Тема 5. Психология общения

1. Вы считаете, что мимика и жесты – это:

а) спонтанное выражение душевного состояния человека в данный конкретный момент;

б) дополнение к речи;

в) отпечаток культуры и происхождения, который трудно скрыть;

г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

2. Невербальная коммуникация  - это процесс общения с помощью:

а) речи;

б) речи и дистанции;

в) мимики и жестов;

г) технических средств.

3. Восприятие человека человеком носит специальное название:

а) эмпатия;

б) социальная перцепция;

в) аттракция;

г) рефлексия.

3. Взаимодействие людей и обмен действиями в общении – это:

а) апперцепция;

б) интеракция;

в) коммуникация;

г) социальная перцепция.

3. Когда люди видят человека в первый раз, то они обращают внимание в первую очередь на:

а) речь;

б) деятельность;

в) походку;

г) внешность.

3. Большинство используемых жестов и поз:

а) заучены с детства;

б) подсмотрены у других и заучены;

в) передается из поколения в поколение;

г) заложены в человеке от природы.

3. Мимика и жесты, которые во всем мире значат одно и то же, то это:

а) когда улыбаются;

б) кивок головы вверх-вниз;

в) поднимают вверх указательный палец;

г) когда морщат нос.

3. Коммуникация как один из аспектов межличностного общения – это:

а) межличностное восприятие;

б) влечение одного человека к другому;

в) обмен информацией;

г) взаимодействие индивидов.

3. Интеракция как один из аспектов межличностного общения – это:

а) межличностное восприятие;

б) влечение одного человека к другому;

в) обмен информацией;

г) взаимодействие индивидов.

3. Возможность подтвердить свою ценность в процессе общения относится к … функции общения:

а) прагматической;

б) подтверждающей;

в) формирующей;

г) организующей.

3. Вербальная коммуникация – это процесс общения с помощью:

а) языка;

б) жестов;

в) мимики;

г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

3. Невербальная коммуникация – это процесс общения с помощью:

а) языка;

б) жестов;

в) информации;

г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

13. Дистанция, позволяющая людям находиться друг от друга на расстоянии вытянутой руки, называется:

а) интимной зоной;

б) личной зоной;

в) общественной зоной;

г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

14. Хронический, преходящий, ситуативный - это виды:

а) любви;

б) дружбы;

в) одиночества;

г) вражды.

14. Строгие, определенные правила поведения, меньше интимности, больше рассудочности, - это отличие:

а) дружбы от любви;

б) вражды от одиночества;

в) дружбы от вражды;

г) любви от одиночества.

Тема 6. Психология малых групп

1. Группа, где межличностные отношения опосредуются общественно-ценным и личностно-значимым характером деятельности – это:

а) корпорация;

б) коллектив;

в) организация;

г) ассоциация.

2. Референтная группа – это:

а) реальная группа;

б) условная группа;

в) группа, ценностей которой придерживается человек;

г) группа, в которой нет совместной деятельности.

3. Процесс уподобления себя другому, отождествления себя с другими называется:

а) конформизм;

б) стереотипизация;

в) идентификация;

г) каузальная атрибуция.

4. Определите стиль руководства. «Степан Лунин доверяет своим подчиненным и умело распределяет обязанности между ними. Степан всегда готов прислушаться к критике в свой адрес и относится к ней с юмором. Он поддерживает начинания молодых и уважает опыт старших. Ни одно дело в отделе не решается без тщательного обсуждения. Он чаще хвалит сотрудников за их маленькие достижения, чем порицает их на некомпетентность и ошибки»:

а) авторитарный;

б) демократический;

в) либеральный;

г) тоталитарный.

5. Определите стиль руководства. «Максим Тернин заведует отделом рекламы и постоянно находится в поиске лучших рекламных образов и слоганов. Он то возносится к высотам творческого упоения, то погружается в бездны отчаяния. Но когда идея воплощается, от подчиненных он требует максимально точного ее воплощения в жизнь, гневается и угрожает, если замечает неточности и уклонения от намеченного им плана. Он часто конфликтует с Анной Гениной, что она не в состоянии физически приспособиться к уровню напряженности в отделе, а Геннадия Перцова сделал «козлом отпущения»:

а) авторитарный;

б) демократический;

в) либеральный;

г) тоталитарный.

6. Поведение, при котором человек соглашается с мнением большинства вразрез со своей точкой зрения, называется:

а) конформизм;

б) стереотипизация;

в) идентификация;

г) каузальная атрибуция.

7. К формальным группам относятся:

а) пациенты одной палаты;

б) аспиранты одного профессора;

в) студенческая группа;

г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

8. К неформальным группам относятся:

а) кружок кройки и шитья;

б) дворовые игроки в домино;

в) мафия;

г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

9. Социальные роли связаны с:

а) социальным положением;

б) поведением, которого ждут от человека члены группы;

в) их одобряемостью или неодобряемостью в обществе;

г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

10. Кем, на Ваш взгляд, является Карлсон?

а) лидером;

б) руководителем;

в) все ответы верны;

г) все ответы неверны.

11. Кем, на Ваш взгляд, является Винни-Пух?

а) лидером;

б) руководителем;

в) все ответы верны;

г) все ответы неверны.

12. Кем, на Ваш взгляд, является Иисус Христос?

а) лидером;

б) руководителем;

в) все ответы верны;

г) все ответы неверны.

13. Идентификация, внушение, подражание, конформизм – это:

а) этапы социализации;

б) механизмы социализации;

в) институты социализации;

г) факторы социализации.

14. Межличностные отношения членов коллектива образуют … коллектива:

а) актив;

б) традиции;

в) неформализованную структуру;

г) формализованную структуру.

14. Отношения между членами коллектива, основанные на эмоциональных привязанностях и интересах, называются:

а) межличностными;

б) групповыми;

в) коллективистскими;

г) коммуникативными.

16.Процесс и результат включения индивида в социальные отношения называются:

а) социализацией;

б) развитием;

в) терапией;

г) коррекцией.