7. Класифікація підприємств рекламної галузі за ознаками: спеціалізація за видами реклами та на співпраці з певним колом рекламодавців

Спеціалізація за видами реклами: агентства із зовнішньої реклами, агентства із радіо реклами, агентства, що займаються газетно-журнальною рекламою, агентства із Інтернет-реклами, агентства із сувенірної реклами, агентства із поліграфічної реклами, агентства із транспортної реклами, агентства з реклами на аероконструкціях, агентства з реклами на предметах навколишнього середовища та інших агентства;

Спеціалізація на співпраці з певним колом рекламодавців: агентства, що орієнтовані на рекламодавців певної галузі, агентства, що обслуговують рекламодавців, які працюють на ринку національних меншин, агентства, що орієнтовані на українських або міжнародних рекламодавців.

8. Класифікація підприємств рекламної галузі за ознаками: залежно від організаційної форми та від місця знаходження офісу агентства

Залежно від місця знаходження офісу агентства: стаціонарні агентства, віртуальні агентства.

9. Особливості діяльності агентств інтегрованих маркетингових комуні­кацій

Інтегровані маркетингові комунікації – це двобічний процес, який з одного боку, передбачає вплив на цільові й інші аудиторії, а з іншого – допомагає одержанню зустрічної інформації про реакцію цих аудиторій на здійснюваний підприємством вплив. Обидві ці складові однаково важливі, їхня єдність дає підставу говорити про інтегровану маркетингову комунікацію як про систему. Варто розуміти, що жодне підприємство або фірма не в змозі діяти відразу на всіх ринках, задовольняючи при цьому запити всіх споживачів. Навпаки, підприємство буде процвітати лише в тому випадку, якщо воно націлене на такий зовнішній ринок, клієнти якого з найбільшою ймовірністю будуть зацікавлені в його маркетинговій програмі [2].

Інтегровані маркетингові комунікації дають можливість розв’язати одразу дві взаємопов’язані проблеми.

1. Створення системи комунікаційних повідомлень з використанням різних засобів комплексу маркетингових комунікацій, які б не протирічили один одному та були б скоординовані між собою.

2. Досягнення максимізації ефективності маркетингових комунікацій через пошук оптимальних комбінацій основних засобів маркетингових комунікацій.

Процес впровадження концепції інтегровані маркетингові комунікації у практику діяльності підприємства спрямовується наступними чинниками:

- нерозумінням значення застосування інтегровані маркетингові комунікації у процесі росту ефективності маркетингових комунікацій;

- суперечностями між різними функціональними підрозділами служб комунікатора;

- нечисленністю рекламних та інших агентств, які в змозі розробити – ефективні інтегровані маркетингові комунікації в силу відсутності кадрів відповідної компетентності, переслідування своїх меркантильних інтересів.

Незважаючи на труднощі, які стоять на шляху впровадження інтегрованих маркетингових комунікації у практичну діяльності підприємства, слід відзначити, що вона отримує все більш широке визнання [3].

При всьому розмаїтті інструментів і підходів до інтегрованих маркетингових комунікацій хотілося б все-таки виділити кілька базових принципів вибудовування комплексу інтегрованих маркетингових комунікацій.

1. Інтегровані маркетингові комунікації починаються зі споживчого сприйняття та діяльності.

2. Інтегровані маркетингові комунікації інтегрують стратегію бізнесу в цілому з потребами і видами діяльності конкретного споживача.

3. Інтегровані маркетингові комунікації координують всі комунікації бізнесу в рамках набору інтегрованих маркетингових комунікацій.

4. Інтегровані маркетингові комунікації встановлюють контакт зі споживачем і ведуть з ним діалог.

5. Інтегровані маркетингові комунікації намагаються готувати комунікації на замовлення, щоб вони точніше відповідали смакам окремих споживачів [5].

Побудова комплексу інтегрованих маркетингових комунікацій за вищенаведеними принципами сприятиме підвищенню ефективності комунікаційної політики і дозволить створити додаткові конкурентні переваги підприємства.

