
- •Передмова
- •Міжнародний бізнес - основа міжнародного менеджменту
- •Міжнародний менеджмент як складова міжнародного бізнесу
- •Міжнародні корпорації- основний суб’єкт міжнародного менеджменту
- •Організаційна структура міжнародної корпорації
- •Функції головної компанії
- •Менеджери міжнародного бізнесу
- •Концепції міжнародного менеджменту
- •Моделі міжнародного менеджменту
- •Класифікація цілей міжнародного менеджменту
- •Основні вимоги до виконання завдань міжнародного менеджменту
- •Ситуації для обговорення
- •Література до розділу
- •Середовище міжнародного менеджменту
- •Міжнародна корпорація і зовнішнє середовище
- •Класифікація секторів зовнішнього середовища
- •Керовані і некеровані.
- •Економічного і неекономічного характеру.
- •Економічний сектор зовнішнього середовища
- •Етапи аналізу рівня конкуренції
- •Технологічний сектор зовнішнього середовища
- •Соціальний сектор зовнішнього середовища
- •Культурний сектор зовнішнього середовища
- •4 Ставлення до часу
- •4 Ставлення до результатів
- •Екологічний сектор зовнішнього середовища
- •Політичний сектор зовнішнього середовища
- •2.3. Особливості аналізу зовнішнього середовища
- •Збір даних про стан сегмента зовнішнього середовища.
- •Розподіл інформації відповідно до прийнятих критеріїв по групах “критично важлива”, “важлива”, “відносно важлива”, “не істотна”.
- •Визначення ключових подій і тенденцій у сегменті.
- •Оцінка впливу тенденцій і подій на міжнародну корпорацію.
- •Оцінка взаємозв'язку між тенденціями.
- •Оцінка рушійних сил тенденцій.
- •Прогноз розвитку ситуації й оцінка її впливу на діяльність міжнародної корпорації і її конкурентів.
- •Використання методу сценаріїв при прогнозуванні змін зовнішнього середовища
- •Література до розділу
- •Наявність сировини, матеріалів та комтектуючих, ціни на них; стан та характеристики обладнання; характеристика технології виробництва; система контролю якості;
- •Переваги вертикальної та горизонтальної інтеграції; запровадження інновацій.
- •Фінанси
- •Споживачі
- •Рівні стратегічного планування в міжнародних корпораціях
- •Корпоративні стратегії розвитку
- •Корпоративні стратегії здійснення закордонних операцій
- •4 Стратегія створення нових підрозділів (дочірнє або спільне підприємство );
- •Стратегії структурних підрозділів
- •Функціональні стратегії
- •Література до розділу
- •Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- •Теоретичні основи прийняття управлінських рішень
- •Джерела інформації для прийняття рішень
- •Чинники, що впливають на прийняття рішень
- •Людський чинник
- •Корпоративна культура
- •Комунікаційні обмеження
- •Масштаби негативних наслідків
- •Рівні прийняття рішень у міжнародній корпорації
- •Прийняття корпоративних рішень
- •Прийняття рішень на рівні структурних підрозділів
- •Звітність підрозділів
- •Література до розділу
- •Теорія організаційного розвитку міжнародних корпорацій
- •Організаційні проблеми міжнародних корпорацій
- •Фактори організаційного розвитку міжнародних корпорацій
- •Види організаційних перетворень міжнародних корпорацій
- •Управління змінами
- •Критерії оцінки ефективності організаційного розвитку міжнародних корпорацій
- •Напрямки організаційних перетворень міжнародних корпорацій і їхніх структурних одиниць
- •Види організаційних перетворень у міжнародних корпораціях
- •Формальні перетворення
- •Якими передумовами викликано рішення внр щодо розширення свого нікелевого бізнесу в Австралії?
- •До якого виду організаційних змін відноситься цей приклад?
