
- •Вопрос 1. Сущность маркетинга.
- •Вопрос 2. Основные цели принципы и функции маркетинга.
- •Вопрос 3. Задача маркетинга.
- •Вопрос 5.Концепция маркетинга
- •Вопрос 6. Управление маркетингом.
- •7 Билет. Маркетинговая среди и ее структура
- •8.Swot-анализ и его применение
- •9.Классификация рынков.Доля предпрития.Спрос.Предложение.
- •10.Сегментирование
- •11.Критерии сегментирования потребителей
- •12.Выбор целевого сегмента
- •13.Позиционирование
- •14.Стратегии выхода на рынок
- •15.Комплекс маркетинга(маркетинг-микс)
- •16.Товарная политика(классифицирование товаров)
- •18. Подход к этапам жизненного цикла товара
- •[Править]Преимущества
- •[Править]Правила построения
- •20. Стратегия разработки новых товаров
- •24 Выбор метода ценообразования
- •26. Сущность распределения
- •Число уровней канала
- •28. Виды посредников
- •29. Оптовая торговля и характеристика(виды оптовых посредников)
- •30. Розничная торговля(классификация магазинов)
- •31. Внемагазинная розничная торговля
- •32. Типы распределения (понятие горизонтальной и вертикальной маркетинговой системы)
- •33. Политика продвижения
- •34. Реклама
- •35. Пиар
- •36. Стимулирование сбыта.
- •1. Стратегический контроль
- •2. Оперативный контроль
- •3. Контроль прибыльности
- •В зависимости от состояния спроса на рынке:
- •49. Виды контроля в маркетинговой деятельности
- •50. Маркетинговый аудит
- •51. Приоритет потребителя
- •52. Модель покупательского поведения
- •53. Типы покупателей
- •54. Процесс принятия решения о покупке
- •55. Маркетинг и общество
- •56. Консьюмеристы и их основные постулаты
- •57. Меры государственного регулирования маркетинга
31. Внемагазинная розничная торговля
Четыре формы внемагазинной розничной торговли: розничная торговля с заказом продукта по почте или по телефонному аппарату, торговые автоматы, службы заказов со снижением цены, а также торговая деятельность вразнос и торгово-промышленная деятельность на дому в ходе «торговых встреч».
Служба заказов со дисконтом. Служба заказов со маржей оказывает содействие обособленным группам клиентов - обычно рабочим и служащим крупных организаций, таких, как школы, больницы, союзы и государственные учреждения, которые производят закупки по ценам со разницей у ряда выбранных для этой цели розничных торговцев. Приобретатель, желающий приобрести видеомагнитофон, получает от службы заказов специальный бланк, с которым идет к определенному розничному торговцу и покупает продукт со снижением цены. После этого розничный торговец обычно выплачивает службе заказов небольшую комиссию. Например, для учебных заведений программное обеспечение для компьютеров поставляется по ценам ниже обычных до 70%.
Продажа вразнос. Эта форма торгово-промышленной деятельности, начало которой много веков назад положили странствующие коробейники.
Продажа вразнос удовлетворяет нужды людей с точки зрения удобства и проявления внимания к их личности, присущих покупке на дому. Цены продаваемых подобным образом товаров нельзя назвать низкими, поскольку продажа вразнос - предприятие дорогое само по себе (комиссия коммивояжера составляет от 20 до 50% суммы продаж), не считая расходов по найму, фирмы работы и мотивированию торгового персонала. Будущее этой формы розничной торговой деятельности довольно неопределенно.
32. Типы распределения (понятие горизонтальной и вертикальной маркетинговой системы)
Вертикальная маркетинговая система (ВМС) состоит из производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев, действующих как единая система. В этом случае один из членов канала либо является владельцем остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей их полное сотрудничество. Доминирующей силой в рамках вертикальной маркетинговой системы может быть либо производитель, либо оптовик, либо розничный торговец. Производитель- оптовый торговец- розничный торговец- покупатель.
Горизонтальная система -готовность двух или более фирм объединять усилия в совместном освоении открывающихся маркетинговых возможностей. У отдельной фирмы либо не хватает капитала, технических знаний, производственных мощностей или маркетинговых ресурсов для действий в одиночку, либо она боится рисковать, либо видит в объединении усилий с другой фирмой немалые выгоды для себя. Фирмы могут сотрудничать на временной или постоянной основе, а могут создать отдельную совместную компанию. Например, у фирмы «Доктор Пеппер» не хватало мощностей по розливу своего безалкогольного напитка, и она решила привлечь к работе на лицензионной основе разливочные предприятия, сотрудничавшие с фирмой «Кока-кола».
Многоканальная маркетинговая система. Для охвата одних и тех же или разных рынков фирмы все чаще прибегают к использованию многоканальных маркетинговых систем. Например, чикагская фирма «Джон Смит», занимающаяся розничной торговлей мебелью, продает весь ассортимент мебели через собственные мебельные магазины, а также через свое отделение «Хоуммейкер», располагающее сетью складов-магазинов с демонстрационными залами. Покупатели могут приобрести большинство мебельных изделий как через один, так и через второй каналы, причем покупка через второй канал, как правило, обойдется им дешевле. Еще один пример. Фирма «Дж. К. Пенни» владеет сетью универсальных магазинов, сетью магазинов активного сбыта и сетью специализированных магазинов. Во многих фирмах многоканальные маркетинговые системы используются для обслуживания разных заказчиков