- •2,50. Види знижок в сучасній системі ціноутворення
- •3. Сутність маркетингу як філософії бізнесу.
- •5. Цілі політики розподілу.
- •5. Принципи маркетингу.
- •6. Фукції каналів розподілу.
- •7.Елементи комплексу маркетингу. Маркетинг-мікс або ко́мплекс ма́рке́тингу
- •9. Еволюція концепцій маркетингу
- •10. Складові процесу товароруху.
- •11. Види маркетингу.
- •3. В залежн. Від часу, на який розробл. Маркетингова політика підпр.:
- •6. В залежн. Від об’єкта або сфери застосув.:
- •7. В залежності від видів попиту:
- •12. Цілі та засоби комунікаційної політики.
- •13. Фактори макросередовища в маркетингу
- •14. Методи визначення бюджету просування.
- •1. Неаналітичні методи:
- •15,17. Фактори мікросередовища в маркетингу.
- •16,18. Реклама в системі маркетингу.
- •19. Показники кон'юнктури ринку.
- •20. Розробка рекламних звернень.
- •21.Маркетингові дослідження конкурентів
- •22Мотиви, що використовуються при розробці рекламних звернень.
- •23.Маркетингові дослідження посередників та постачальників.
- •24.Вибір носіїв реклами.
- •25. Елементи вивчення внутрішнього середовища підприємства.
- •26. Засоби стимулювання збуту.
- •28. Особливості персонального продажу
- •29.Класифікація методів маркетингових досліджень
- •30. Сутність та значення pr-у і переваги/недоліки використання.
- •32. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •33. Методи аналізу маркетингової інформації.
- •34. Синтетичні засоби маркетингових комунікацій.
- •35. Фактори сегментування спож ринку:
- •36. Маркетингові організаційні структури.
- •37. Формування маркетингової стратегії.
- •38. Контроль результатів маркетингової діяльності.
- •39. Маркетингові конкурентні стратегії.
- •40. Маркетинговий аудит.
- •41. Цілі та суть маркетингової стратегії.
- •42. Методи оперативного аналізу.
- •43. Конкурентоспроможність товару та її визначення.
- •44. Сутність та складові swot – аналізу.
- •45. Життєвий цикл товарів та його складові.
- •1 Етап: Етап розробки товару.
- •2 Етап: Етап впровадження товару на ринок.
- •3 Етап: Етап зростання
- •4Етап: Етап зрілості
- •5 Етап: Етап спаду
- •46.Формування системи розподілу в маркетингу
- •47,49. Політико-правові та соціально-культурні фактори зовнішнього середовища маркетингу.
- •48,50. Види знижок у ціноутворенні для споживчого ринку.
- •Концепція маркетингу стосунків.
- •53. Види цін.
- •54.Особливості маркетингу послуг.
- •55.Складові процесу маркетингових комунікацій.
- •56. Фактори маркетингового ціноутворення
- •57.Методи ціноутворення
- •58. Форми вираження ідеї рекламного звернення.
- •59. Інтегровані маркетингові комунікацій на місці продажу.
- •60. Види цін залежно від особливостей контракту купівлі-продажу
- •61. Формування ціни за базисними умовами поставки.
- •13.Сутність та особливості промислового маркетингу
- •9.Внутрішнє середовище маркетингу та характеристика його елементів.
- •16.Історичні етапи появи маркетингу в світі та Україні
- •17.Еволюція видів маркетингу від недиференційованого до індивідуалізованого.
- •18. Сутність, види та цілі маркетингових досліджень
- •20. Зміст і послідовність етапів проведення маркетингових досліджень.
- •24. Кабінетні методи маркетингових досліджень.
- •Джерела інф.Для кабінетних досліджень.
- •25. Мікс-методи маркетингових досліджень
- •27. Сутність та види методу маркетингових досліджень «опитування»
- •32. Польові методи маркетингових досліджень.
- •34. Сутність конкурентоспр. Товару та її складові.
- •Показники якості:
- •Цінові показники:
- •35.Інструментарій, який застосовується під час проведення маркетингових досліджень
- •37.Класифікація маркетингової інформації, джерела та методи її отримання.
