ТЕСТИ

1. Яке із завдань не можна назвати маркетинговим?

1. Удосконалення системи і методів збуту

2. Реалізація маркетингової політики цін

3. Підвищення продуктивності праці на фірмі і результативності роботи апарату управління

4. Аналіз маркетингової діяльності

2. Яке соціологічне дослідження варто використати, якщо необхідно з’ясувати процес вибору товарів сім’єю безпосередньо в крамниці?

1. Опитування

2. Спостереження

3. Аналіз документів

4. Експериментування

3. Конкуренцію за умов планової економіки розглядали:

1. Як засіб антагоністичної боротьби виробників

2. Механізм стихійного регулювання в-ва

3. Спосіб розорення дрібних п-в і поглинання їх великими

4. Відповіді п. 1-3 доповнюють одна одну

4. Попит на товар у контексті категорії “ціна”, “попит”, “пропонування” можна визначити як:

1. Сукупність покупців, що можуть придбати товар за конкретну ринкову ціну

2. Загальну кількість покупців у регіоні

3. Виявлення різноманітних смаків покупців, впливу на ринок швидких змін моди

4. Форму виявлення потреб на ринку

5. Пропонування товару слід трактувати як:

1. Набір товарів, запропонованих торгівельною фірмою

2. Номенклатуру товарів, запропонованих виробничою фірмою

3. Кількість товарів, що їх можуть запропонувати виробники за певну ціну

4. Відповіді п. 1,2 є правильними

6. Назвіть тактичне завдання маркетингу загального характеру

1. Створення системи маркетингової комунікації

2. Регулювання і спрямування всієї діяльності фірми на досягнення поставлених стратегічних цілей

3. Регулювання і спрямування всієї діяльності фірми на досягнення поставлених стратегічних і тактичних цілей

4. Відповіді п. 2,3 є правильними

7. Поняття “потрібна кількість товару” означає

1) конкретну кількість товару, яку можуть купити за певну ціну;

2) кількість товарів, яку можна реалізувати на ринку;

3) кількість товару, яка необхідна покупцеві для задоволення його потреби;

4) кількість товару, яку необхідно замовити виробнику.

8. Який з елементів є найважливішим для оперативною маркетингу

1) своєчасне реагування на динаміку навколишнього середовища і попиту

2) використання різноманітних форм та інструментарію маркетингової тактик

3) оперативне реагування на дії конкурентів;

4) оперативне втручання і коригування виробничої програми фірми.

9. Зростання ціни товару на ринку спричиняється до:

1) збільшення пропонованої кількості товару;

2) зменшення пропонованої кількості товару;

3) аж ніяк не позначається на пропонованій кількості товару

4) збільшення або зменшення пропонованої кількості товару залежить від інших умов.

10. Візуальне спостереження мас такі характерні особливості:

1) його не можуть замінити інші види досліджень;

2) воно фіксує поведінку покупців аж до найменших дрібниць (емоції, жести, міміка

3) воно потребує великих витрат часу і є надто дорогим

4) усі відповіді є правильними.

11. Щоб забезпечити переваги на ринку, предмет конкуренції варто розглядати як

1) у вузькому значенні цього слова

2) у широкому значенні цього слова

3) у загальному значенні цього слова

4) вузькому або широкому значенні цього слова (залежно від виду товару та ситуації на ринку)

12. Категорії “ціна товару”, “попит на товар”, “пропонування товару” на ринку продавця та на ринку покупця є

1) абсолютно ідентичними

2) різними в певних аспектах

3) суттєво відмінними

4) настільки тотожними, що на дрібні відмінності не варто звертати увагу

13. Ринок покупця характеризується

1) конкуренцією виробників, продавців та економічною свободою дій фірми на ринку

2) конкуренцією покупців

3) адмін. обмеженнями діяльності фірми на ринку

4) у переліку немає правильної відповіді

14. Які з методів чи засобів контролю є неприйнятими?

1) стеження за споживачами і службовцями з допомогою телекамер

2) підслуховування службовців фірми з допомогою “жучків”

3) застосування спеціально розроблених комп’ютерних програм

4) відповіді п. 1,2 є правильними

15. Зв’язок між маркетингом і конкуренцією можна визначити так

1) маркетинг – породження конкуренції

2) маркетинг – знаряддя конкуренції

3) між цими поняття немає зв’язку

4) Відповіді п. 1,2 є правильними

16. Складовими контролю маркетингової діяльності є

1) визначення найголовніших показників маркетингової д-ті

2) прийняття рішень за результатами впровадження відповідних маркетингових заходів

3) аналіз причин відхилень фактичних результатів д-ті від планових

4) відповіді п. 1-3 доповнюють одна одну

17. Як суб’єкти конкуренції можуть виступати

1) малі п-ва, спільні п-ва

2) державні п-ва

3) п-ва споживчої корпорації

4) п-ва, котрі виробляють і продають або купують і перепродають товари

18. Які завдання належать до стратегічних?

