
- •Тема 1 Сущность, содержание, эволюция маркетинга
- •[Вопрос 2] Тенденции развития маркетинга, предпосылки практического его использования в практической деятельности Республики Беларусь
- •[Вопрос 3] Комплексная система маркетинга предприятия, характеристика ее составляющих
- •[Вопрос 4] Инструменты маркетинга, методы, модели. Матрицы, используемые для обоснования маркетинговых решений
- •Тема 2 Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •2.1. [Вопрос 5] Система маркетинговых исследований (сми), признаки системности, цели, задачи, принципы. Характеристика основных блоков сми
- •2.2. [Вопрос 6] Направления, приоритеты, алгоритм маркетинговых исследований.
- •2.3 [Вопрос 7] Виды, источники, методы сбора маркетинговой информации
- •2.4 [Вопрос 8] Методы анализа маркетинговой информации, их характеристика, условия применения
- •2.5. [Вопрос 9] Основные направления практического использования маркетинговой информации в деятельности предприятий и организаций
- •Тема 3 Товар в маркетинге
- •3.1. [Вопрос 10] Товар в рыночной среде, его отличительные признаки
- •3.2. [Вопрос 11]Кластерная структура товара в маркетинге. Характеристика атрибутов каждого уровня
- •3.4. [Вопрос 13] Маркетинговое обеспечение конкурентоспособности товара в сфере производства и в сфере обращения
- •3.5. [Вопрос 14] Разработка нового товара, обоснование экономической целесообразности его разработки. Признаки новизны товара. Критерии определения степени новизны товара
- •3.6. [Вопрос 15]Факторы, определяющие коммерческий успех и риски при работе с новым товаром на рынке
- •3.7. [Вопрос 16]жцт, этапы жизненного цикла товара. Стратеги, используемые на разных этапах жизненного цикла товара на рынке, их характеристика.
- •3.8. [Вопрос 17]Комплексное исследование рынка, оценочные показатели и параметры, использование показателей для обоснования выбора рынков
- •3.9. [Вопрос 18]Оценка интенсивности конкуренции на рынке, характеристика методов оценки интенсивности конкуренции (f 3, f 4, hhi)
- •3.11. [Вопрос 20]Характеристика альтернативных вариантов товарной политики, рыночные условия, определяющие их использования
- •3.12. [Вопрос 21]Требования, предъявляемы к товарному портфелю, целевые задачи, реализуемые при его формировании. Методические подходы к расчету рентабельности товарного портфеля
- •3.14. [Вопрос 23]Управление товарной политикой предприятия, Сегментация рынка и позиционирование товара на рынке.
- •Тема 4 Цена в маркетинге
- •4.1. [Вопрос 24]Маркетинговые подходы к ценообразованию на различных типах рынков
- •4.2. [Вопрос 25] Факторы, влияющие на ценовую политику предприятий, их характеристика
- •4.3. [Вопрос 26]Алгоритм и методы расчёта исходной цены, рыночные последствия, риски при различных уровнях цены и подходах к ценообразованию
- •4.4. [Вопрос 27]Характеристика альтернативных вариантов ценовых стратегий, условия их применения, критерии выбора
- •4.5. [Вопрос 28]Использование матрицы «Качественно-ценовое позиционирование товара на рынке» и матрицы «Выгода-Убыток» в стратегии установления ценой
- •Матрица «цена-качество»
- •Матрица «выгода – убыток»
- •Тема 5 Дистрибутивная политика в маркетинге
- •5.1. [Вопрос 29]Характеристика типов и уровней каналов дистрибьюции, условия их использования и влияние на цену товара
- •5.2. [Вопрос 30]Характеристика участники каналов дистрибьюции, их роль в каналах распределения
- •5.3. [Вопрос 31]Функции каналов дистрибьюции, принципы их распределения между участниками товародвижения, сбалансированность функций и затрат и доходов
- •5.4. [Вопрос 32]Виды посредников в каналах дистрибьюции, их характеристика, задачи и функции
- •5.5. [Вопрос 33] Характеристика и роль ритейла в системе распределения товаров на потребительском рынке
- •5.6. [Вопрос 34] Характеристика потоков в каналах дистрибьюции, их взаимосвязь и взаимозависимость
- •5.7. [Вопрос 35] Выбора каналов дистрибьюции, факторы, влияющие на него. Критерии и показатели, используемые для обосновании выбора каналов дистрибьюции
- •5.8. [Вопрос 36] Формы распределения товаров в каналах дистрибьюции.
- •5.9. [Вопрос 37]Условия и факторы, определяющие количество посредников и стратегию охвата рынка
- •5.10. [Вопрос 38] Маркетинговая логистика, ее содержание и функции
- •5.11. [Вопрос 39] Характеристика логистических операции, их взаимосвязь при обеспечении комплексного подхода к управлению логистическими процессами
- •5.12 [Вопрос 40] Инновационные технологии в маркетинговой логистике
- •5.13 [Вопрос 41] Перспективные тенденции развития логистической системы Республики Беларусь
- •5.14 [Вопрос 42] Управление каналами дистрибьюции
- •Тема 6. Маркетинговые коммуникации
- •6.1. [Вопрос 43] Коммуникационный комплекс, характеристика его составляющих
- •6.2. [Вопрос 44] фосстис как элемент коммуникационной политики, направления использования
- •6.4 [Вопрос 46] Разработка рекламных программ, оценка их эффективности. Использование модели «aida» для оценки психологической эффективности рекламы
- •6.5. [Вопрос 47] Рекламные обращения. Требования к содержанию и тексту рекламных обращений
- •6.6. [Вопрос 48] Личные продажи, их характеристика, факторы, определяющие их выбор. Технологии, инструменты и методы, используемые при личных продажах
- •6.7. [Вопрос 49] Современная система деловой коммуникации. Pr – технологии, их роль, задачи в маркетинговой деятельности, используемые инструменты и методы
- •1. По интересам заказчика:
- •2. По целевым группам общественности:
- •6.8. [Вопрос 50] Инновационные технологии в маркетинговых коммуникациях Варианты коммуникационных стратегий в маркетинге
- •6.9. [Вопрос 51] Альтернативные подходы к брендинг – деятельности. Принципы брендинга, их характеристика
- •[Вопрос 52 ] Брендинг - стратегии, их характеристика, условия использования.
