18. Стратегия лидерства в затратах.

Организация обслуживает широкий круг потребителей: имея более низкие издержки, чем у конкурентов. Предпосылки: 1)с самого начала создания крупного П, большие капиталовложения; 2)использование технологий, позволяющих производить дешевле. Как работает стратегия на 5 движущих сил по Портеру. 1)Конкуренты: ур-нь издережек ниже,чем у конк-тов, выше нормы прибыли. 2)Поставщики: орг-я яв-ся яв-ся крупным покуп-м, что дает ей возм-ть добив-ся скидок. Эффект масштаба. 3)Покупатели: Пок-ль не сможет снизить цену, ниже цены 2-го по эффект-ти конкурента. Стратегия низкой cost. 4)Новички: что созд.барьер входящих в отрасль. Большая величина капиталовложений. 5)Товар субститут: цена ниже cost тогда покуп-ль не переключается.

Угроза со стороны новых технологий. Резкий рост цен на ресурсы. Погоня за снижением изд-к может привести к понижению требований рынка.

20. Стратегия дифференциации.

21. Подходы к эффективному лидерству.

1)с позиции личных качеств (рук-ль должен обладать опред. набором личных качеств, однако эта гипотеза не подтвердилась).

2)поведенческий подход (эффективность зависит от манеры поведения рук-ля к подчиненным). ВОПРОС 34. Левин разработал известную классификацию стилей руководства: авторитарный принимает решения, сам структурирует задачу, жесткий контроль; демократический привлекает людей к принятию решений, дает возможность выбирать методы выполнения задач; либеральный предоставляет свободу в выборе целей и постановке задач, определение способов из выполнений, миним. контроль.

3)ситуационный подход (стиль рук-ля должен соответствовать характеру ситуации.

22. Принципы рациональной бюрократии.

1)четкое разделение труда;

2)иерархия;

3)наличие норм и правил поведения персонала (отраж-ся во внутр.-нормат. документах и обеспечивают однородность формы);

4)подбор кадров по деловым и профессиональным качествам;

5)справедливое вознаграждение;

6)стабильность рабочего места для персонала.

25. Линейно-функциональная структура.

Организация делится на подразделения в соответствии по признаку выполняемой работы.

Каждое подразделение выполняет опред. работу организации в целом.

Плюсы: простота, хорошая координация деятельности, профессионализм сотрудников. Минусы: возможность конфликтов между подразделениями, увеличение числа уровней управления подразделения, по мере роста организации.

26. Ситуационный подход к лидерству.

Стиль руководителя должен соответствовать характеру ситуации. I. Модель Фидлера. Сит. факторы: 1)отношение (хор/плохо); 20структура задачи (структурирована или нет); 3)полномочия (сильные/слабые). Фидлер выделил 2 группы менеджеров: менеджеры, мотивирующие отношения с людьми; ориентированные на задачу. Вывод: в наиб. и наим. благоприятных ситуациях лучше работают рук-ли ориентированные на задачу. В умеренно-благоприятных ситуациях лучше работают руководители, ориентированные на отношения с людьми. II. Теория жизненного цикла Бланшарда.