- •2,50. Види знижок в сучасній системі ціноутворення
- •3. Сутність маркетингу як філософії бізнесу.
- •5. Цілі політики розподілу.
- •5. Принципи маркетингу.
- •6. Фукції каналів розподілу.
- •7.Елементи комплексу маркетингу. Маркетинг-мікс або ко́мплекс ма́рке́тингу
- •9. Еволюція концепцій маркетингу
- •10. Складові процесу товароруху.
- •11. Види маркетингу.
- •3. В залежн. Від часу, на який розробл. Маркетингова політика підпр.:
- •6. В залежн. Від об’єкта або сфери застосув.:
- •7. В залежності від видів попиту:
- •12. Цілі та засоби комунікаційної політики.
- •13. Фактори макросередовища в маркетингу
- •14. Методи визначення бюджету просування.
- •1. Неаналітичні методи:
- •15,17. Фактори мікросередовища в маркетингу.
- •16,18. Реклама в системі маркетингу.
- •19. Показники кон'юнктури ринку.
- •20. Розробка рекламних звернень.
- •21.Маркетингові дослідження конкурентів
- •22Мотиви, що використовуються при розробці рекламних звернень.
- •23.Маркетингові дослідження посередників та постачальників.
- •24.Вибір носіїв реклами.
- •25. Елементи вивчення внутрішнього середовища підприємства.
- •26. Засоби стимулювання збуту.
- •28. Особливості персонального продажу
- •29.Класифікація методів маркетингових досліджень
- •30. Сутність та значення pr-у і переваги/недоліки використання.
- •32. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •33. Методи аналізу маркетингової інформації.
- •34. Синтетичні засоби маркетингових комунікацій.
- •35. Фактори сегментування спож ринку:
- •36. Маркетингові організаційні структури.
- •37. Формування маркетингової стратегії.
- •38. Контроль результатів маркетингової діяльності.
- •39. Маркетингові конкурентні стратегії.
- •40. Маркетинговий аудит.
- •41. Цілі та суть маркетингової стратегії.
- •42. Методи оперативного аналізу.
- •43. Конкурентоспроможність товару та її визначення.
- •44. Сутність та складові swot – аналізу.
- •45. Життєвий цикл товарів та його складові.
- •1 Етап: Етап розробки товару.
- •2 Етап: Етап впровадження товару на ринок.
- •3 Етап: Етап зростання
- •4Етап: Етап зрілості
- •5 Етап: Етап спаду
- •46.Формування системи розподілу в маркетингу
- •47,49. Політико-правові та соціально-культурні фактори зовнішнього середовища маркетингу.
- •48,50. Види знижок у ціноутворенні для споживчого ринку.
- •Концепція маркетингу стосунків.
- •53. Види цін.
- •54.Особливості маркетингу послуг.
- •55.Складові процесу маркетингових комунікацій.
- •56. Фактори маркетингового ціноутворення
- •57.Методи ціноутворення
- •58. Форми вираження ідеї рекламного звернення.
- •59. Інтегровані маркетингові комунікацій на місці продажу.
- •60. Види цін залежно від особливостей контракту купівлі-продажу
- •61. Формування ціни за базисними умовами поставки.
- •13.Сутність та особливості промислового маркетингу
- •9.Внутрішнє середовище маркетингу та характеристика його елементів.
- •16.Історичні етапи появи маркетингу в світі та Україні
- •17.Еволюція видів маркетингу від недиференційованого до індивідуалізованого.
- •18. Сутність, види та цілі маркетингових досліджень
- •20. Зміст і послідовність етапів проведення маркетингових досліджень.
- •24. Кабінетні методи маркетингових досліджень.
- •Джерела інф.Для кабінетних досліджень.
- •25. Мікс-методи маркетингових досліджень
- •27. Сутність та види методу маркетингових досліджень «опитування»
- •32. Польові методи маркетингових досліджень.
- •34. Сутність конкурентоспр. Товару та її складові.
- •Показники якості:
- •Цінові показники:
- •35.Інструментарій, який застосовується під час проведення маркетингових досліджень
- •37.Класифікація маркетингової інформації, джерела та методи її отримання.
