12. Моделирование как общенаучный подход, используемый в менеджменте.

Моделирование имеет обширную сферу применения в процессах управления, где решаются сложные проблемы, требующие системного и комплексного подходов. Решение таких проблем немыслимо без применения моделей, под которыми понимается их представление в форме, отражающей свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры системы, существенные для целей решения.

Моделирование обычно осуществляется в несколько этапов, на которых уточняется постановка задачи, конструируется модель, проводится ее теоретический и (или) экспериментальный анализ на достоверность, и после практического применения и анализа полученных данных осуществляется (в случае необходимости) корректировка с целью введения дополнительных факторов и данных, ограничений, критериев и т. п.

13. Сущность эмм в менеджменте организации.

Экономико-математическое моделирование, Т.е. описание знаковыми математическими средствами социально-экономических систем. Практическими задачами экономико-математического метода являются:

1. Анализ экономических объектов и процессов;

2. Экономическое прогнозирование, предвидение развития экономических процессов;

3. Выработка управленческих решений на всех уровнях хозяйственной иерархии.

Процесс экономико-математического метода включает в себя три структурных элемента: объект исследования, субъект (исследователь), опосредующую отношения между познающим субъектом и познавательным объектом.

Этапы математико-экономического метода: постановка экономической проблемы, ее качественный анализ; построение математической модели; математический анализ модели; подготовка исходной информации; численное решение; анализ

численных результатов и их применение.

Суть экономико-математического моделирования заключается в описании социально-экономических систем и процессов в виде экономико-математических моделей.

14. Экспериментирование как метод науки управления.

Метод экспериментирования заключается в создании необходимых для исследования условий деятельности и установлении на этой основе факторов, причин, свойств тех или иных явлений, в учете их в последующей деятельности. Использование этого метода имеет ряд серьезных ограничений. Исследование управления - это изучение деятельности человека, с которым следует экспериментировать очень осторожно и совершенно открыто. Виды эксперимента должны соответствовать нормам этики, и масштабы эксперимента могут быть ограниченными. Существуют сложности ив использовании результатов, полученных в ходе эксперимента. Не всегда возможно их распространение на большие масштабы управления. - в управлении могут быть эксперименты по распределению функций управления, системам мотивирования производительности, формам повышения квалификации персонала и Т.д.

Например, деловая игра. Она является не только средством обучения, но и экспериментальным исследованием. В процессе ее проведения, не только единичного, но главным образом систематического, можно обнаружить новые закономерности управления, организационного поведения, коммуникационной деятельности, проявления лидерства, формирования искусства управления, решения конфликтных ситуаций и пр. Статистика убеждает в эффективности такого экспериментирования. Можно ставить подобным эксперимент не только для общеэкономических проблем и широких масштабов управления. Можно таким образом исследовать проблемы фирмы. Сформировать группы акционеров, менеджеров, инженерно-технического персонала и т. д. и провести эту ролевую игру-исследование по проблематике стратегии фирмы, антикризисного управления, конкуренции, научно-технического прогресса, социального развития. Главное заключается в том, что экспериментирование не чуждо исследованию управления и эксперимент может быть весьма эффективным методом объяснения неизвестных и непонятных ситуаций, поиска новых решений, предвидения будущего организации, определения объективных тенденций развития в этой

области.