- •6.11. [Вопрос 53] Алгоритм разработки бренда, содержание бренда, требования, предъявляемые к нему
- •6.12. [Вопрос 54] Оценка эффективности бренда
- •Тема 7 Управление маркетингом
- •7.1. [Вопрос 55]Эволюция маркетингового планирования. Стратегическое, перспективное и оперативное планирование в маркетинге, используемые инструменты
- •7.2. [Вопрос 56] Структура и содержание плана маркетинга
- •7.3. [Вопрос 57] Маркетинговые стратегии как инструмент стратегического планирования, их группировка и характеристика
- •7.4. [Вопрос 58]Алгоритм разработки маркетинговой стратегии
- •7.5. [Вопрос 59] Использование маркетинговых инструментов и методов (моделей, матриц: McKinsey («7s»), pest, pims, swot-анализа) при разработке маркетинговых стратегий
- •- 7.6. Nok[Вопрос 60] Характеристика компонентов маркетинговых стратегий, основных ее подсистем
- •7.7. [Вопрос 61]Место и роль маркетинговых служб в деятельности предприятий Принципы построения служб маркетинга, условия их применения
- •7.8. [Вопрос 62]Характеристика альтернативных вариантов структуры служб маркетинга, их достоинства и недостатки
- •- 7.9. [Вопрос 63]Задачи и функции, эволюция служб маркетинга, нормативные документы их определяющие
- •7.10. [Вопрос 64]Контроль маркетинговой деятельности предприятия, объекты, задачи, параметры маркетингового контроля
- •7.11. [Вопрос 65]Виды маркетингового контроля. Использование gap- анализа при оценке результатов маркетинговой деятельности предприятия
Тема 3 Товар в маркетинге
3.1. [Вопрос 10] Товар в рыночной среде, его отличительные признаки
Итак, товар — это все, что может удовлетворить конкретную потребность и предлагается рынку с целью приобретения и потребления. В теме 1 Вы уже встречались с понятием товар и рассмотрели, что к товарам относятся – материальные продукты, услуги, способности людей, отдельные места, идеи и т.д.
Предпринимателям следует помнить, что покупатель приобретает не товары как таковые, а конкретные товарные единицы. Товарная единица является первоосновой всех товарных форм, которые могут быть предложены рынку.
Существуют следующие товарные формы:
Товарная единица — обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и т.д. Например, шоколад – это товар, а шоколадный батончик «Марс», объем которого 150 г, цена 10 рублей – товарная единица.
Товарная линия (ассортиментная группа) – группа товарных единиц, тесно связанных между собой в силу аналогичных принципов функционирования, предназначенных одним и тем же группам клиентов, реализуемых через одни и те же типы торговых заведений, в рамках одного и того же диапазоны цен. Например, молочная продукция или одежда для мужчин.
Ассортимент товаров (товар-микс) – совокупность всех товарных линий и товарных единиц, предлагаемых рынку конкретным продавцом. Например, ассортимент товаров компании Кодак включает в себя две большие товарные линии: информационные товары и товары для создания изображения.
Ассортимент товаров характеризуется следующими показателями:
Широта ассортимента – общая численность товарных линий (ассортиментных групп), реализуемых фирмой. В приведенном выше примере (компания Кодак) ассортимент представлен двумя товарными линиями.
Длина ассортимента – общее количество товарных единиц в ассортименте товаров компании;
Глубина ассортимента – варианты предложений каждого товара в рамках товарной линии. Например, чай Липтон может продаваться в упаковке по 50 г и 100 г, быть расфасованным в разовые пакетики.
Гармоничность ассортимента - степень близости между товарами различных товарных линий с точки зрения их конечного использования, требований к организации производства, каналов распределения и других характеристик. Например, ассортимент специализированного магазина бытовой техники считается гармоничным, а ассортимент супермаркета, в котором представлены как продукты питания, так и строительные материалы нет.
Перечисленные показатели ассортимента товаров определяют возможные
направления товарной стратегии компании. Компания может:
Расширять ассортимент за счет включения в него новых товарных линий. Удлинять каждую товарную линию.
Углублять ассортимент за счет создания новых вариантов имеющихся товаров. Увеличивать или уменьшать гармоничность ассортимента.
Формируя свой ассортимент, компании предлагают рынку огромное разнообразие
товаров. Классификация позволяет достаточно четко их систематизировать для того, чтобы компании могли к товарам одной категории применять схожие стратегии. В маркетинге важными классификационными признаками являются продолжительность использования, осязаемость и сфера применения товара.