
- •1. Современные тенденции развития внутренней торговли в рф
- •2. Концептуальные основы формирования инфраструктуры от в новых условиях
- •4. Административные методы регулирования развития торговли и механизмы
- •5. Экономические методы и механизм регулирования развития торговли
- •6. Развитие интеграционных процессов во внутренней торговле рф и их роль в формировании потребительского рынка
- •7. Развитие дитсрибуции на отечественном товарном рынке
- •8. Роль и функции дилеров в каналах обращения
- •9. Построение оптовой торговой сети и роль ее функциональных структур в развитии хоз-ых связей
- •10. Применение современных инф-ых технологий в мто
- •11. Виды оптовых торговых орг-ций и их роль в товароснабжении потребителей
- •12. Роль и виды торговых посредников в формировании хоз. Связей
- •13. Критерии выбора торгового посредника при решении вопросов продвижения товаров
- •14. Виды структур-организаторов оптового оборота и их роль на рынке оптовых услуг
- •15. Особенности формирования ас-та оптового торгового предприятия и факторы, определяющие его структуру
- •16. Управление ассортиментом отп. Роль товарных запасов в управлении ассортиментом
- •17. Роль и задачи анализа и планирования при формировании ас-та оптовой организации
- •18. Выбор каналов товародвижения с учетом особенностей региона: расселения, промышленного потенциала и географических условий
- •19. Управление закупкой и поставкой непрод. Товаров с учетом особенностей клиентской базы
- •20. Управление закупкой и поставкой прод. Товаров с учетом особенностей обслуживаемого контингента
- •21. Организационные формы и методы оптовой продажи товаров, их классификация, технология и эффективность
- •22. Управление процессом оптовой продажи товаров: методы и способы воздействия на участников актов купли-продажи
- •23. Развитие самообслуживания в оптовой торговле6 отеч. И зарубежный опыт
- •24. Мировые тенденции в развитии складского хозяйства оптовых орг-ций, его техническом оснащении
- •25. Управление товароснабжением средних и малых розничных торговых предприятий
- •26. Роль складов в каналах товародвижения, их виды и функции
- •27. Проблемы управления развитием складской сети оптовой торговой орг-ции с учетом особенностей зоны ее деят-ти
- •28. Принципы планирования развития складского хозяйства оптовой торговой организации
- •29. Требования к орг-ции технологич-ого процесса на складах разного типа
- •30. Особенности управления организацией технологического процесса на общетоварных и специальных складах
- •31. Технико-экономические показатели и методы оценки эффективности управленческих решений по развитию складского хозяйства ото
- •32. Основные тенденции развития рт на современном этапе
- •33. Роль розничной торговой сети в обслуживании населения, ее функции и структура
- •34. Факторы, определяющие выбор типов розничных торговых орг-ций и их размещение
- •35. Оценка местоположения розничных торговых предприятий на территории поселения
- •36. Современные тенденции развития мелкорозничной сети
- •37. Интеграционные процессы в рт и причины их обуславливающие
- •38. Торгово-технологические процессы в магазинах с учетом используемых методов продаж
- •39. Направления развития внемагазинных форм продажи товаров
- •40. Оптимальные решения по регулированию размещения розничной торговой сети
- •I. Типы размещений на территории проживания.
- •II Внутри торгового объекта.
- •41. Выбор метода продажи товаров с учетом формата розничной торговой орг-ции
- •42. Особенности управления ритейловыми сетями
- •43. Управление ас-том в зависимости от формата торговой орг-ции
- •44. Формирование ассортиментной торговой политики ро
- •45. Выбор товарной политики в зависимости от жизненного цикла организации
- •46. Категорийный менеджмент как новое направление в управлении ассортиментом
- •47. Аналитические подходы, используемые при оценке и формировании ас-та ро (авс-анализ, xyz-анализ, бкг-анализ, товарный классификатор, ассортиментная матрица)
- •48. Управление технологическим процессом в магазинах разных форматов
- •49. Товарные стратегии фирмы: инновации, вариации, элиминации товара
- •50. Комплекс стимулирования продаж в рт
- •51.Рекламные решения в местах продаж
- •52. Планирование рекламного бюджета торговой розничной орг-ции
- •53. Выбор видов и форм рекламы в рт
- •54. Стимулирование продаж посредством принципов мерчендайзинга
- •55. Мерчендайзинг как один из методов стимулирования продаж товаров
- •56. Корпоративный стиль имидж торговой орг-ции как факторы активизации продвижения товаров
- •57. Формы и методы активизации продвижения товаров на потребительский рынок
- •58. Экономические методы стимулирования продаж
- •59. Тактические решения по стимулированию торгового персонала с целью увеличения объема продаж
- •60. Классификация услуг рт и их взаимосвязь с форматом ртп
30. Особенности управления организацией технологического процесса на общетоварных и специальных складах
Технологический процесс – это совокупность последовательно выполняемых операций, связанных с подготовкой к приемке и приемкой товаров, размещением их на хранение, организацией хранения, подготовкой к отпуску и отпуску товаров. Содержание и объем складского технологического процессе зависят от вида склада, физико-химических свойств товаров, хранящихся на нем, объема грузооборота и др.
Организация технологич процессов оказывает влияние на общую продолжительность продвижения товаров от пунктов производства к товарополучателям. В свою очередь, скорость технологического складского процесса зависит от функций, выполняемых складом, условий поставки и степени механизации складских операций.
