- •Тема 1 Сущность, содержание, эволюция маркетинга
- •[Вопрос 2] Тенденции развития маркетинга, предпосылки практического его использования в практической деятельности Республики Беларусь
- •[Вопрос 3] Комплексная система маркетинга предприятия, характеристика ее составляющих
- •[Вопрос 4] Инструменты маркетинга, методы, модели. Матрицы, используемые для обоснования маркетинговых решений
- •Тема 2 Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
- •2.1. [Вопрос 5] Система маркетинговых исследований (сми), признаки системности, цели, задачи, принципы. Характеристика основных блоков сми
- •2.2. [Вопрос 6] Направления, приоритеты, алгоритм маркетинговых исследований.
- •2.3 [Вопрос 7] Виды, источники, методы сбора маркетинговой информации
- •2.4 [Вопрос 8] Методы анализа маркетинговой информации, их характеристика, условия применения
- •2.5. [Вопрос 9] Основные направления практического использования маркетинговой информации в деятельности предприятий и организаций
- •Тема 3 Товар в маркетинге
- •3.1. [Вопрос 10] Товар в рыночной среде, его отличительные признаки
- •3.2. [Вопрос 11]Кластерная структура товара в маркетинге. Характеристика атрибутов каждого уровня
- •3.4. [Вопрос 13] Маркетинговое обеспечение конкурентоспособности товара в сфере производства и в сфере обращения
- •3.5. [Вопрос 14] Разработка нового товара, обоснование экономической целесообразности его разработки. Признаки новизны товара. Критерии определения степени новизны товара
- •3.6. [Вопрос 15]Факторы, определяющие коммерческий успех и риски при работе с новым товаром на рынке
- •3.7. [Вопрос 16]жцт, этапы жизненного цикла товара. Стратеги, используемые на разных этапах жизненного цикла товара на рынке, их характеристика.
- •3.8. [Вопрос 17]Комплексное исследование рынка, оценочные показатели и параметры, использование показателей для обоснования выбора рынков
- •3.9. [Вопрос 18]Оценка интенсивности конкуренции на рынке, характеристика методов оценки интенсивности конкуренции (f 3, f 4, hhi)
- •3.11. [Вопрос 20]Характеристика альтернативных вариантов товарной политики, рыночные условия, определяющие их использования
- •3.12. [Вопрос 21]Требования, предъявляемы к товарному портфелю, целевые задачи, реализуемые при его формировании. Методические подходы к расчету рентабельности товарного портфеля
- •3.14. [Вопрос 23]Управление товарной политикой предприятия, Сегментация рынка и позиционирование товара на рынке.
- •Тема 4 Цена в маркетинге
- •4.1. [Вопрос 24]Маркетинговые подходы к ценообразованию на различных типах рынков
- •4.2. [Вопрос 25] Факторы, влияющие на ценовую политику предприятий, их характеристика
- •4.3. [Вопрос 26]Алгоритм и методы расчёта исходной цены, рыночные последствия, риски при различных уровнях цены и подходах к ценообразованию
- •4.4. [Вопрос 27]Характеристика альтернативных вариантов ценовых стратегий, условия их применения, критерии выбора
- •4.5. [Вопрос 28]Использование матрицы «Качественно-ценовое позиционирование товара на рынке» и матрицы «Выгода-Убыток» в стратегии установления ценой
- •Матрица «цена-качество»
- •Матрица «выгода – убыток»
- •Тема 5 Дистрибутивная политика в маркетинге
- •5.1. [Вопрос 29]Характеристика типов и уровней каналов дистрибьюции, условия их использования и влияние на цену товара
- •5.2. [Вопрос 30]Характеристика участники каналов дистрибьюции, их роль в каналах распределения
- •5.3. [Вопрос 31]Функции каналов дистрибьюции, принципы их распределения между участниками товародвижения, сбалансированность функций и затрат и доходов
- •5.4. [Вопрос 32]Виды посредников в каналах дистрибьюции, их характеристика, задачи и функции
- •5.5. [Вопрос 33] Характеристика и роль ритейла в системе распределения товаров на потребительском рынке
- •5.6. [Вопрос 34] Характеристика потоков в каналах дистрибьюции, их взаимосвязь и взаимозависимость
- •5.7. [Вопрос 35] Выбора каналов дистрибьюции, факторы, влияющие на него. Критерии и показатели, используемые для обосновании выбора каналов дистрибьюции
- •5.8. [Вопрос 36] Формы распределения товаров в каналах дистрибьюции.
- •5.9. [Вопрос 37]Условия и факторы, определяющие количество посредников и стратегию охвата рынка
- •5.10. [Вопрос 38] Маркетинговая логистика, ее содержание и функции
- •5.11. [Вопрос 39] Характеристика логистических операции, их взаимосвязь при обеспечении комплексного подхода к управлению логистическими процессами
- •5.12 [Вопрос 40] Инновационные технологии в маркетинговой логистике
- •5.13 [Вопрос 41] Перспективные тенденции развития логистической системы Республики Беларусь
- •5.14 [Вопрос 42] Управление каналами дистрибьюции
- •Тема 6. Маркетинговые коммуникации
- •6.1. [Вопрос 43] Коммуникационный комплекс, характеристика его составляющих
- •6.2. [Вопрос 44] фосстис как элемент коммуникационной политики, направления использования
- •6.4 [Вопрос 46] Разработка рекламных программ, оценка их эффективности. Использование модели «aida» для оценки психологической эффективности рекламы
- •6.5. [Вопрос 47] Рекламные обращения. Требования к содержанию и тексту рекламных обращений
- •6.6. [Вопрос 48] Личные продажи, их характеристика, факторы, определяющие их выбор. Технологии, инструменты и методы, используемые при личных продажах
- •6.7. [Вопрос 49] Современная система деловой коммуникации. Pr – технологии, их роль, задачи в маркетинговой деятельности, используемые инструменты и методы
- •1. По интересам заказчика:
- •2. По целевым группам общественности:
- •6.8. [Вопрос 50] Инновационные технологии в маркетинговых коммуникациях Варианты коммуникационных стратегий в маркетинге
- •6.9. [Вопрос 51] Альтернативные подходы к брендинг – деятельности. Принципы брендинга, их характеристика
- •[Вопрос 52 ] Брендинг - стратегии, их характеристика, условия использования.
