесс выбора товара. Это не исключает присутствия в торговом зале консультантов, которые при необходимости могут оказать помощь покупателю. Однако в их функции не входит их сопровождение или подробное информирование о свойствах товара.
Супермаркет реализует прод товары универсального ас-та и непрод товары повседневн спроса на торг площади от 600 м2 (Азбука вкуса, 7 континент, Перекресток).В супермаркетах в качестве основного метода продажи используют самообслуживание, хотя иногда к этому могут добавлять индивидуальное обслуживание.
Универмаг реализует непрод товары универс ас-та на торг площади в городской торговле от 3500 м2 и в сельской торговле - от 650 м2. Ех: в ас-т типичного универмага, рассчитанного на детей, могут входить канцелярские товары и школьно-письменные принадлежности, одежда, обувь, игрушки. Используют различные методы продажи:- самообслуживание - если покупатель знает, что конкретно он хочет приобрести;- по образцам - к примеру, обувь;- индивидуальное обслуживание, когда необходима консультация продавца по товарам, которые выставлены в витринах и прилавках;- по каталогам - в случае, если универмаг имеет много постоянных покупателей или хочет себя разрекламировать, он создает каталог товаров, которые могут привлечь внимание покупателей.
Магазин - склад торг площадью от 650 м2 реализует прод/непрод товары универс ас-та преимущественно из транспортной тары (ящики, контейнеры и др.) в основном мелкими упаковками не только населению, но и небольшим предприятиям (ИП) для последующей перепродажи, использования в производстве или при оказании услуг. В таких магазинах в основном приобретают товар покупатели, которые точно знают, что им нужно и даже если им иногда необходимы консультации продавцов, главным методом продажи всё же является самообслуживание.
Универсам (сокращение от «универсальный магазин самообслуживания») - магазин, в ас-те котор широкий спектр товаров разных категорий, однако большая часть ас-та приходится на прод товары. В отличие от обычного магазина в универсаме большинство товаров расположено на витринах в открытом доступе. Покупатель сам выбирает, что ему нужно, и расплачивается на кассе при выходе из магазина.
Гастроном - реализует прод товары универс ас-та с преобладанием в нем гастрономии (вкусной еды) на торговой площади от 400 м2. Метод продажи - индивидуальное обслуживание через прилавок с частичным самообслуживанием.
Магазин шаговой доступности - магазин «рядом с домом» - небольшой магазин (площадь около 100 м2), предназначенный для обеспечения текущих потребностей живущих рядом с ними покупателей. Ас-т такого магазина д.б. максимально сбалансир и состоять из прод и непрод товаров повседневн спроса. Метод продажи- самообслуживание, поскольку покупки совершаются ежедневно и включают в себя основные товары потребительской корзины, не требующие особого подхода при продаже.
Магазин низких цен (дискаунтер) - магазин с узким ас-ом и миним набором услуг для покупателей, с достаточно низкими ценами. (минималистское исполнение торгового зала, упрощённой выкладки товаров, снижения количества работающего персонала, ограничения ас-та, который должен продаваться достаточно большими партиями за счёт низких цен и самообслуживания покупателей).
"Премиум класс" люди с доходом выше среднего. Они имеют стабильный доход, ценят время и кач сервис. Здесь индивидуальный метод продаж предполагает возможность сопровождения покупателя во время всех стадий покупки (от выбора товара до упаковки и расчёта в кассовом узле), возможность обсуждения товара с продавцом, его дегустация или тестирование.
Специализир продовольственный магазин (рыба, мясо) имеет "узкий по широте", но "широкий по глубине" ас-т прод товаров. небольшие по площади (18 - 30 м2) с высоким уровнем обслуживания. Методов продажи здесь используется как индивидуальное обслуживание через прилавок, так и самообслуживание. Ас-т состоит из различных товаров одной товарной группы, т.е. нетипичен для других форматов магазинов. Специализированный непродовольственный магазин. Площадь не менее 18 м2. (мебель, хоз товары, электротовары., дифференцированные в пределах одной товарной группы). Методы продажи могут быть различны: самообслуживание, по образцам, по каталогам, индивидуальное обслуживание (через прилавок или консультантами в торговом зале). Магазины прочей товарной специализации (узкоспец-ные - природа, семена, зоомагазин, книги). Размер таких магазинов может быть различным (не менее 18 м2). Ас-т дифференцируется внутри товарной группы (в зависимости от специализации магазина). Методы продажам в таких магазинах могут быть как требующие индивидуального подхода к покупателю - по образцам, индивидуальное обслуживание через прилавок, так и предоставляющие свободу покупателю - самообслуживание, по каталогам. Неспециализированные продовольственные магазины (минимаркеты) имеют небольшую площадь (не менее 18 м2) и узкий ас-т прод товаров, основные из которых хлеб, молочные продукты, кондит товары, гастрономия, винно-водочные изделия, пиво, безалкогольные напитки. Здесь покупатели приобретают товары повседневного спроса. Метод продажи - индивидуальное обслуживание через прилавок. Неспециализированные непродовольственные магазины. Площадь не менее 1000 м2.Дом торговли - товарные комплексы предметов туалета и гардероба для мужчин и женщин (одежда, обувь, ткани, галантерея, парфюмерия). Основными методами продажи здесь являются самообслуживание, по образцам, по каталогам, индивидуальное обслуживание через прилавок.