Рациональная организация технологического процесса предполагает: - последовательное и планомерное выполнение складских операций, способствующих ритмичной и эффективной организации труда складских работников, наиболее полному использованию оборудования и складских помещений; - оптимальное использование емкости и оборудования складов; - обеспечение сохранности потребительских свойств товаров при их обработке и хранении; - повышение механизации и автоматизации складских операций; - снижение общего уровня складских расходов за счет использования прогрессивных методов работы.
Эффективность складского технологического процесса обеспечивается его рациональным построением, т.е. четким и последовательным выполнением складских операций, т.е. организации технологического процесса. Виды технологических операций и их содержание зависят от характера выполняемых складом функций и ассортимента товаров, которые там хранятся.
Общетоварные склады предназначены для хранения непродовольственной и продовольственной продукции, не нуждающейся в создании особого режима хранения.
К специальным складам относятся овощехранилища, холодильники. В них необходимо поддерживать определённую температуру, относительную влажность воздуха и минимальную освещенность.
По характеру постройки и степени капитальности овощехранилища подразделяют на простейшие (временные) — бурты, траншеи и оборудованные (постоянного типа).
Оборудованные овощехранилища бывают специализированные, предназначенные для одной культуры овощей, или универсальные — для картофеля и различных овощей со сходным режимом" хранения.
В зависимости от уровня пола по отношению к планировочной отметке земли хранилища делят на наземные, полузаглубленные, отметка пола которых заглублена от отметки земли не менее чем на половину высоты хранилища, и заглубленные, отметка пола которых заглублена более чем на половину высоты хранилища.
Простейшие (временные) овощехранилища. Бурты представляют собой наземные или слегка углубленные кучи (конусообразные) овощей, покрытые для защиты от дождя и промерзания утепляющим материалом (соломой, осокой, камышом и т. п.) и присыпанные слоем земли. Ширина буртов может быть 1,5 ...2,5 м, высота 1 ... 1,5 мв зависимости от вида овощей, длина бурта обычно принимается 10... 25 м. Траншеи — это те же бурты, но углубленные в землю на 800 м и более, загружаемые таким же образом, как и бурты
В целом на построение складского технологического процесса оказывают влияние следующие факторы:1. Транспортные условия (наличие подъездных путей).2.Величина суточного грузооборота (объем товарной массы, в натур исчислении проходящей через склад за определенный календарный период. 3.Уровень механизации погурзочно-разгрузочно и других трудоемких работ. 4. Устройство и планировка склада.5. Условия хранения товара.
Все операции складского технологического процесса подразделяют на 3 группы:
1. Операции по поступлению товаров.- Разгрузка транспортных средств, в которых поступил товар.- Перемещение грузов с товарами на участок приёмки.- Распаковка товаров- Приемка товаров по количеству и качеству
2. Операции по хранению товаров:- Доставка товара в зону хранения- Размещение товара в стеллажах и их укладка в штабелях- Создание оптимальных условий хранения товара с учетом их физико-химических свойств
3. Операции по отпуску товаров:- Отбор товаров с места хранения- Перемещение отобранных товаров на участки комплектования- Комплектование товара в соответствии с заказами оптовых покупателей- Упаковка товаров в инвентарную тару- Перемещение упакованных товаров в зону погрузки (например, автомобильного транспорта)- Погрузка в автомобильный транспорт. Все перечисленные операции сопровождаются документационным оформлением.
Технология операций по поступлению товаров на склад. При поступлении груза в ж/д вагонах выполняется операции:1. Проверка целостности вагона и запорно-пломбированных устройств.2. Вскрытие вагона.3. Осмотр поступившего товара (тара, укладка, маркировка).4. Разгрузка вагонов с укладкой товара на поддоны.5. Проверка соответствия числа тарных мест по ж/д транспорту накладной.6. Доставка товаров на участки приёмки.
Товары, доставленные на склад автомобильным транспортом:- проверяют состояние кузова- целостность пломбы на шеколде- целостность тары и упаковки. Технология хранения товара на складе.Размещение и укладка товаров зависит от принятого на складе способа хранения. Хранят навалом в закромах (картофель, соль, овощи). Наливные - в бочках, цистернах, одежда в упаковках, на стеллажах. На общих товарных складах применяется 2 способа: 1. Стеллажный (при наличии электроштабелёров до 10 м). 2. Штабельный (для крупногабаритных товаров в больших объемах хранения: сахар, мука) до 6м. Операция и технология отпуска со склада. Для её осуществления применяются комплектовочные площадки. К ней примыкает зал товарных образцов и экспедиция. На складе применяется 2 метода отборки товаров: 1. Индивидуальный - по отборочному месту, выписанного для каждого отдельного покупателя. Отборщик обходит секции стеллажей, отбирая необходимый товар и укладывая их на поддон. 2. Метод комплексный. Применяется для отборки одновременно несколькими покупателями.
Организация управления торгово-технологическим процессом на складе. Заключается в управляющем воздействии, обеспечивающем рациональное выполнение всех складских операций. Управление подчинено:1. Обеспечению высокого уровня коммерческой работы.2. Ускорению продвижения товаров от производства до потребления.3. Оборачиваемость товарных запасов.4. Обеспечению сохранности количества и качества товаров.5. Внедрению рациональных организационных и технологических систем товарного движения.6. Обеспечение роста производительности и качества труда.
Основная цель торгово-технологического процесса - обеспечение планомерного и бесперебойного товароснабжения оптовых покупателей.