- •6.11. [Вопрос 53] Алгоритм разработки бренда, содержание бренда, требования, предъявляемые к нему
- •6.12. [Вопрос 54] Оценка эффективности бренда
- •Тема 7 Управление маркетингом
- •7.1. [Вопрос 55]Эволюция маркетингового планирования. Стратегическое, перспективное и оперативное планирование в маркетинге, используемые инструменты
- •7.2. [Вопрос 56] Структура и содержание плана маркетинга
- •7.3. [Вопрос 57] Маркетинговые стратегии как инструмент стратегического планирования, их группировка и характеристика
- •7.4. [Вопрос 58]Алгоритм разработки маркетинговой стратегии
- •7.5. [Вопрос 59] Использование маркетинговых инструментов и методов (моделей, матриц: McKinsey («7s»), pest, pims, swot-анализа) при разработке маркетинговых стратегий
- •- 7.6. Nok[Вопрос 60] Характеристика компонентов маркетинговых стратегий, основных ее подсистем
- •7.7. [Вопрос 61]Место и роль маркетинговых служб в деятельности предприятий Принципы построения служб маркетинга, условия их применения
- •7.8. [Вопрос 62]Характеристика альтернативных вариантов структуры служб маркетинга, их достоинства и недостатки
- •- 7.9. [Вопрос 63]Задачи и функции, эволюция служб маркетинга, нормативные документы их определяющие
- •7.10. [Вопрос 64]Контроль маркетинговой деятельности предприятия, объекты, задачи, параметры маркетингового контроля
- •7.11. [Вопрос 65]Виды маркетингового контроля. Использование gap- анализа при оценке результатов маркетинговой деятельности предприятия
Тема 5 Дистрибутивная политика в маркетинге
5.1. [Вопрос 29]Характеристика типов и уровней каналов дистрибьюции, условия их использования и влияние на цену товара
типы каналов распределения: прямые; косвенные; смешанные.
Прямые каналы распределения: обеспечивают доведение производителем своих товаров и услуг до потребителей без участия посредников.
Характерными особенностями прямых каналов распределения являются: сравнительно небольшой объем сбыта; тесный контакт изготовителя с потребителем; гибкая ценовая политика;отличное знание продавцом свойств продаваемого товара; устойчивое финансовое положение производителя (у производителя хватает средств для организации собственной системы сбыта); широкие возможности технического обслуживания продаваемых изделий; высокая прибыль (по сравнению с прибылью при использовании других каналов распределения); высокое качество и информативность обратной связи с потребителями.
Косвенные каналы распределения: предусматривают сначала перемещение товаров от производителя к посреднику, а потом от посредника к потребителю (непосредственно или через более мелких посредников). организуют компании, которые готовы отказаться от полного контроля над сбытом и пойти на некоторое ослабление контактов с потребителями, получая взамен снижение расходов на сбыт, выход на новые рынки и более интенсивный сбыт на уже освоенных рынках.
особенности косвенных: относительно высокий объем сбыта; сравнительно низкий уровень контактов производителя с потребителями; несколько менее гибкая, чем в прямых каналах распределения ценовая политика (обычно требует согласования действий посредников с производителем); наличие недостатков в знании продавцом свойств продаваемого товара; в некоторых случаях относительно слабое финансовое состояние производителя или недостаточное знание им рынка сбыта своей продукции; низкие или средние возможности технического обслуживания продаваемых изделий; сравнительно низкая прибыль производителя (на единицу проданного товара).
Смешанные каналы распределения: объединяют свойства прямых и косвенных каналов.
Несмотря на все выгоды, которые получает компания, привлекая посредников, прямые продажи обычно приносят больше прибыли, чем продажи через посредников. Поэтому компании стремятся продать через прямые каналы распределения как можно больше товаров и услуг.
Уровни каналов распределения
Уровень канала распределения представляет собой посредника, который обеспечивает работу по продвижению товара от производителя к конечному потребителю.
Количество каналов определяет уровень посредников.
Канал распределения нулевого уровня: производитель → потребитель
Канал распределения первого уровня: производитель → розничный посредник → потребитель
Канал распределения второго уровня: производитель → оптовый посредник → розничный посредник → потребитель
Канал распределения третьего уровня: производитель → оптовый посредник → мелкооптовый посредник → розничный посредник → потребитель
Оптовые посредники делят: -независимые(приобретают в собственное пользование для последующей реализации;- зависимые(не претендуют на право собственности на товар, а работают за комиссионное вознаграждение.
Число посредников зависит от: объёма отгрузок; географии рынков.