26. Классификация операторской деятельности, исходя из ее частных особенностей (технолог, наблюдатель, исследователь, руководитель манипулятор).

Операторы делятся:

1.Операторы технологи задействованы на автоматических линиях или технологических установках, особенности работы, наличие четких инструкций, поведение в штатных и нештатных ситуациях. Преобладают управляющие воздействия.

2.Оператор –наблюдатель (контролер). Для него важные значения имеют концептуальные и информационные модели.

3.С анализа работы этой категории операторов началась инженерная психология.Оператор – исследователь. В значительно большей степени чем контролер ориентируется на концептуальные модели. Мастерство работы с органами управления играет меньшую роль. К этой категории относят: операторы ЭВМ, операторы распознающие образы, инженеров и лаборантов исследовательских организаций.

4.Оператор –руководитель. Как и оператор-исследователи ориентируется на интеллектуальную деятельность, отличия от оператора-исследователя в том, что статистический (абстрактный) анализ играет решающую роль.

5.Модели стохастические, статистические, детерминированные. Операторы-манипуляторы. Для них определяющую роль играет сенсо-моторные реакции и моторные навыки.

В зависимости от характера профессиональной деятельности к операторам предъявляются некоторые дополнительные требования:

Например, оператор-руководитель должен быть устойчив к мешающим сигналам; оператор-манипулятор должен сохранять навыки тонкого манипулирования.

27. Психофизиологические основы деятельности оператора, закон Вебера-Фехнера.

Базируется на законе Вебера-Фехнера:

, S=Kln+C

Где I– интенсивность сигнала,

K- коэффициент

S-величина ощущения,

С- const.

Закон применим к звуковым, тактильным, световым, зрительным.

Для световой к=0,01

Для звуковой к=0,1

Для тактильной к=0,3

Основной вывод из этих соотношений такой: чем выше интенсивность сигнала, тем сильнее должна измениться эта интенсивность, чтобы оператор воспринял два сигнала как различные.

В целом для эффективной работы оператора большое значение имеют пороговые характеристики. Они характеризуют различные особенности чувственных анализаторов.

Выделяют:

- абсолютные пороги

- дифференциальные пороги

- оперативные пороги.

Абсолютными порогами называют характеристики (энергетические, пространственные, временные), которые определяют minи maxраздражителя, воспринимаемую оператором.

Дифференциальными порогами называют способность определять minразличия между двумя уровнями одного раздражителя. К нему применим закон Вебера-Фехнера.

Оперативные пороги – определяет наименьшую величину различных сигналов, для которых точность и скорость max.

28.Психофизиологические, личностные и соматографические методы анализа профессиональных возможностей оператора.

Психофизиологические методы - имеют целью установления информационных и кинетических перегрузок, профессиональный отбор, ориентацию и обучение с одной стороны является основой сведений для личностных методов с другой.

Сюда входят: методы опроса, наблюдения, эксперимент, регистрация факторов и функций, анализ документаций и самонаблюдение.

Соматографические методы – ставят целью оптимизации рабочей позы и рабочего места. Языковые средства обеспечиваются (биометрией и технич-м чеччением).

Личностные методы: проф. Ориентация и проф. Отбор, основанных на понятивном аппарате, основ. На психологии особенностей личности.

«Надёжность технических систем»