- •4 Характер інтеграції компаній;
- •Залежно від характеру інтеграції компаній виділяють наступні види злиття:
- •Форми організаційного розвитку мікрорівня
- •Внутрішнього рівня
- •Організаційний розвиток макрорівня
- •На договірному рівні:
- •Функціональні угоди
- •Неформальні перетворення
- •Програми організаційного розвитку міжнародних корпорацій
- •Комбіновані втручання в організаційний розвиток
- •Управління організаційним розвитком міжнародних корпорацій
- •Фактори успіху перебудови
- •Шляхи управління перетвореннями
- •Організація здійснення перетворень
- •Опір змінам при здійсненні організаційних перетворень
- •Форми опору змінам
- •Джерела опору змінам
- •Методи управління змінами
- •Умови ефективної реалізації програм організаційного розвитку
- •Література до розділу
- •Система управління персоналом
- •Науково-технічний прогрес і зміни в управлінні персоналом Гуманістичний підхід в управлінні персоналом
- •Особистісний потенціал співробітника
- •4 Недовіру вищестоящих менеджерів до ідей, висунутих знизу; необхідність безлічі погоджень по нових ідеях;
- •Функції управління персоналом
- •Кадрова політика міжнародних корпорацій Стратегія і тактика кадрової політики
- •Ціннісна орієнтація персоналу
- •4 На третьому - можливість участі у прийнятті рішень;
- •Управління персоналом у структурних підрозділах (філіях, дочірніх та асоційованих компаніях) міжнародних корпорацій
- •Стратегічне управління персоналом
- •Кадрове планування
- •Пошук, добір і найм персоналу
- •Адаптація персоналу
- •Розвиток персоналу
- •Мотивація персоналу
- •Оцінка й атестація персоналу
- •4 Оцінки потенціалу співробітників; семінарів.
- •Режим роботи персоналу
- •Досвід роботи з персоналом у міжнародних корпораціях
- •4 Наявність службових інструкцій, жорстко визначені межі відповідальності працівників;
- •4 Відособленість співробітників;
- •4 Надмірно розвинута психологія самозахисту внаслідок надто прискіпливої оцінки результатів праці;
- •Роль кадрових служб
- •4 Встановлено, що мігранти повинні користуватися не менш сприятливим ставленням, ніж громадяни держави перебування;
- •4 У країнах, де існують обмеження в прийомі на роботу мігрантів, ці обмеження не повинні застосовуватися до тих мігрантів, що прожили в країні перебування більше 5 років;
- •4 По закінченні терміну перебування в країні мігрант і члени його родини мають право перевести свої зароблені гроші і заощадження на батьківщину і вивезти своє майно.
- •Яким чином зміни у вищому керівництві компанії вплинули на рядових працівників?
- •Якими заходами може бути доповнена програма реформування системи управління Маїйа?
- •Які цілі переслідує Маїсіа, змінюючи вищі ешелони системи управління?
- •Література до розділу
- •Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Киба- нова. - м.: инфра-м, 1997. - 468 с.
- •Фінансова звітність міжнародних корпорацій Еволюція обліку і звітності в різних країнах світу
- •Міжнародні стандарти фінансової звітності
- •Фінансова звітність міжнародних корпорацій
- •Стандарти фінансової звітності в різних країнах світу
- •У яких країнах ще складається з,віт керівництва?
- •Які існують законодавчі вимоги до складання звіту в цих країнах?
- •Чи складається звіт керівництва в Україні?
