20. Эволюция управленческой мысли в хх столетии.

22. Причины появления менеджмента как общепризнанной научной дисциплины

Менеджмент – это форма управления предприятием в условиях рыночной экономики. Эволюция менеджмента – бесконечный процесс, т.к. организация и управление вечны, к тому же происходит постоянно изменение среды, в которой они функционируют. Египетская пирамида и Великая Китайская стена являются доказательством того, что такие грандиозные проекты, использующие труд десятков тысяч людей, были разработаны и воплощены грамотными менеджерами. Однако только в ХХ веке менеджмент получил статус науки и стал дисциплиной для изучения. Во-первых, в 1776-м году Адам Смит опубликовал классический труд «Исследование о природе и богатствах нации», в котором он аргументировал экономические выгоды организаций и тот факт, что общество должно выиграть от разделения труда.

Позже разделение труда получило широкую популярность не только в производстве продукции, но и на сборочных линиях, но и в предоставлении услуг, таких как обучение и медицина.

Во-вторых, событие, которое оказало самое важное влияние на менеджмент, была промышленная революция. Она началась В ХVIII веке в Великобритании и через Атлантику дошла до Америки к концу гражданской войны. Предприниматели нуждались в прогнозировании спроса, в управлении каждодневной деятельностью.

В 1916г. французский ученый Анри Файоль поставил вопрос о преподавании менеджмента в учебных заведениях. В этот период сильно возрос уровень автоматизации, в производство внедрялись работы с использованием компьютерных технологий, производительность росла, рабочие места становились все более специализированными. Все это привело к большой потребности в менеджерах и требовало решения вопроса эффективности, т.е. максимизации выпуска продукции с минимальными затратами на производство. Решением этих задач и занялись представителями научного менеджмента.

21. Управленческие революции. Основные научные мировые школы управления.

На основе анализа эволюционного взгляда на управленческую деятельность можно выделить следующие школы менеджмента:

Классическая, административная школа в управлении (1920-1950). Создатели: Гилберт Тейлор, Файоль. Целью классической школы было создание универсальных принципов управления: предвидеть, организовать, распоряжаться, согласовывать, контролировать Приверженцы классической школы не очень заботились о социальных аспектах управления.

Школа человеческих отношений (1930-1950гг.). Создатели: Мери Фоллет, Элтон Мэйо. Учитывали социально-психологический фактор, т.е. силы, возникающие при взаимодействии между людьми, могли превзойти и часто превосходили усилия руководителя, т.е. иногда реакция сотрудников на давление со стороны коллег были больше, чем воздействие материальных стимулов.

Поведенческие концепции стали формироваться с 1950гг. и были сосредоточены на методах налаживания межличностных отношений. ). Представители: Макгрегор, Фредерик Герцберг. Основной их целью было повышение эффективности ориентации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов. Считалось, что правильное применении науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и предприятия в целом.