
- •Выдвижение гипотез и концепции исследований с-м управления.
- •2. Графические методы исследований с-м управления.
- •3. Диагностика с-м управления:понятие,виды,ф-ции и методика проведения.
- •4. Диагностика организационной стр-ры предприятия.
- •5. Исследования как составная часть менеджмента.
- •6. Исследование процедур упр-я организацией.
- •7. Исследование профиля орг к-ры орг-ции.
- •8. Исследование соц-псих климата в орг-ции.
- •9. Исслед-е с-мы упр-я орг-ции в трехмерной с-ме координат.
- •10.Метод дерева целей в исс-х су.
- •11.Метод изучения док-ции.
- •12.Метод наблюдения в ису.
- •13.Метод ссву-анализа в исследованиях.
- •14.Метод сравнения в ису.
- •15.Метод творческих совещаний в ису.
- •16.Метод тестирования в ису.
- •17.Метод эксперимента и сфера его применения в ису.
- •18. Методика исследования уровня организационно-экономической конкурентоспособности управления фирмой.
- •19.Методика организации диагностической деятельности.
- •20. Методика проведения фса при исследовании системы управления.
- •22.Области применения са в исследованиях. Системный подход к исследованиям.
- •25.Основные стадии(этапы)исследований с-м упр-я и их хар-ка.
- •26.Основные структурно-логические элементы са.
- •29.Подходы и процедуры са.
- •30.Понятие,состав и виды диагностики.
- •31.Понятие и принципы са.
- •32. Порядок выдвижения и доказательства достоверности гипотез.
- •35.Сетевые графики в ису.
- •37.Состав и выбор методов исслед-я систем управления.
- •38.Сущность и виды гипотез.Гипотезы в ису.
- •39.Сущность и состав комплексно-комбинированных методов исследования.
- •40.Теоретические методы исследования.
- •41.Экспертные методы исследования.
- •42.Эффективность исследований систем управления.
38.Сущность и виды гипотез.Гипотезы в ису.
Гипотеза – интуитивное предположение о возможных св-вах, стр-ре, параметрах и эфф-ти исследуемого объекта или процесса. Основа гипотезы-вся сов-ть данных,в т.ч.осознанных и неосознанных по решаемой проблеме и предложений об аналогии исслед проблемы с исследованными ранее. Осн источник гипотезы-интуиция,т.е. способность постижения истины путем прямого ее усмотрения без обоснования с пом-ю док-в. Основа интуиции-подсознательная информация и прогностические способности индивидуума.
Характерные черты гипотезы: вероятностное знание,кот требует проверки;необходимый компонент любого познавательного процесса.
Виды гипотез:1.С точки зрения познавательных функций:а)описательная(о сущ-ии Атлантиды); б) объяснительная-предположения о причинах возникновения того или иного объекта(о появлении человека на земле). 2. С точки зрения объекта исследования:а)общая гипотеза(гипотеза об анатомич строении вещ-ва);б)частная гипотеза (гипотеза о происхождении вирусов);в) единичная гипотеза(гипотеза о лечении болезни); г)рабочая гипотеза(временное предположение).
Гипотезы в ИСУ:1.Варианты построения с-мы контроля.2.Гипотезы относ-но влияния и причин получения негативных рез-в.3.Возможных вар-в улучшения деят-ти исследуемой с-мы управления.
Концепция ИСУ-сов-ть гипотез,используемых при разработке проекта исслед-я.
Сценарий исслед-я – логическая послед-ть процедур,позволяющая обеспечить достижение целей исслед-я.
Алгоритм исслед-я-опред жесткая послед-ть выполнения процедур исслед-я в целях достижения необх рез-та.
Процедура исслед-я – сов-ть исследовательских приемов,направл на выполнение задач исслед-я.
Исследовательский прием(прием ИСУ) – реальное действие,измерение параметра или фактора,операций,направл на получение промежуточного локального рез-та.
Методика исслед-я – сов-ть приемов и методов конкр исследования,позволяющая достичь его целей(целей к-либо этапа).
Средства исследований-материальные объекты для проведения измерений,передачи,обработки и отображения инф-ции,обеспечения безопасности экспериментов.
Проект исслед-я – конкретный образец будущего исслед-я,объединяющий в системном единстве план исслед-я,методику и ср-ва исслед-я и описывающий ожидаемые затраты,рез-ты и возможные вар-ты использ-я.
39.Сущность и состав комплексно-комбинированных методов исследования.
1.метода системного анализа.
СА-сов-ть научных методов и практических приемов реш-я сложных технич.,естественно-научных,управл,экономич и соц-полит проблем.Предмет СА-х-ки с-мы(стр-ра,ф-ции,цели с-мы).Цель СА-полная и всесторонняя проверка разл вар-в действий с точки зрения колич и качеств сопоставления затраченных рес-в и получаемого эффекта.СА предназначен для реш-я слабоструктурированных проблем(сост элементы известны частично и присутств фактор неопределенности).
Методология системного подхода.1.Изучение целей и ф-ций объекта,его взаимодействия с окруж средой.2.Разделение объекта на элементы.3.Определение роли,места и ф-ций каждого элемента,взаимоотн-й между элементами.4.Изучение св-в каждого элемента и законов,управляющих поведением каждого элемента.5.Анализ св-в и поведения целого объекта,исходя из св-в и поведения его частей.6.Выявление и формулировка проблемы.
1.методы факторного и корреляционного анализа.х-причины,у-рез-т – корреляц.
Определение степени влияния фактора на конечный рез-т – факторный.
3.функционально-стоимостной анализ.
Метод технико-экономического исслед-я ф-ций управл персонала орг-ции,направл на поиск резервов снижения затрат на упр-е и достижение наилучших производ-коммерч рез-в на основе выбора эффект способов упр-я.
Этапы ФСА:1.подготовительный-комплексное обследование осн деят-ти и управления орг-цией для обоснования выбора объекта исслед-й,опред-е задач ФСА и сост-е рабочего плана.2.информационный-отбор,систематизация и изучение данных,хар-щих деят-ть объекта исслед-я(должн инстр-ции,положения).3.аналитический-формулировка,анализ и классификация ф-ций,анализ функциональных взаимосвязей м/д объектом исслед-я и подразделениями.4.творческий-выявление способов выполнения ф-ций объекта,формир-е вар-в ф-ций,предварит оценка и отбор вар-в с оценкой затрат.5.исследовательский-описание каждого предложенного вар-та,сравнительная технико-экономич оценка на основе экспертизы.6.рекомендательный-рассмотрение и утверждение рекомендаций,принятие реш-й о реализации,расчет ожид эконом эффект-ти.7.внедренческий-подготовка раб-в АУ к внедрению мер-й и разработка плана графика внедрения мер-й.