
- •12.Управлінський аудит
- •13. Удосконалення системи управління організацією за допомогою управлінського аудиту
- •14. Системи управління якістю в організаціях
- •1. Системи, відповідні вимогам стандарту iso 9000;
- •2. Загальне управління якістю − tqm (Total Quality Management);
- •3. Системи, відповідні критеріям національних або міжнародних (регіональних) премій, дипломів за якістю.
- •15. Аудит якості
11. Державний аудит
Державний
аудит
− новий
вид, одна
з форм державного фінансового контролю,
заснований на комерційних засадах.
Фінансовий контроль − це найважливіша функція, один з елементів державного управління фінансами; особлива діяльність по перевірці правильності вартісного розподілу валового національного продукту, утворення і витрачання фондів грошових коштів.
Методи
фінансового контролю,
як конкретні прийоми його проведення,
поділяються на документальні
(ревізії
і перевірки) і натуральні
(інвентаризація,
лабораторний аналіз, контрольний обмір,
контрольний запуск сировини у виробництво
тощо).
Найбільш поширеним методом державного аудиту є ревізія.
Ревізія − це метод документального контролю за фінансово-господарською діяльністю підприємства, установи, організації, дотриманням законодавства з фінансових питань, достовірністю обліку і звітності, спосіб документального викриття недостач, витрат, привласнень, приписок та крадіжок коштів і матеріальних цінностей, попередження фінансових зловживань.
В
роботі податкових органів застосовуються
також
і непрямі
методи контролю.
Причиною
використання даних методів можуть бути:
− виявлення порушень у веденні бухгалтерського і податкового обліку;
− неведення обліку фактичних витрат виробництва;
− виявлення фактів приховування доходу (прибутку).
Зміст непрямих методів полягає у відстеженні операцій, пов’язаних з господарською діяльністю платників податків, за допомогою інформації, отриманої з джерел інших, ніж звіти, декларації, записи і регістри бухгалтерського обліку
Джерелами інформації можуть бути дані, отриманні в установленому порядку від органів державної влади, у т.ч. митних органів, органів внутрішніх справ, банківських установ; звітні документи платника податку, що перевіряється; результати попередніх перевірок; обстежень виробничих, складських, торгівельних та інших приміщень; відомості отримані від третіх осіб.
12.Управлінський аудит
У категорію управлінського аудиту може вміститися уся різноманітність напрямів і форм аудиту, зокрема, фінансовий і державний. Це визначається системністю здійснюваною організацією діяльності і управління нею, як об’єктів аудиторського дослідження; підконтрольністю системі управління усіх сторін функціонування організації.
Управлінський аудит обслуговує потреби управління організацією, забезпечує організацію об’єктивною, достовірною і професійною інформацією про систему ситуаційних умов, зокрема для цілей її оптимізації.
«Управлінський аудит − це вивчення ділових операцій з метою вироблення рекомендацій по економічному і ефективному використанню ресурсів, досягненню кінцевого результату і виробленню політики компанії»
Рішення поставлених керівництвом організації завдань − основне призначення управлінського аудиту. Він створює передумови для об’єктивної оцінки відповідності методів внутрішнього управління організацією її цілям і можливість їх вдосконалення.
В ході управлінського аудиту вивчаються не тільки досягнуті результати, але і весь спектр процесів, за допомогою якого вони були досягнуті.
При цьому управлінський аудит характеризується високою мірою достовірності інформації, що надається, що забезпечується дотриманням загальних принципів і методології аудиторської діяльності.
Результати управлінського аудиту допомагають організації досягати поставлені цілі, своєчасно їх коригувати відповідно до змін зовнішнього і внутрішнього середовища, виконувати свої функції і підвищувати прибутковість організації.
13. Удосконалення системи управління організацією за допомогою управлінського аудиту
Управління є важливою функцією економічного механізму будь-якої організації.
Управління − це процес планування, організації, мотивації і контролю, необхідний для того, щоб сформулювати і досягти цілей організації.
Головне завдання управління полягає в тому, щоб забезпечити ефективне функціонування організації в умовах обмеженості людських, фінансових, матеріальних і інших ресурсів. .
Причини багатьох організаційних проблем часто ховаються в балансі − дисбалансі розподілу управлінських завдань по вертикалі і по горизонталі.
Саме управлінський аудит є системоутворюючою ланкою в системі управління організацією, основою управлінської інформаційної системи, дієвим засобом запобігання неефективній господарській діяльності і виявленню внутрішньогосподарчих резервів. Завдяки йому забезпечується оптимальний хід процесу управління на всіх стадіях функціонування організації.
Удосконалення процесу управління організацією зв’язано із формулюванням і вирішенням управлінських, організаційних, адміністративних завдань та завдань керівництва, у розв’язанні яких управлінський аудит відіграє вирішальну роль .
Управлінські завдання − визначення стратегічних напрямів розвитку організації (стратегії розвитку організації), зокрема:
− аналіз сильних і слабких сторін організації та оцінка на цій основі поточного стану ефективності управління;
− оцінка можливих результатів ефективності у короткостроковій, середньостроковій і довгостроковій перспективах (статична оцінка) і у формі ефективності конкретного напряму діяльності з управління (динамічна оцінка);
− визначення стратегічних цілей і напрямів розвитку організації;
− розробка стратегії розвитку організації.
Організаційні завдання − розробка заходів по досягненню стратегічних цілей (політики розвитку організації), зокрема:
− доведення сформульованого рішення до рівня технології його здійснення;
− визначення потрібних характеристик діяльності по управлінню в організації на найближчу, середньострокову і довгострокову перспективу на підставі формування стандартів, нормативів ефективності системи управління;
− встановлення і контроль технологічних норм;
− оцінка розподілу робіт і функцій;
− визначення необхідних результатів ефективності, які б відповідали за своїми характеристиками системі управління організації.
Адміністративні завдання − розробка заходів з оптимізації, спрямованих на забезпечення максимальної довгострокової ефективності організації в цілому, зокрема:
− формування плану дій для руху від поточного стану ефективності до нормативного, затвердженого керівництвом організації;
− порівняння фактичного стану досліджуваної функції з нормативним, стандартним, який затверджений;
− оцінка забезпечення ресурсами технологій і структури організації;
− контроль за використанням ресурсів;
− оцінка поточних результатів роботи та їх відповідність ресурсним обмеженням.
Завдання керівництва − практична реалізація плану удосконалення управління організацією на підставі діагностики системи управління та управлінського аудиту, зокрема:
− оцінка правильного розуміння і виконання завдань працівниками;
− оцінка професійних і особових якостей працівників;
− оцінка забезпечення розуміння і виконання підлеглими завдань;
− визначення специфічних для організації цінностей і норм.
Застосування на практиці концепції управлінського аудиту як системного господарського і соціально-психологічного контролю, аналізу становища і перспектив розвитку економічної одиниці і інтеграції її в управлінський процес сприяє рішенню головної задачі управління − ефективного використання ресурсів.