- •Бухгалтерський баланс
- •Головне рівняння бухгалтерського обліку
- •Особливості складання балансового звіту
- •Звіт про прибуток і збитки
- •Звіт про рух грошових коштів
- •Звіт про зміни у власному капіталі
- •Примітки до фінансовоїзвітності
- •4 Інформацію про штат фірми і дані про членів правління; вартості земель, що належать організації; вартості основних коштів, використовуваних на умовах фінансової оренди;
- •Контроль за діяльністю міжнародних корпорацій
- •Гармонізація бухгалтерського обліку
- •Особливості контролю за діяльністю мк у країнах світу
- •Література до розділу
- •Визначення фінансового менеджменту міжнародних корпорацій
- •Завдання і напрями фінансового менеджменту міжнародних корпорацій
- •Контроль і регулювання фінансових операцій міжнародних компаній
- •Складання кошторисів міжнародних капіталовкладень та їх окупності
- •Система фінансування міжнародної діяльності компаній
- •Сутність валютних ризиків
- •Методи захисту від валютних ризиків
- •Вибір умов, форм та інструментів розрахунків і платежів; використання застережень (взаємних поступок) контрагентів;
- •Ситуації для обговорення
- •Література до розділу
- •Конфлікти в системі міжнародного менеджменту Теорія конфліктів і конфліктологія
- •Конфліктна і консенсуальна концепції розвитку
- •Міжнародні корпорації та конфлікти
- •Позитивні і негативні аспекти діяльності міжнародних корпорацій
- •4 Зменшенні кількості місцевих фірм, що не витримують конкуренції з боку економічних гігантів; встановленні монопольних цін;
- •Етика бізнесу
- •Принципи всесвітньої етики
- •Ділова репутація та'їїрейтингова оцінка
- •4 Якість продукції;
- •Сторони етичних конфліктів макрорівня
- •Соціальна відповідальність бізнесу
- •Міжнародна організація праці та соціальне регулювання пер
- •Аналіз і оцінка рівня соціальної відповідальності бізнесу
- •Ринковий підхід
- •Підхід з позицій державного регулювання
- •Підхід з позицій “корпоративної совісті”
- •Екологічна політика міжнародних корпорацій
- •Екологічна звітність міжнародних корпорацій
- •14 % Компаній наводили інформацію про екологічні характеристики у примітках до балансу;
- •62 % Компаній наводили інформацію про покращення екологічних характеристик;
- •70 % Компаній інформували громадськість про свою екологічну політику;
- •Корпоративна культура й етичні стандарти
- •Поняття корпоративної культури
- •Розвиток корпоративної культури
- •Управління соціально-етичною політикою в міжнародній корпорації
- •Принципи добору персоналу
- •Дайте визначення поняттю “соціальна відповідальність бізнесу
- •Назвіть основні аргументи на користь необхідності формування соціальних програм міжнародними корпораціями.
- •Реінвестування коштів - це:
- •Деінвестуеання являє собою:
- •При деінвестуванпі більш прийнятним є:
- •Необхідною умовою ефективного управління персоналом у міжнародній корпорації є:
- •Найважливішою метою менеджменту персоналу є:
- •Найбільш розповсюдженим методом боротьби за нові ринки збуту є:
- •Ьирі/Лухулу.СЬз.ПІ/ізі
Міжнародний
менеджмент
* Додаткову
інформацію, пов’язану з особливостями
міжнародних конфліктів сучасності,
можна одержати в роботах Є. І. Скакунова,
Д. М. Фельд- мана, С.І.Алпатова, Н.І.Дороніної.
Роль і місце наддержав у конфліктах є
основними питаннями в дослідженнях
І.Д.Звягельської та В.В.Жиркіна.
Міжнаціональні конфлікти аналізуються
в монографіях Л.А. Баїсової, Л.М.Дробіжевої,
Н.П.Настасюк, С.Л.Александрової, Г.С.
Котаджяна.
486Попередження
конфліктів можливе в результаті
створення об’єктивних умов і суб’єктивних
передумов, що сприяють вирішенню
передконфліктних ситуацій неконфліктними
способами. Найважливіше значення для
розуміння причин і сутності конфліктів
мають праці К.
Маркса,
у яких розглядаються особливості
формування соціальних відносин і
сутність конфлікту. Згідно з К.
Марксом,
будь-який конфлікт поглиблюється у
разі зростання нерівномірності розподілу
дефіцитних ресурсів. У той же час
усвідомлення підлеглими класами
власних інтересів і виникнення сумнівів
у законності існуючого розподілу
призводить до виникнення відкритих
конфліктів. І, нарешті, зростання
поляризації між учасниками конфліктної
ситуації може призвести до зростання
насильницьких дій під час конфлікту.Німецьким
ученим Г.
Зіммелем
закладені основи функціональної
теорії конфлікту, у якій стверджується,
що конфлікт - це універсальне явище,
властиве будь-якій соціальній групі.
Важливе значення для успішного
розв’язання конфліктної ситуації має
залучення третьої сторони, основна
функція якої - допомога учасникам
конфлікту у спілкуванні, взаємодії,
усвідомленні розходжень, а також
формуванні коаліційних груп, здатних
прискорити процес вирішення
суперечностей.У
рамках науки конфліктології досліджуються
проблеми виникнення, розвитку й
усунення конфліктів різного походження*
.Конфліктна і консенсуальна концепції розвитку
У
міжнародних економічних відносинах
виділяють два основні підходи, які
відображають традиційні моделі розвитку
взаємодії сторін, що здійснюють спільну
діяльність. Це безконфліктна
(консенсуальна) і конфліктна концепції
розвитку.
