Терміни і поняття

Ціль команди

Мета команди

АВС-аналіз

Процес планування

Ситуативний аналіз (прогнозування)

Питання для перевірки знань

1. Дайте визначення поняттю „ціль”.

2. Доведіть, чому важлива ціль?

3. Поясніть, чому встановлення цілей служить пов'язуючим містком між цілями команди і індивідуальними цілями її учасників.

4. Яким характеристикам повинна відповідати правильно сформульована мета групи?

5. В чому полягає вимога: ціль повинна бути обмежена в часі?

6. Дайте конкретні рекомендації ефективному керівнику при підготовці планів.

7. Яке значення мають цілі безпосередньо для учасника групи (команди)?

8. Як повинен формулювати цілі ефективний керівник, щоб вони мали мотиваційний ефект?

9. Поясніть, чому працівники проявляють куди більше інтересу до можливості досягнення самої мети, ніж до участі в її постановці?

10. Назвіть критерії і відповідні їм групи класифікації цілей.

11. Поясніть, чому встановлення пріоритетів – основне правило ефективної діяльності.

12. Сформулюйте правило послідовності рішення „життєво важливих проблем” і численних „другорядних”.

13. Розкрійте зміст АВС-аналізу.

14. На які три групи розділяються задачі відповідно до принципу Ейзенхауера?

15. Охарактеризуйте рівні вирішення проблеми з погляду різних рівнів ступеня дії на неї.

16. На які три частини розділяються задачі відповідно до правила Парето?

17. Які етапи включає процес планування?

18. Які питання необхідно проаналізувати для того, щоб скласти набір варіантів досягнення цілей групи?

19. Сформулюйте основні рекомендації зі складання стратегічного плану.

20. Яких вимог необхідно дотримуватися керівнику групи для досягнення успіху планів, що розробляються?

21. Назвіть труднощі, які можуть істотно ускладнювати роботу не тільки на стадії планування, що часто зустрічаються, але і на стадії реалізації.

22. Сформулюйте конкретні рекомендації, якими повинен керуватися ефективний керівник групи при підготовці планів:

23. Які документи офромляються в результаті роботи аналітичної групи по складанню календарного плану?

24. Який пакет документів (план проекту) повинен бути сформований перед реалізацією проекту для його успішного виконання і контролю в дирекції по управлінню проектами?

25. З якими труднощами зв'язано формулювання мети декларації особистих цілей членів групи?

Завдання для індивідуальної роботи

1. Поясніть, чому формулювання в Декларації особистих цілей, сформульованих на основі офіційних планових показників працівниками спільно з безпосередніми керівниками, є більш гнучким підходом, ніж традиційний, і забезпечує глибоке розуміння співробітниками цілей організації і її підрозділів.

Література для поглибленого вивчення

Армстронг М. Основы менеджмента. - Ростов-на-Дону: «Феникс», 1998. - 512 с.

Бронштейн М. Управление командами для «чайников». – М.: Вильямс, 2004.

Базаров Т.Ю., Рыбкин И. В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и их формирование //www.cpt21.ru/old/book1/ 5uprkom.htm.

Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. – СПб.: Речь, 2002.

Зинкевич-Евстигнеева Т. Д., Фролов Д. Ф., Грабенко Т. М., Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т. Д. Зинкевич-Евстигнеевой. - СПб.: Речь, 2004. - 304 с.

Михеев В.Н. Живой менеджмент проектов. – М.: Эксмо, 2007.

Новиков Д.А. Теория управления организационными системами. 2-е изд. – М.: Физматлит, 2007.

Новиков Д.А. Математические модели формирования и функционирования команд. – М.: Издательство физико-математической литературы, 2008. – 184 с.

Паркер Г., Кропп З. Формирование команды. – СПб.: Питер, 2003. – 160 с.

Томпсон Л. Создание команды: [пер.с англ.] / Лей Томпсон. – М.: Вершина, 2006. – 544с.

Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М: ЮНИТИ, 2002.

Хант Дж. Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера / Пер.с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. – 360 с.