• 7. Матрица управления временем – сортировка задач по важности и срочности.

• Существует теория управления временем. По этой теории каждый из нас проводит свое время в одном из четырех квадратов.
Сначала о важном!
Важное, имеет отношение к результатам. Важным является то, что
вносит вклад в вашу миссию, ваши ценности и в ваши наиважнейшие цели.

• I КВАДРАТ: важные и срочные дела.

• Так называемый, квадрат проблем. В этом квадрате мы делаем неотложные дела, решаем свои проблемы. К примеру отвечаем на срочные важные звонки, выполняем заказ со сроком и т.п. Обычно срочные и важные дела дают быстрый не продолжительный результат. Делать их более или менее не сложно. Только вот зачастую подобные дела доводят нас до морального истощения, т.е. до депрессии. Находясь в этом квадрате, мы пребываем в напряжении. Естественно, это оставляет отпечаток на психике. Квадрат I затягивает очень сильно и лучший способ выбраться из него – проанализировать срочность ежедневных дел и перенести их в квадрат II 



• II КВАДРАТ: важные и не срочные дела 
Квадрат построения будующего Важным и не срочным делом является зарядка по утрам. Это дело не дает быстрых результатов, как важное и срочное, но на длительном промежутке времени, зарядка очень сильно повышает работоспособность человека, да и «бодряк» утром дает. К этому же квадрату относят чтение развивающей литературы, налаживание связей, поддержание и закрепление давних отношений, планирование и многие другие действия, дающие продолжительный эффект. Могу сказать, по собственному опыту, очень сложно заставить себя заниматься такими делами. Куда проще действовать реактивно, выполняя дела, которые к квадрату I относятся.

• А теперь о не важном! 


• III КВАДРАТ: не важные и срочные 
Квадрат чужих проблем Когда значительную часть времени мы расходуем на срочный, но не важный Квадрат III, думая, что пребываем в Квадрате I, мы вообще проводим время себе во вред. Большую часть своего времени мы тратим, реагируя на срочное, считая, что это также и важное. Но в действительности срочность этих дел часто основана на приоритетах и ожиданиях других людей. Т.е. в итоге получается, что мы живем, чтобы выполнять чьи-то команды, просьбы и осуществлять чужие мечты. А о себе-то любимом забыли.

• IV КВАДРАТ: Бесполезная трата времени.

• Где-т о год назад я по 30 часов в неделю уделяла игре «S». Вы только представьте!!! А сколько таких как я?

• А что мы вечно пытаетаемся увидеть в телевизоре? Особенно в сериалах? И таких примеров море.

• Тут вообще без комментариев. Лично я сделала для себя очевидный, на мой взгляд, вывод: Нужно заставить себя находиться в квадрате II, тогда и дела в гору пойдут. Предлагаю, каждый день составлять матрицу управления временем, внося в нее свои повседневные дела. Если проще – составляйте план на день прямо в матрице.

8. Виды стрессов, признаки стресса диагностика стрессоустойчивости .

Стресс – это состояние человека, возникшее при воздействии отрицательных и экстремальных условиях внешней среды.

По данным ВОЗ 45% всех заболеваний связано со стрессом, а некоторые считают, что эта цифра составляет 90%.


Виды стресса:

1. Физиологический стресс (голод, холод, недостаток воздуха и т.д.).

2. Психологический стресс (результат злости, зависти, обиды):
а) Эмоциональный (переживается очень остро и тяжело, т.к. разрушаются внутренние установки и ценности; возникает при потере близкого человека, предательстве друзей и т.п.).
б) Информационный (от огромного объёма информации).

3. Конструктивный стресс (человек переживает различные стрессовые ситуации ежедневно, это может способствовать повышению адаптационных возможностей организма).

4. Деструктивный стресс (разрушение человека, снижение его работоспособности).

Каждый человек имеет индивидуальный порог чувствительности к стрессу – это уровень напряженности, до которого работоспособность повышается. Если перешагнуть этот порог, стресс становится разрушительным, у человека появляются признаки усталости, и он может заболеть.

Факторы вызывающие стресс - это воздействие на человека со стороны внешней и внутренней среды, что приводит его в состояние стресса. Основные факторы, влияющие на возникновение стресса человека в организации: организационные, внутриорганизационные, личные.

Организационные факторы определяются позицией индивида в организации, в частности, отсутствием работы, соответствующей его квалификации; плохими отношениями с сотрудниками; отсутствием перспектив роста, наличием конкуренции на рабочих местах и др.

Внутриорганизационные факторы вызывают возникновения стрессов в результате действия таких обстоятельств:

• отсутствием работы или длительным ее поиском;

• конкуренции на рынке труда;

• кризисного состояния экономики страны и региона в частности;

• семейных трудностей.

Личные факторы, которые вызывают состояние стресса, начинают действовать под влиянием нереализованных потребностей личности, эмоциональной неустойчивости, заниженной или завышенной самооценки и т.д.

Существует достаточно большое количество разновидностей стрессов.

Хронический стресс предполагает наличие постоянной (или такой, что существует длительное время) значительной физической и моральной нагрузки на человека (длительный поиск работы, постоянный успех, выяснение отношений), в результате которой его нервно-психологическое или физиологическое состояние является чрезвычайно напряженным.

Острый стресс - состояние человека после события или явления, в результате которого он потерял психологическое равновесие (конфликт с начальником, ссоры с близкими людьми).

Физиологический стресс возникает от физической перегрузки организма и воздействия на него вредных факторов окружающей среды (высокая или низкая температура в рабочем помещении, сильные запахи, недостаточная освещенность, повышенный уровень шума).

Психологический стресс является следствием нарушения психологической устойчивости личности из целого ряда причин: оскорбленного самолюбия, работы не соответствующей квалификации.

Кроме того, такой стресс может быть результатом психологической перегрузки лица: выполнение слишком большого объема работ и ответственности за качество сложной и длительной работы. Вариантом психологического стресса является эмоциональный стресс, который возникает в ситуациях угрозы, опасности, обиды.

Информационный стресс возникает в ситуациях информационных перегрузок или от информационного вакуума.

Кроме того, на сегодня выделяют так называемый «менеджерский тип стресса», он обусловлен многими факторами, связанными с деятельностью менеджеров и их взаимоотношениями с людьми в условиях сложных рыночных отношений.

Когда динамически изменяется окружающая среда и конъюнктура рынка, усиливается конкурентная борьба, и поэтому необходимо принимать оперативные адекватные управленческие решения для обеспечения устойчивого развития предприятия и его конкурентоспособности.

Динамика стресса:
1 стадия: Нарастание напряженности. Продолжительность индивидуальна. Один человек выходит из себя в течение 2-3 мин., у другого напряжение накапливается несколько дней, недель, месяцев.
Самочувствие и поведение человека под стрессом резко меняется.

На этой стадии нарушается психологический контакт людей, они перестают смотреть друг другу в глаза.
2 стадия: Собственно стресс. Теряется сознательный контроль. Продолжительность индивидуальна. Человек чувствует себя уставшим и опустошенным.

3 стадия: Снижение внутренней напряженности. Человек приходит в себя, часто переживает чувство вины.