Розділ
9.
Етика
і соціальна відповідальність міжнародних
корпорацій
суперечливих
позицій сторін з будь-якого приводу,
пов’язаного з державним регулюванням
діяльності міжнародної корпорації;
Відповідно
до конфліктної
моделі розвитку
існують нездоланні протиріччя у
взаєминах окремих народів, націй і
держав, що знаходять своє відображення
в етнічних, соціальних, політичних і
військових конфліктах. Тому міжнародні
корпорації повинні бути готовими брати
участь в інцидентах.Уже
в середині XX ст. конфліктна модель
розвитку віджила. Основним принципом
взаємодії існуючих і створюваних
економічних, соціальних і політичних
агентів є досягнення консенсусуз усіх
спірних питань. Безконфліктне розв’язання
спорів є рушійною силою взаємодії
між міжнародними корпораціями і
державами, що приймають на своїй
території міжнародний бізнес.Міжнародні корпорації та конфлікти
Найчастіше
конфлікти в міжнародних економічних
відносинах виникають у разі:^
протилежних
цілей або засобів їх досягнення у
приймаючої сторони і корпорації-виробника;^
розбіжності
інтересів, прагнень, потреб договірних
сторін.Найбільш
дієвим способом подолання інцидентів
на міжнародному рівні є прогнозування
потенційно-абстрактних конфліктів і
недопущення переходу їх у категорію
реальної протидії, що вимагає часу
та значних коштів для відновлення
добрих взаємин.За
останні десятиліття розвиток філій
міжнародних корпорацій у країнах
Південної Америки, Африки й Азії
визначається спроможністю приймаючої
сторони розв’язати політичні конфлікти
між центральним урядом і етнічними
периферійними групами в процесі
модернізації багатонаціональних
держав.Етнічні
розходження населення країни формують
проблеми соціально-економічного
розвитку і знаходять висвітлення в
конфліктах, що виникають між
компаніями, які функціонують на
території інших держав, і соціальними
громадами, що проживають на даній
території.Специфіка
міжнародних конфліктів полягає в тому,
що:-
— 487
Міжнародний
менеджмент
У
суб’єктами є міжнародні корпорації і
держави;
в
основі знаходиться зіткнення економічних
інтересів;
конфлікт
є продовженням стратегії учасників
протидії, спрямованої на захист власних
інтересів.
Експерт,
2007
Запитання:
На
яких етичних засадах ґрунтується
діяльність МсОопаїсГ.ч, КРС та Ріпа
Ниі?
Надайте
порівняльну характеристику ситуації,
що склалася на ринку праці Китаю та
України.
У
Відповідно
до норм мінімальної оплати праці, що
прийняті в Китаї з і січня 2007 р„ в
провінції Гуанчжоу мінімальна оплата
праці становитиме 7,5 юаню (менш ніж один
долар). Але в ресторанах швидкого
харчування в Гуанчжоу погодинна оплата
праці значно нижча за норму. Так, в
МсВопаМ’з
вона
становить 0,5 долара, а в КРС
та
Ріпа
Ниі -
близько 0,6 долара.Навантаження
на осіб, які працюють на умовах погодинної
оплати праці, дорівнює обсягам повного
робочого дня, але на оплаті це не
позначається (рівень офіційно встановленої
мінімальної заробітної плати залежить
не тільки від регіону, алей від типу
зайнятості). Працівники скаржаться на
тяжкі умови праці та на відсутність
перерви на обід. Недоплачуючи
співробітникам два юані на годину,
компанії МсБопаІсІ’а,
КРС
та
Ріпа
Ниі
заощаджують
близько 400 млн. юанів на рік, що значно
більше ніж всі податки, які сплачують
дані компанії..
Сьогодні в країні налічується приблизно
три тисячі пунктів харчування МсОопаМ’з,
КРС
та
Рігга
Ниі.
У
цих компаніях працює близько 200 тис.
жителів, більшість із яких - студенти,
які працюють на умовах зайнятості
протягом неповного робочого дня.
