
- •Психология труда
- •Оглавление
- •Часть 3. Материалы для самодиагностики
- •Часть 1. Теоретические основы психологии труда
- •Глава 1. Психология труда как наука и социальная практика
- •Психология труда как отрасль науки.
- •Два масштаба психологии труда
- •Связь психологии труда с другими науками
- •Психология труда как профессия и учебная дисциплина
- •Задачи психологии труда
- •Контрольные вопросы
- •Словарь к главе
- •Глава 2. История психологии труда
- •История зарубежной психологии труда
- •Психология труда в России
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 3. Психологическое понимание труда
- •Труд как социально-психологическая реальность
- •Труд и деятельность
- •Психологические признаки труда
- •Контрольные вопросы и задания
- •Словарь к главе
- •Глава 4. Методы изучения трудовой деятельности
- •Методы исследования в психологии труда
- •Психологический анализ профессиональной деятельности
- •Психологический анализ трудовых движений
- •Контрольные вопросы
- •Словарь к теме
- •Глава 5. Трудовой пост и профессия
- •Трудовой пост
- •Рабочее место и рабочая зона
- •Профессия как система социальных отношений
- •Контрольные вопросы
- •Словарь к теме
- •Глава 6. Эргатические функции и эргатическая система
- •Функции – трудовые, эргатические и средств труда
- •Эргатические – функции и система
- •Психические регуляторы труда
- •Образ отношений
- •«Золотое правило» психологии труда
- •Контрольные вопросы
- •Словарь к главе
- •Глава 7. Профессиональное развитие человека в труде
- •Человек как субъект труда
- •Профессиональные способности и пвк
- •Стадии развития человека как субъекта труда
- •I. Допрофессиональное развитие:
- •II. Развитие в период выбора профессии и профессиональной подготовки:
- •III. Развитие в период адаптации и совершенствования мастерства
- •Профессионализм и профессионализация
- •Контрольные вопросы и задания к теме
- •Словарь к главе
- •Глава 8. Условия и эффективность профессионального труда
- •Условия профессиональной деятельности
- •Работоспособность и функциональные состояния
- •Удовлетворенность трудом
- •Контрольные вопросы
- •Словарь к главе
- •Глава 9. Психология безопасности трудовой деятельности
- •Основные категории безопасности труда
- •Человеческий фактор
- •9.3. Методы изучения происшествий в психологии
- •9.4. Задачи и особенности безопасности труда
- •9.5. Правовые гарантии безопасности труда в промышленности
- •Контрольные вопросы и задания
- •Часть 2. Практические занятия
- •Психология труда как наука и социальная практика
- •Психология труда как профессия и учебная дисциплина.
- •Вопросы домашнего задания
- •Вопросы и задания
- •История психологии труда
- •2. Психология труда в России.
- •Вопросы и задания
- •Задания к практическому занятию
- •Труд как объект изучения
- •2. Психологические признаки труда.
- •Вопросы и задания
- •3. Профессия как система социальных отношений.
- •Вопросы и задания
- •Эргатическая система и эргатические функции
- •3. Психологические регуляторы труда.
- •4. «Золотое правило» психологии труда.
- •Вопросы и задания
- •Развитие человека в труде
- •Вопросы и задания
- •2. Условия профессиональной деятельности.
- •3. Работоспособность и функциональные состояния.
- •4. Удовлетворенность трудом.
- •Вопросы и задания
- •Профессиональная адаптация и индивидуальный стиль деятельности
- •Вопросы и задания
- •Психология безопасности трудовой деятельности
- •1. Основные категории безопасности труда
- •4. Задачи и особенности безопасности труда
- •Вопросы и задания
- •Часть 3. Материалы для самодиагностики Вопросы «для самых умных»
- •К главе 1
- •К главе 2
- •К главе 3
- •К главе 4
- •К главе 5
- •К главе 6
- •К главе 7
- •К главе 8
- •К главе 9
- •Варианты ответов к вопросам «для самых умных»
- •К главе 1
- •К главе 2
- •К главе 3
- •К главе 4
- •К главе 5
- •К главе 6
- •К главе 7
- •К главе 8
- •К главе 9
- •Тест № 1
- •Тест № 2
- •Наиболее употребительных терминов и понятий по психологии труда
- •Библиографический список
Рабочее место и рабочая зона
Рабочее место обычно определяют как часть производственного пространства, в котором осуществляется взаимодействие трех основных моментов труда – предмета, средств труда и человека, вкладывающего свой живой труд в процесс производства. Рабочее место (место работы) – это реальное пространство трудовой деятельности человека, определяемое конкретными физическими, организационными, социальными, психологическими, этическими и правовыми факторами. Это организация (учреждение, фирма), в которой трудится специалист. Рабочим местом хирурга может быть городская больница, поликлиника, травматологический пункт, медсанчасть.
В то же время хирург может специализироваться по разным профилям: сердечно-сосудистым, офтальмологическим, онкологическим заболеваниям, нейрохирургии, болезням опорно-двигательного аппарата. Профиль определяет не рабочее место, а трудовой пост субъекта труда.
