1.Ключові поняття маркетингу та їх сутність.

Ма́ркетинг - це процес планув. та втілення задумів щодо ціноутв., просування та реаліз. ідей товарів та послуг через обмін, який задовольняє цілі окремих організацій.

Потреба – суб’єктивне відчуття нестачі чогось, завжди пов’яз. з намаганням людини позбутися чи хоча б зменшити це відчуття.

Бажання- зовнішня ф. вияву потреб, які набули специф. конкретної форми, відповідно до культ. рівня та особистості індивіда.

Попит- баж. з урах. наявної купівельної спроможн.

Товар – це все те, що може бути запропон. на ринку споживачам, придбане ними для подальш. використ.чи заради задов. потреби чи бажання.

Обмін- це акт отримання від когось бажаного продукту з пропонуванням чогось натомість. Розрізн. товарно-грошовий (товар-гроші) або бартерний (товар-товар).

Угода- це фіксований документ про обмін цінностями між двома сторонами.

Ринок- це інститут або механізм, який об’єднує покупців,які намагаються та здатні купити та продавців,які зацікавлені в продажу товарів і схильні до обміну.

2,50. Види знижок в сучасній системі ціноутворення

1. Кількісні – над. за обсяг купл. товару.

2. Бонусні - над. пост. покупцям зал. від досягн. обороту протягом певн. періоду.

3. Сконто – над. покупцям, які спл. за тов. раніше встан. терміну або готівкою.

4. Дилерські – над. посередникам по збуту.

5. Клубні - над. членам дисконтних клубів. 6. Приховані – над. у вигл. безкошт. послуг або більшої к-сті безкошт. зразків.

3. Сутність маркетингу як філософії бізнесу.

Дослівно термін "маркетинг" перекладається з англійської як ринкотворення, ринкова діяльність, орієнтація на ринок. Причиною зародження маркетингу стало насичення ринку, перебільшення пропозиції над попитом. Про маркетинг може йтись лише за умови існування самого ринку. Першим типом ринку, що сформувався в розвинених країнах світу, став ринок продавця – тобто такий ринок, на якому більше влади мають виробники, і більш активними діячами ринку вимушені бути покупці. Ознакою цього є дефіцит товару.

Зі зростанням пропозиції над попитом сформувався інший тип ринку – ринок покупця, на якому більше влади мають споживачі, і активнішими діячами ринку вимушені бути продавці. І саме ринок покупця вимагає активного впровадження в практику провідної ідеї маркетингу: запорукою досягнення мети фірми є визначення незадоволених потреб споживачів і забезпечення бажаної задоволеності їх більш ефективними й продуктивними, ніж конкуренти, методами.

В літературі пропонуються наступні визначення маркетингу:

Маркетинг – процес створення й реалізації товарів з метою задоволення потреб споживачів.

Маркетинг – соціальний і управлінський процес задоволення потреб споживачів шляхом створення товарів, споживчих цінностей (здатність товару задовольняти потребу споживача) та обміну ними.

Маркетинг – діяльність людей для задоволення потреб за допомогою обміну.

Маркетинг – діяльність фірми з позиції споживача.

Маркетинг – управлінський процес планування та втілення задуму, ціноутворення, розповсюдження й просування ідей, товарів, послуг від виробника до споживача з метою задоволення потреб усіх суб’єктів ринку.

5. Цілі політики розподілу.

Політика розподілу – це діяльність фірми щодо планування, реалізації та контролю руху товарів від виробника до кінцевого споживача з метою задоволення потреб споживачів та отримання фірмою прибутку. Основна мета політики розподілу – організація ефективного збуту виготовленої продукції.

Завдання розподілу продукції можна поділити на дві групи:

стратегічні;

тактичні.

Стратегічні завдання пов'язані з формуванням та організацією каналів збуту:

прогнозування перспективних каналів збуту;

вибір прямого чи опосередкованого каналу збуту;

вибір оптимальних каналів збуту, маршрутів збуту, розміщення складів.

Тактичні завдання розподілу включають:

роботу з наявними клієнтами та залучення нових;

пошук і відбір комерційних пропозицій на поставку товару;

організацію виконання замовлень і поставку товарів (визначення маршрутів збуту, перевірку наявності товарних запасів, заходи стимулювання збуту тощо).