2.4. Ефект команди

Добре спрацьована команда надзвичайно ефективна і практично непереможна. Ефект команди досягається за рахунок наступних чинників, наявність яких підвищує мотивацію і самовіддачу всіх членів команди:

• самостійне регулювання інтенсифікації праці: для членів команди не існує нормованого робочого дня; команда самостійно нормує свій робочий день залежно від термінів досягнення наміченої мети;

• скорочення втрат робочого часу шляхом досягнення високого ступеня організації праці усередині команди: взаємозамінність, активна особиста ініціатива, конструктивна комунікація, раціональний розподіл ролей, робота на випередження;

• використання корпоративних форм прийняття рішень ¹.

Таким чином, ефект команди заснований на високій мотивації її членів працювати разом на спільний результат.

Рівень мотивації повинен: „перекривати” підвищені вимоги до виконавської дисципліни і до переходу на „ненормовані” роботи; „перекривати” очікувані зовнішні і внутрішні ризики сповільнення ходу робіт; стимулювати особисту ініціативу і самовіддачу всіх членів команди.

При цьому, високий рівень мотивації може бути забезпечений завдяки використанню нестандартних форм стимулювання, а саме: вищої оплати праці, туристичних поїздок, цікавих відряджень; перспективи кар'єри, іміджу, суспільного визнання тощо; а також виключення традиційних форм адміністративного управління; перехід на внутрішньокомандне управління².

2.5. Принципи роботи команди

Принципи складають основу командоутворення, задають певні „правила гри” при організації команд³.

Основні принципи роботи команди, на яких ґрунтується її робота, включають в себе добровільність входження в команду; колективне виконання роботи; колективну відповідальність; орієнтованість оплати праці на кінцевий результат загальнокомандної роботи; гідну значущість (стимул) стимулювання команди за кінцевий результат; автономне самоуправління команди; підвищену виконавську дисципліну.

Зміст перерахованих вище принципів роботи команди розкрито у табл.2.2.

Таблиця 2.2

Принципи роботи команди

Принцип роботи команди	Зміст
1	2
Добровільність входження в команду	Ключовий принцип формування команди. До складу команди може бути включений тільки той кандидат, хто добровільно виявив готовність увійти до складу команди на основі обізнаності і розуміння всіх умов її діяльності
Колективне виконання роботи	Кожен член команди виконує ту частину спільного завдання, яку йому доручила команда, а не ту, що він зазвичай виконував за завданням адміністративного начальства (останнє не виключається і в рамках команди)
Колективна відповідальність	Вся команда втрачає в довірі, стимулюванні, в суспільному визнанні, якщо завдання не виконане з вини будь-якого з членів команди
Орієнтованість оплати праці на кінцевий результат загально-командної роботи	Всі члени команди, незалежно від їх посад „отримують”, якщо команда в цілому працювала ефективно, і „втрачають”, якщо команда не досягла результату
Продовження табл..2.2.
1	2
Гідна значущість (стимул) стимулювання команди за кінцевий результат	Керівництво повинне володіти інформацією про стимули, значущі для кандидатів в члени команди. На підставі цієї інформації складається „фонд стимулювання”. За гідні стимули можуть виступати не лише гроші, але інші способи заохочення, засновані на хобі, амбіціях і перевагах кандидатів. Нерідко суспільне визнання виявляється більш цінним стимулом, ніж матеріальна оплата
Автономне само управління команди	Діяльністю членів команди управляє її керівник (лідер), а не адміністративне керівництво організації
Підвищена виконавська дисципліна	Кожен член команди відповідає за кінцевий загальнокомандний результат. Даний принцип добровільно приймається кожним членом команди