Понятию «трудовой пост» в наибольшей степени соответствует понятие «специальность» – вид занятия в рамках одной профессии. А сосредоточение деятельности на каком-либо одном занятии в рамках конкретного трудового поста (специальности) можно определить как специализацию.
Понятия «профессия», «трудовой пост», «рабочее место» в рамках системного подхода – пересекающиеся множества. Например, профессия «стро-итель» воплощена в таких трудовых постах (специальностях), как крановщик, каменщик, штукатур, бетонщик, мозаичник, плиточник, маляр, плотник, стекольщик и др. Специализацией крановщика могут быть башенные или автокраны, штукатура – внутренняя или внешняя отделка зданий.
Специальность «Психология» по ГОС ВПО насчитывает 20 специализаций: общая, личности, социальная, политическая, управления, экономическая, спортивная, военная, образования, творчества, акмеология, ПТиОП и др. Специальность «Клиническая психология» – 6 специализаций: нейропсихология, патопсихология, психология дизонтогенеза, психосоматика, клиническое консультирование и коррекционная психология, реабилитационная клиническая психология.
Рабочим местом иногда ошибочно называют рабочую зону, под которой подразумевают лишь часть рабочего места, а именно – пространство активного сбора и передачи информации, а также управляющих воздействий субъекта на средства и предметы труда. Например, рабочим местом таксиста часто считают кабину водителя, часовщика – рабочий стол, психолога – его кабинет. В то время как это рабочие зоны. Рабочим местом (местом работы) таксиста может быть таксопарк, часовщика – дом быта, психолога – какая-либо организация.
Смешение понятий трудового поста, рабочего места и рабочей зоны может привести к недоразумениям и даже конфликтам. Например, работника могут обвинить в отсутствии на рабочем месте, в то время как он просто находился в другой рабочей зоне.
Профессия как система социальных отношений
Трактовок понятия «профессия» в научной литературе много. Она значительно теснее связана с личностью и индивидуальностью человека, смыслом его жизни, чем подсистемы и их составляющие. Рабочее место сравнительно легко можно сменить. Можно поменять и рабочий пост (специальность): начал трудовую карьеру санитаром, окончив соответствующее медицинское учреждение, стал медбратом, а затем и психотерапевтом.
А вот взаимоотношения человека с профессией, особенно с профессией в ее высшем понимании – призванием, когда не вполне ясно, кто кого выбрал – человек профессию или профессия человека – гораздо сложнее.
Под профессией в психологии труда обычно понимают род трудовой деятельности, требующий от индивида специальной подготовки и являющейся источником его существования. Е.А. Климов считает, что в научной литературе этот термин употребляется, по крайней мере, в четырех значениях:
1) как область приложения сил субъекта трудовой деятельности, или сфера осуществления им своих трудовых функций;
2) как общность людей, осуществляющих свои трудовые функции;
3) как подготовленность человека к выполнению определенного рода трудовых функций, его ЗУНы, квалификация и уровень образования;
4) как деятельность профессионала.
Он же дает наиболее полное определение: «Профессия – это необходимая для общества, социально ценная и ограниченная вследствие разделения труда область приложения физических и духовных сил человека, дающая ему возможность получать взамен затраченного труда необходимые средства его существования и развития». По Э.Ф. Зееру, профессия – это исторически возникшие формы трудовой деятельности, для выполнения которых человек должен обладать определенными знаниями и навыками, иметь специальные способности и развитые профессионально важные качества.
Профессия как система задает определенную социальную «матрицу профессионального поведения» человека как субъекта, перекрывающую порой другие «поведенческие матрицы» – нормативную этику, личностные и правовые отношения и т.п. Матрица профессионального поведения – это нечто большее, чем честолюбивые мечты отдельного человека, его естественное желание легких побед и успехов. Это именно то целое, которое больше своих составных частей.
Оценивая профессиональную среду как весьма значимое условие развития профессии в целом и профессионального становления личности в процессе трудовой деятельности. В частности, В.А. Толочёк обращает внимание на то, что при «ином измерении» отдельные части среды могут выглядеть как нелепость, парадокс, жестокость или глупость: врач лечит своего врага, ученый прививает себе чуму, Петр I после дневной битвы приглашает шведов на праздничный ужин [11, с.100 – 102].
Смысл таких «парадоксальных» поступков, по его мнению, в поддержании и развитии профессиональной среды как важнейшей составляющей профессиональной деятельности. Не может стать сильным и квалифицированным специалистом врач, избегающий сложных операций, преподаватель – сложной аудитории, ученый - оппонирующий невеждам. Настоящим мастером своего дела становятся только в полноценной профессиональной среде. Такую среду приходится создавать и оберегать.
Внешние парадоксы профессии при внимательном изучении могут выступать как ее истинные системные качества, отражающие целое, еще, быть может, и не отрефлексированное наукой.