- •38.Сутність, переваги та недоліки первинної та вторинної інформації.
- •41. Правила складання анкет
- •42,43.Сутність сегментування ринку та поняття, що складають його зміст.
- •45.Етапи процесу сегментування ринку.
- •46. 49.Поняття товару та його класифікація в маркетингу. Класифікація товарів.
- •48. Рівні товару:
- •60. Стратегії ціноутворення в межах товарної номенклатури
- •58.Стратегії ціноутворення
- •2)Стратегії ціноутворення в межах товарної номенклатури.
- •3) Диференц. Стратегії
- •6) Інші цінові стратегії.
- •1. Встановлення цін із знижками
- •62. Модифікація цін для стимулювання збуту.
- •65. Види підприємств роздрібної торгівлі
- •67.Цілі, засоби та процес просування.
- •69. Роль реклами в комунікаційній політиці підприємства.
- •77.Сутність просування в маркетингу, характеристика елементів комплексу маркетингових комунікацій.
- •78. Етапи вибору комплексу просування
30. Сутність та значення pr-у і переваги/недоліки використання.
PR(зв’язки з громад кістю) –це діяльність людини або групи людей,спрямована на формування позитивного іміджу підприємства у громадкості за допомогою ЗМІ
Завдання PR-у:
-формування сприятливого суспільного іміджу підприємства
-корегування негативного іміджу підприємства
-нейтралізація пліток
-надання у ЗМІ інформації про діяльність підприємства
-розробка системи заходів у конфліктних та кризових ситуаціях
-постійне відстеження ситуації, що склалась у внутр. і зовн. Середовищі підприємства.
Методи PR-у:
Відношення із ЗМІ
Внітрішні ЗМІ
Кіно- і фотозасоби
Усне мовлення
Негативні сторони PR-у:
-неможливість повного контролю з боку підприємства за інформуванням суспільства
-відсутність гарантії позитивного сприйняття інформації споживачеами
-довгостроковість формування позитивної громадської думки
31. Систематизація маркетингової інформації. 1. Система внутрішньої звітності підприємства, яка дає змогу стежити за показниками, що відображають рівень поточно! го збуту, суми витрат, обсяги матеріальних запасів, рух готівки, дані про дебіторську та кредиторську заборгованість, інші показники внутрішньої звітності. Ця система акумулює дані про фінансовий стан і результати діяльності підприємства. 2. Система збору поточної маркетингової інформації — це комплекс джерел і процедур, які застосовують для отримання щоденної інформації про різні події, що відбуваються на ринку. Це сукупність прийомів і методів, які дають змогу провадити моніторинг зовнішнього середовища. Одержана інформація стосується постачальників, конкурентів, посередників, споживачів, органів державного регулювання, чинників зовнішнього середовища.и3. Система маркетингових досліджень, що дає змогу оперувати інформацією, отримання якої потребує проведення окремого дослідження. Ця система охоплює безперервний процес планування, збору, аналізу і представлення даних, необхідних відповідно до поточної та майбутньої маркетингової ситуації. Функціонування цієї системи забезпечується застосуванням методів збору первинної інформації та відбору вторинної інформації.4. Аналітична система маркетингу, що охоплює прогресивні засоби аналізу даних і проблемних ситуацій. Наявність таких баз даних суттєво скорочує час пошуку інформації та полегшує її використання.
32. Сутність та особливості прямого маркетингу.
Директ-маркетинг(прямий) – безпосередній інтерактивний вплив продавця або виробника на споживача в процесі продажу конкретного товару або послуги та встановлення запланованих відносин між ними для вирішення маркетингових завдань продавця/виробника.
Комунікаційні цілі прямого маркетингу:
1)привертання уваги споживачів
2)утримання споживачів в сфері взаємодії комунікатора
3)розвиток довготривалих особистісних взаємовідносин з утримувачем
4)стимулювання купівлі та створення умов для здійснення повторних покупок
Форми прямого маркетингу:
-Особистий/Персональний продаж
-Директ-меіл маркетинг
-Телемаркетинг
-Каталог маркетинг
-Інтерактивний-мобільний маркетинг
-Е-маіл маркетинг