50. Групповая сплоченность.

Групповая сплоченность - это результат воздействия всех сил, удерживающих людей в группе. Когда группа сплочена, все ее члены активно работают, всеми силами поддерживая остальных членов и поощряя их самоотверженную преданность группе и ее интересам. Тем самым они защищают друг друга от общей угрозы, и гарантируют безопасность коллективных источников духовного и материального благосостояния. При слабой сплоченности в группе интерес к эволюции и процветанию группы пропадает, забота об утрате ее позиций и "лица" в целом уходит на второй план и вероятность плодотворных совместных действий членов группы уменьшается.

Групповая сплоченность – является показателем прочности, устойчивости и слаженности работы коллектива, основанная на межличностных взаимоотношениях между людьми, которые характеризуются взаимной всесторонней симпатией членов группы и удовлетворенностью членством в ней. Развитие и формирование групповой сплоченности любого коллектива характеризуется сходством представления его членов об действующих нормах, правилах, требованиях и ожидаемого от группы результата работы.

Зависимость результативности работы от сплоченности группы

Определение групповой сплоченности говорит о том, что чем выше групповая сплоченность, тем выше эффективность работы. Однако такая закономерность не всегда верна. Психологией доказано, что эта зависимость определяется также теми факторами, насколько нормы поведения, принятые в группе и сформированная корпоративная культура в целом, направлены на получение высоких показателей ее работы. Таким образом, сплоченность коллектива - сложное психосоциальное явление, правильное построение и развитие которого часто требует вмешательства профессионального психолога.

Факторы, способствующие развитию и формированию групповой сплоченности:

• совпадение целей, ценностей и взглядов членов группы;

• примерно одинаковый социальный и возрастной состав группы;

• атмосфера доброжелательности

• интересная всем совместная деятельность, направленная на достижение общих целей;

• Реальный авторитет лидера

• Наличие эффекта соревнования (даже неофициального) с другой группой

• Непростой путь вхождения в группу

• Справедливое распределение денежных средств и бонусов

• Успешность группы в достижении поставленных целей

Что может служить причинами снижения уровня сплоченности коллектива:

• распад группы на мелкие подгруппы, часто с эффектом негласного соревнования между собой;

• близкие отношения между членами группы (дружба, любовь) или наоборот внезапно возникшая неприязнь между отдельными членами;

• Ошибки в неправильный стиль управления руководителя группы

• отсутствие единой цели, объединяющей всех сотрудников, вялая динамика развития совместной деятельности, организованной ведущим; вялая динамика развития совместной деятельности.

51. Дискуссия как способ организации группового решения. Виды групповой дискуссии.

МЕТОД ДИСКУССИИ ГРУППОВОЙ (метод групповой дискуссии) - 1. Применяемый в практике руководства коллективами способ организации деятельности совместной, нацеленный на интенсивное и продуктивное решение групповой задачи.

2. Прием, позволяющий, используя систему логически обоснованных доводов, воздействовать на мнения, позиции и установки участников дискуссии в ходе непосредственного общения.

Использование метода дискуссии групповой позволяет:

1) сопоставляя противоположные позиции, позволить участникам увидеть проблему с разных сторон;

2) уточнить взаимные позиции, что уменьшает сопротивление восприятию новой информации;

3) нивелировать скрытые конфликты, ибо в ходе открытых высказываний есть возможность устранить эмоциональную предвзятость в оценке позиции партнеров;

4) выработать решение групповое, придав ему статус нормы групповой; если решение разделяется всеми участниками, происходит нормализация групповая, если нет - возможна поляризация групповая;

5) использовать механизм возложения и принятия ответственности, увеличивая включенность участников в последующую реализацию решений групповых;

6) повысить эффективность отдачи и заинтересованность участников в решении групповой задачи, предоставляя возможность проявить компетентность и тем самым удовлетворить потребность в признании и уважении.

Существуют различные формы организации метода дискуссии групповой - от простых производственных совещаний до специально подготовленных форм типа атаки мозговой. Сфера применения - любые формы деятельности совместной, требующие согласованных групповых действий: производство, наука, обучение, психотерапия групповая и пр.