70-х
роках XX ст. різко посилилися протиріччя
між міжнародними корпораціями і
приймаючими державами, пов’язані з
підривом національного суверенітету,
погіршенням екологічної ситуації,
деградацією населення й різким зменшенням
запасів не- поновлюваних ресурсів.
Проявом протиріч у ряді випадків стала
експропріація власності міжнародних
корпорацій. Ці міжнародні конфлікти
стали стимулом для прийняття спеціальних
рішень на рівні міжнародних організацій,
пов’язаних з формуванням правил
Розділ
9. Етика
і соціальна відповідальність міжнародних
корпорацій
Міжнародні
організації та приймаючі держави
Етика
бізнесу та соціальна відповідальність
міжнародної корпорації
Корпоративна
культура
Рис.
9.2. Корпоративні етичні стандарти
Кодекси
поведінки в бізнесі
поведінки
міжнародних корпорацій, і основою Для
перегляду політики експансії з боку
міжнародних корпорацій. Вже у 80-х роках
стратегічною лінією міжнародних
корпорацій стає розвиток обробних
виробництв у приймаючих державах, зміна
стандартів і норм поведінки.Формування
інституціонально-правової інфраструктури
для інтеграції міжнародних корпорацій
у національні економічні системи
відбувається під егідою ООН. Особливе
значення для забезпечення
безконфліктного співіснування мають
корпоративні етичні стандарти (рис.
9.2).
Істотне
значення для розвитку сучасних
міжнародних корпорацій мають так
звані кодекси
поведінки -
погоджені на багатосторонній основі
документи, що формулюють конкретні
принципи і норми регулювання
міжнародного бізнесу.Під
егідою Економічної і соціальної ради
ООН (ЕКОСОС) був розроблений універсальний
кодекс, що охоплює всі аспекти діяльності
міжнародних корпорацій.Під
егідою ЮНКТАД - кодекс поведінки у сфері
передачі технологій і звід принципів
і правил щодо обмежувальної ділової
практики.- ' " 489
Міжнародний
менеджмент
у
сфері
власності і контролю міжнародної
корпорації запропоновано сприяти
реалізації на своїх закордонних
підприємствах поставлених приймаючими
державами завдань щодо забезпечення
відповідної участі в акціонерному
капіталі, ефективного контролю з
боку місцевих партнерів, а також
віддавати пріоритет при найманні і
просуванні на всі посади господарського
управління національним кадрам;
перелік
зобов’язань, які продавцям технологій
пропонується взяти на себе при укладанні
і реалізації угод з покупцями: надання
Під
егідою МОТ - тристороння декларація
про принципи, що стосуються
багатонаціональних підприємств і
соціальної політики.В
універсальному кодексі поведінки
міжнародних корпорацій визначені
основні норми їхньої діяльності, серед
яких особливо важливими є:4
у
валютно-фінансовій
сфері міжнародні
корпорації покликані консультувати
і співробітничати з урядами приймаючих
країн для пом’якшення проблем, пов’язаних
зі станом їхніх платіжних систем і
фінансів. Запропоновано не допускати
дій, що можуть спричинити негативний
вплив на функціонування ринків капіталу
в приймаючих країнах, зокрема, здатних
ускладнити одержання коштів іншими
філіями;4
у
сфері трансферного ціноутворення
міжнародні
корпорації не повинні застосовувати
практику встановлення цін, які б не
базувалися на відповідних цінах вільного
ринку;4
у
сфері оподаткування міжнародні
корпорації не можуть використовувати
корпоративну структуру для зміни бази
вирахування податків у приймаючих
країнах;4
у
сфері захисту споживачів міжнародні
корпорації покликані неухильно
дотримуватися відповідних міжнародних
стандартів для того, щоб виключити
небезпеку для життя і здоров’я споживачів
їхньої продукції, а також не допускати
розходжень в якості товарів на різних
ринках на шкоду споживачам;4
у
політичній
сфері міжнародні
корпорації мають дотримуватися
принципів невтручання у внутрішньополітичні
справи приймаючих країн.Кодекс
поведінки у сфері передачі технологій
регламентує діяльність продавців
науково-технічних знань і являє собою:490 — — ■- - ■ — — —