Терміни і поняття

Командна форма організації робіт

Команда

Колектив

Основні ознаки команди

Ефект команди

Основні сфери діяльності команди

Питання для перевірки знань

1. Скажіть чи є командною формою організації робіт об'єднання певної групи професійних працівників в автономний самокерований колектив з метою вирішення поставленого завдання більш оперативно, ефективно і якісно?

2. Наведіть найбільш поширені визначення терміну „команда”.

3. Чи є будь-яка команда колективом, і навпаки?

4. Визначте, чи є команда, група, колектив і організація формою організації колективної діяльності.

5. Назвіть найбільш важливі характеристики команд.

6. Охарактеризуйте основні принципи організації командної форми робіт.

7. Які ознаки є основними для команди?

8. Порівняйте команди і формальні та неформальні групи.

9. Охарактеризуйте внутрішні і зовнішні чинники, які доцільно враховувати керівникові при виборі варіанту роботи — в команді або групі.

10. Дайте визначення ефекту команди.

11. Охарактеризуйте виробничі та інтелектуальні команди.

Завдання для індивідуальної роботи

1. В рекламному агентстві необхідно розробити рекламну кампанію. Чи доцільно в ситуації, що склалася, створювати команду? За яким принципом повинна створюватися команда для виконання даної роботи?

2. В агентстві з продажу меблів виникла ситуація, що вимагає термінового вирішення. Чи потрібно в даному випадку створювати команду? Поясніть свою відповідь.

3. Основою для формування команд є:

А) симпатії;

Б) взаємо доповнення;

Г) лояльність.

Література для поглибленого вивчення

Армстронг М. Основы менеджмента. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998. - 512 с.

Бронштейн М. Управление командами для «чайников». – М.: Вильямс, 2004.

Базаров Т.Ю., Рыбкин И. В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и их формирование //www.cpt21.ru/old/book1/ 5uprkom.htm.

Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. – СПб.: Речь, 2002.

Зинкевич-Евстигнеева Т. Д., Фролов Д. Ф., Грабенко Т. М., Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т. Д. Зинкевич-Евстигнеевой. - СПб.: Речь, 2004. - 304 с.

Михеев В.Н. Живой менеджмент проектов. – М.: Эксмо, 2007.

Новиков Д.А. Теория управления организационными системами. 2-е изд. – М.: Физматлит, 2007.

Новиков Д.А. Математические модели формирования и функционирования команд. – М.: Издательство физико-математической литературы, 2008. – 184 с.

Паркер Г., Кропп З. Формирование команды. – СПб.: Питер, 2003. – 160 с.

Томпсон Л. Создание команды: [пер.с англ.] / Лей Томпсон. – М.: Вершина, 2006. – 544с.

Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М: ЮНИТИ, 2002.

Хант Дж. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера / Пер.с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. – 360 с.