2. Принципы менеджмента
Принципы управления – это идея, которую формирует каждый руководитель, на уровне его познания, общей и профессиональной культуры.
Основные принципы управления:
принцип научности
системность и комплексность
единоначалие и коллегиальность
принцип демократического централизма
1. Принцип научности требует построения системного управления и ее функционирования на строго научных основах и, прежде всего, комплекса наук о человеке. При этом необходимо применять и передовые методы системного анализа в области экономических наук, философии, психологии, этики, технологических и технических наук.
2. Системность – необходимость использования системного анализа в каждом управленческом решении: эмерджентность, синергичность и т.д.
Комплексность в управлении означает необходимость всестороннего охвата всех сторон системы, всех свойств (возрастных, этнических, профессиональных)
Системность означает попытки структурировать проблемы по вертикали. Комплексность – развернуть их по горизонтальным координационным связям.
3. Любое принимаемое решение должно разрабатываться коллегиально, т.е. с учетом мнений многих специалистов по различным вопросам. Принятое решение проводится в жизнь под персональную ответственность руководителя фирмы. Для каждого должностного лица должна быть установлена ответственность за выполнение определенных и точно очерченных работ.
4. Принцип демократического централизма означает необходимость разумного, рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении. Противоречивость этого принципа заключается в полярности, демократии и централизма. Крайняя выраженность демократизма – охлократия (власть толпы, анархия). Крайняя степень централизма – автократия.
Демократизм тем выше, чем выше уровень квалификации работников, чем более творческим является содержание труда, чем более эволюционным и стабильным является развитие общества.
Принципы управления должны иметь правовое оформление, закрепленные в системе нормативных документов, договорных обязательств. Из принципов управления вытекают правила группового поведения больших профессиональных групп работников, например руководителей фирм, директоров и т.д.
Из правил группового поведения вытекают правила индивидуального поведения руководителей с учетом их личностных характеристик.
Под управлением мы понимаем целенаправленное воздействие СУ на ОУ для согласования деятельности и достижений конечного результата.
Воздействие – влияние на деятельность человека, согласующее его труд с деятельность других людей и ведущее к достижению общей цели или общего результата.
Субъектами управления являются физические и/или юридические лица, от которых входит властное воздействие.
Объектами управления – те, на кого направлено управление. Могут быть как юридические, так и физические лица, точнее их деятельность, так и процессы системы. Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляющая и управляемая.
СУ и ОУ соотносятся как часть и целое.
Система управления – совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления воздействия.
Механизм управления – совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей с целью побуждения их достижения. Организационных целей (мотивация).
Процесс управления – последовательность действий, из которых формируется воздействие. Специфичность управления проявляется при вертикальном и горизонтальном разделении управленческого труда.
Вертикальное развертывание управленческой деятельности образует уровни управления горизонтальные звенья и элементы управления.