- •38.Сутність, переваги та недоліки первинної та вторинної інформації.
- •41. Правила складання анкет
- •42,43.Сутність сегментування ринку та поняття, що складають його зміст.
- •45.Етапи процесу сегментування ринку.
- •46. 49.Поняття товару та його класифікація в маркетингу. Класифікація товарів.
- •48. Рівні товару:
- •60. Стратегії ціноутворення в межах товарної номенклатури
- •58.Стратегії ціноутворення
- •2)Стратегії ціноутворення в межах товарної номенклатури.
- •3) Диференц. Стратегії
- •6) Інші цінові стратегії.
- •1. Встановлення цін із знижками
- •62. Модифікація цін для стимулювання збуту.
- •65. Види підприємств роздрібної торгівлі
- •67.Цілі, засоби та процес просування.
- •69. Роль реклами в комунікаційній політиці підприємства.
- •77.Сутність просування в маркетингу, характеристика елементів комплексу маркетингових комунікацій.
- •78. Етапи вибору комплексу просування
12. Цілі та засоби комунікаційної політики.
Маркетингова комунікація фірм – це комплексний вплив фірми на внутрішнє й зовнішнє середовище з метою створення сприятливих умов для стабільної прибуткової діяльності на ринку.
Щодо четвертого елементу маркетингу (promotion) Дж.Р.Еванс і В.Берман виділяють чотири основних види просування товарів.
Реклама — сплачена форма неперсонального надання товарів та послуг з чітко вказаним джерелом фінансування.
Паблісіті (пропаганда) — неособисте стимулювання попиту на товар, послугу або діяльність за допомогою розміщення комерційно важливих новин у виданнях або отримання сприятливих презентацій на телебаченні, радіо, сцені, які не оплачуються конкретною фірмою.
Персональний продаж: — усна презентація товару під час бесіди з одним або декількома потенційними покупцями для здійснення продажу.
Стимулювання збуту — маркетингова діяльність, що включає виставки, демонстрації, купони, премії і стимулює покупки споживачів, підвищує ефективність роботи посередників та продавців.
Визначення конкретних цілей комунікаційної політики. У якості основних варіантів цілей комунікаційної політики можуть розглядатися наступні:
доведення до цільової аудиторії загальної інформації про банк;
покращення поінформованості про банк і про його послуги;
формування позитивного іміджу банку;
підтвердження іміджу банку;
збільшення обсягу продаж наявним клієнтам;
спонукання до випробування продукту;
залучення нових клієнтів;
зміна поведінки цільової аудиторії.
13. Фактори макросередовища в маркетингу
Макросередовище об'єднує елементи, існування яких відбивається на маркетинговій діяльності фірми, але не впливає безпосер. і негайно на неї. Фактори макросередовища: 1. Економічні (темпи інфляції, рівень зайнятості, рівень оподаткування, митні тарифи, рівень доходів на душу населення). Економічне середовище утв. ті фактори, які вплив. на купівельну спроможність населення, рівень його доходів і витрат.
2. Соціально-культурні (вікова структура населення, демографічна ситуація, рівень освіти, ставлення до підприємництва, реліг. склад населення, традиції та норми поведінки, менталітет). На відміну від швидких змін у технологічному середовищі зміни в культурному середовищі досить повільні, а деякі цінності залишаються стабільними й незмінними (наприклад, чесність, порядність, відповідальність за своїх дітей, повага до батьків тощо).
3. Політико-правові ( податк. регул., трудове законодавство, рівень корумпованості).
4. Технологічні (рівень розвитку науки та техніки, кваліфікація роб. сили, рівень якості). Технологічні зміни справляють значний вплив на спосіб життя, поведінку, потреби та переваги споживача. Вони впливають на всі елементи маркетингового комплексу, але більш за все проявляється в аспекті інноваційної діяльності.
5. Природно-геогр. (потенц. забезп. природ. ресурс., наявність норм забрудн. довкілля, якість гр., води).
6. Демографічні (чис. насел., нац.. склад нас., рівень осв. в країні).