1) визначення стратегії поведінки фірми на ринку, пошуки і освоєння цільових ринків

2) розроблення власних товарів, комунікаційних та збутових систем

3) обидва варіанти відповідей є правильними

4) правильною є відповідь п. 1

19. Предметом конкуренції є

1) усе, що задовольняє потреби і підлягає купівлі-продажу

2) товар

3) послуга

4) набуття професії

20. Назвіть способи одержання первинної інформації

1) спостереження, експеримент, опитування

2) ведення статистичного обліку

3) ведення оперативного обліку

4) Усі відповіді є правильними

21. Типові тактичні завдання маркетингу

1) планування і координація виробничої, збутової та фінансової діяльності

2) виявлення реальних і потенційних побажань споживачів та попиту на товар

3) організація науково-дослідних та проектно-конструкторських робіт, спрямованих на розроблення товарів, відмінних від товарів-конкурентів

4) Усі перелічені завдання можна назвати тактичними

22. Недолік спостереження як виду соціологічного дослідження полягає в тому, що воно сприяє

1) Створенню певного дискомфорту покупців у торговому залі

2) відвертанню уваги торгового персоналу

3) витрачанню коштів на процедури, які мають сумнівну корисність

4) відповіді п. 2,3 доповнюють одна одну

23. Кажуть, що товар – це видима частина айсберга конкуренції, оскільки

1) утілені в товари конкурентні переваги потребують копіткої праці вчених , технологів, інженерів

2) товар створ. в процесі в-ва, якого не бачить покупець

3) створення товару з високими показниками споживчих властивостей потребує значних інтелектуальних, фінансових та інших зусиль

4) відповіді п. 1,3 є правильними

24. Які показники маркетингової діяльності підлягають першочерговому контролю?

1) обсяги збуту, прибутків, доходів

2) частка ринку, конкурентні позиції

3) кількість замовлень на товари

4) усі наведені в п .1-3 показники

25. Через експериментування в маркетинговій д-ті можна розв’язати проблему

1) вибору ефективного засобу реклами

2) визначення оптимальної ціни

3) співвідношення характеристик товару за виміром “ціна якість”

4) усі перелічені проблеми

26. Якими типами критеріїв користуються в процесі контролю маркетингової д-ті?

1) стану буття

2) стану свідомості

3) поведінки

4) усіма переліченими в п. 1-3 типами критеріїв

27. Ціна рівноваги товару на ринку

1) урівноважує витрати на в-во та корисність товару

2) балансує витрати на в-во та якість товару

3) ціна, за якої запропонована к-ть товару дорівнює потрібній ринку к-ті товару

4) балансує запити покупців та їхні доходи

28. Критерії “рівень знань про продукт фірми” , “рівень запам’ятовування реклами”, “ставлення до фірми” належать до критеріїв

1) стану буття

2) стану свідомості

3) поведінки

4) до всіх трьох перелічених типів

29. Безпосередня мета маркетингової ревізії?

1) сформулювати питання для планування та обговорення

2) забезпечити прибутковість фірми

3) виявити сфери д-ті, що в них фірма має виправити недоліки

4) відповіді п.1,3 є правильними

30. Що таке система контролінгу?

1) контролювання певного виду д-ті за науково-обгрунтованою методикою

2) контролювання будь-якого виду д-ті, що здійснюється спеціалізованою сертифікованою

3) контроль, в основу якого покладено концепцію об’єднання в єдине ціле систем контролю, плануванню управління

4) точного визначення контролінгу не дано в жодному з варіантів відповідей

31. які завдання розв’яз. за допомогою маркетингу?

1) стратегічні

2) тактичні

3) оперативні

4) усі перелічені

32. У чому полягає цінність спостереження як виду соціолог. дослідження?

1) воно дає змогу відтворити процеси прийняття рішення про купівлю товарів

? 2) воно дає можливість зафіксувати всі деталі цих процесів з урахуванням ролі кожного члена сім’ї у прийнятті рішення та використання їх для організації процесу в-ва – продажу товарів

3) воно є фактично незамінним як метод одержання інформації

4) відповіді п.1-3 є правильними

33. Об’єктом конкуренції не може бути

?1) людина, індивід

2) п-во-продавець

3) колектив людей

4) п-во-покупець

34. Зменшення ціни товару на ринку спричинюється до

1) зменшення потрібної к-ті товару