Отже, в сучасних умовах принципово змінюється завдання маркетингу, від якої буде залежить і вся концепція комунікацій – важливо не отримання частки ринку, а збереження рентабельності і збільшення капіталізації підприємства. Саме виконання цього завдання і буде сприяти комплексу організаційно-економічних, рекламно-інформаційних та міжособистісних-комунікативних заходів під назвою «інтегровані маркетингові комунікації». Саме інтеграційні процеси різних маркетингових комунікацій формують інтегровані маркетингові комунікації як цілісну систему діяльності господарюючого суб’єкта, спрямовану на витяг максимальної економічної та соціальної вигоди з доступних поточних (а також перспективних) ресурсів, що синтезують різні маркетингові інструменти і принципи управління комунікативними процесами. Тому для виконання поставленої задачі необхідна щільна взаємодія різних підрозділів підприємств, що передбачає насамперед налагоджені комунікації всередині підприємства і величезний арсенал різноманітних засобів для створення і підтримки комунікацій зі зовнішнім середовищем. Саме входження в маркетинговий простір, або комплекс маркетингових комунікацій, формує справжню цінність компанії, що забезпечує їй інвестиційну привабливість і динаміку розвитку.

Інтегровані маркетингові комунікації - подальший розвиток теорії комунікаційних систем, підказане самим ходом розвитку економічного життя.

Сучасні тенденції розвитку ринку, такі як процеси інтеграції, диверсифікації, спеціалізації, посилення конкуренції - привели до розуміння необхідності координації і злагодженості комунікаційних структур з метою отримання від них максимальної віддачі. Стало очевидним, що в окремих випадках тільки така узгодженість і дозволяє добитися максимальних успіхів у досягненні поставлених маркетингових цілей.

Такий підхід почав розвиватися на початку 90х років минулого століття і отримав назву «інтегровані маркетингові комунікації» (ІМК). Ряд найбільших рекламних агентств, що мають у своєму складі підрозділи, що займаються всіма видами комунікаційної діяльності, стали створювати ІМКагентства. Наприклад, агентство інтегрованих маркетингових рішень «Proximity» у складі BBDO; колишня рекламна група «Maxima», яка стала іменуватися комунікаційною групою; з'явилася комунікаційна група AM К.

Інтегровані маркетингові комунікації - це концепція, в основі якої лежить детально скоординоване планування таких комунікаційних складових, як всі види реклами, прямий маркетинг, стимулювання продажів і діяльності по організації громадської думки (зв'язків з громадськістю - PR), а також їх комплексне використання, виходячи з реальної ринкової ситуації, для того щоб забезпечити максимальне комунікаційне вплив на споживача. Інтегровані маркетингові комунікації дозволяють гарантувати послідовність появи і спільність тону всій інформації про товар, де б вона не з'являлася: у формі рекламних звернень у ЗМІ, друкованої реклами, прямого маркетингу, заходів PR і сейлз промоушн і т.д. Така узгодженість - необхідна умова створення потрібного образу марки, реалізації всіх форм комунікацій з єдиних позицій, з єдиної точки зору. Завдяки цьому споживач отримує від рекламодавця всі звернення, витримані в єдиному стилі, єдиному ключі. В інтегрованих маркетингових комунікаціях різні елементи маркетингової комунікації (реклама, прямий маркетинг, просування товару, упаковка, виставки, PR) добре скоординовані. Це важливо, оскільки в їх створенні беруть участь різні організації: рекламні агентства, агентства прямого маркетингу, агентства по просуванню товару, PRагентства.

Завдяки використанню системи інтегрованих маркетингових комунікацій недоліки, властиві одному з його елементів, відшкодовують переваги іншого.

Комунікація, тобто постійний контакт виробника зі споживачем, здійснюється для одночасного досягнення таких цілей, як посилення популярності марки, створення або зміна іміджу, забезпечення пробної або повторної покупки. Адже ясно, що просте посилення іміджу фірмипроізводітеля без збільшення продажів її товару - це не той результат, до якого прагне виробник. Тобто всі засоби маркетингової комунікації, зокрема, рекламні оголошення, повинні одночасно досягати поставлених цілей створення іміджу і викликати Дія з боку споживача.

Чітке структурування ЗМІ для різних верств споживачів, полегшення доступу до баз даних, прагнення збільшити потужності роздрібної торгівлі та посилити тиск на продавців з Метою активізації продажів, - все це призвело до того, що в даний час все більше ресурсів виділяється на прямий маркетинг і стимулювання продажів , а не на «чисту» рекламу. Потреба такого системного, всеосяжного підходу до впливу на споживача незмінно зростає, оскільки він дозволяє виявляти необхідну гнучкість у розподілі бюджету на просування товару на ринку між різними засобами маркетингових комунікацій в залежності від конкурентної ситуації.

До оцінки витрат на проведення заходів системи інтегрованих маркетингових комунікацій підходять двояко:

1) витрати розглядаються як поточні витрати (короткострокові), здійснювані одночасно з витратами на організацію продажів або встановлення контакту із споживачем; 2) витрати розглядаються як інвестиції, які повинні окупитися протягом декількох років (довгострокова стратегія).