Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Esse2_Vosstanovlen.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
249.47 Кб
Скачать

2. Анализ степени внедрения теорий конфликтов Карла Маркса и Георга Зиммеля в студенческом коллективе.

Рассматривать теории конфликтов мы будем на примере студенческого коллектива. Посмотрим возможное строение данного «общества». Структура студенческого коллектива (на рис 2.1), может быть представлена в любой форме, в зависимости от параметров рассмотрения. Так, мы предлагаем иерархическую форму в виде пирамиды.

Рисунок 2.1. Структура студенческого коллектива

На основании рисунка 2.1 мы можем сделать вывод, что структура студенческого коллектива повторяет структуру общества в меньших масштабах. В процессе развития студенческого коллектива, стало понятно, что основным спорным ресурсом во всех ситуациях является информация. Поскольку практически все отношения в студенческом коллективе возникают на почве образовательной деятельности, то, безусловно, информация будет являться самым существенным и «дорогостоящим» ресурсом в данном микросоциуме.

Для того, чтобы проанализировать применимость теорий Г. Зиммеля и К. Маркса, мы проведем анкетный опрос среди 10 человек в следующей форме:

Анкета.

Блок вопросов №1.

  1. Есть ли в нашей группе приближенные к старосте студенты? По определенным признакам: дружба, личная привязанность, общность интересов и т.п.

  2. Располагает ли староста и ее приближенные большим объемом информации?

  3. Существуют ли в нашем коллективе другие группы? Каково их количество?

  4. Есть ли в каждой группе свои интересы?

  5. Добросовестно ли выполняет староста свои обязанности?

  6. Существует ли ярко выраженная поляризация в коллективе? По какому признаку?

  7. Изменилась ли структура коллектива после смены старосты?

  8. Равномерно ли распределяются информационные ресурсы в коллективе? Служит ли неравномерное распределение причиной начала конфликта?

  9. Существует ли недовольство распределением информационных ресурсов?

  10. Считаете ли вы, что конфликты в нашем коллективе приводят к структурным изменениям?

Блок вопросов №2

  1. Сильна ли эмоциональная вовлеченность субъектов нашего коллектива в конфликт?

  2. Хорошо ли сформированы группы внутри нашего коллектива?

  3. Сильно ли сплочены группы внутри нашего коллектива?

  4. Наш коллектив можно назвать сплоченным?

  5. Можно ли назвать группы в нашем коллективе изолированными друг от друга (изолированы под влиянием широкой социальной структуры)?

  6. Многие ли в нашем коллективе любят конфликтовать?

  7. Часто ли конфликт, в студенческом коллективе, выходит за пределы индивидуальных целей и интересов?

Результаты анкетирования в обработанном виде представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1. Обработка анкетных данных.

Вопросы

да

нет

Воздерж.

1.

Есть ли в нашей группе приближенные к старосте студенты?

10

0

0

2.

Располагает ли староста и ее приближенные большим объемом информации?

6

3

1

3.

Существуют ли в нашем коллективе другие группы?

9

1

0

Каково их количество? (среднее арифметическое)

4

4.

Есть ли в каждой группе свои интересы?

8

0

2

5.

Добросовестно ли выполняет староста свои обязанности?

8

2

0

6.

Существует ли ярко выраженная поляризация в коллективе?

3

5

2

По какому признаку?(Самый распространенный ответ)

По отношению к учебе

7.

Изменилась ли структура коллективам после смены старосты?

7

2

1

8.

Равномерно ли распределяются информационные ресурсы в коллективе?

4

6

0

Служит ли неравномерное распределение причиной конфликта?

6

0

4

9.

Существует ли недовольство распределением информационных ресурсов?

7

2

1

10.

Считаете ли вы, что конфликты в нашем коллективе приводят к структурным изменениям?

4

6

0

11.

Сильна ли эмоциональная вовлеченность субъектов нашего коллектива в конфликт?

4

4

2

12.

Хорошо ли сформированы группы внутри коллектива?

4

3

3

13.

Сильно ли сплочены группы внутри нашего коллектива?

5

5

0

14.

Наш коллектив можно назвать сплоченным?

4

3

3

15.

Можно ли назвать группы внутри нашего коллектива изолированными друг от друга?

3

6

1

16.

Многие ли в нашем коллективе любят конфликтовать?

5

5

0

17.

Часто ли конфликт в студенческом коллективе выходит за пределы индивидуальных целей и интересов?

4

3

3

По таблице 2.1 мы можем сделать вывод о том, что среди десяти человек студенческого коллектива существуют разногласия во мнениях. По степени схожести ответов наблюдается и поляризация и разделения на отдельные группы. Применение теорий конфликтов К. Маркса и Г. Зиммеля в отдельно взятом студенческом коллективе возможно, хоть и довольно проблематично.

Для того чтобы понять насколько выбранные нами теории подходят для применения их на студенческом коллективе, с помощью таблицы 2.1 охарактеризуем наличие и степень проявлений в студенческом коллективе основных положений теории Карла Маркса в таблице 2.2. и Георга Зиммеля в таблице 2.3.

Таблица 2.2. Степень проявления теории конфликтов К. Маркса в коллективе.

Основные характеристики теории

Проявление теории

Сепень проявления

1

Чем более неравномерно распределены в системе дефицитные ресурсы, тем глубже конфликт интересов между господствующими и подчиненными сегментами (социальными группами) системы.

В качестве господствующих сегментов выделяются староста группы и «приближенные» к ней, по определенным признакам, люди. Данный сегмент более всех прочих приближен к информации.

60%

2

Чем глубже подчиненные группы начинают осознавать свои интересы, тем более вероятно, что они будут сомневаться в законности и справедливости существующей в настоящее время формы распределения дефицитных ресурсов.

Свои интересы адекватно осознает каждый сегмент коллектива, именно поэтому приходит осознание того, что высший сегмент получает информационные ресурсы раньше и полнее.

90%

3

Чем больше подчиненные группы системы сознают свои интересы, чем больше они сомневаются в законности распределения дефицитных ресурсов, тем более вероятно, что они должны будут сообща вступить в открытый конфликт с доминирующими группами системы.

Смена господствующего сегмента, по причине недобросовестного исполнения обязанностей, за этим вполне могла скрываться причина неравномерного распределения информации в коллективе.

80%

4

Чем сильнее поляризация господствующих и подчиненных, тем более насильственным будет конфликт.

В любом коллективе этот процесс неизбежен. Предпосылки к поляризационным процессам проявляются уже сейчас.

30%

5

Чем насильственнее конфликт, тем больше структурные изменения системы и перераспределение недостающих ресурсов.

Смена власти произошла на почве сильного конфликта, что привело к изменению структуры коллектива, смене полюсов влияния и распределения информационных ресурсов.

70%

Итого процент проявления по теории К.Маркса

66%

Таблица 2.3. Степень проявления теории конфликтов Г. Зиммеля в коллективе.

Основные характеристики теории

Проявление теории

Степень проявления

1

Чем больше группы вовлечены в конфликт эмоционально, тем острее конфликт.

Опираясь на статистические данные о среднем возрасте в студенческом коллективе, можно смело сказать, что эмоциональный аспект конфликта довольно силен.

40%

2

Чем лучше сформированы группы, втянутые в конфликт, тем он острее.

Формирование группировок внутри студенческого коллектива, на сегодняшний день, практически завершилось и устоялось.

40%

3

Чем выше относительная сплоченность участвующих в конфликте групп, тем острее конфликт.

Процесс формирования группировок в студенческом коллективе определил сильную сплоченность внутри группировок.

50%

4

Чем крепче было раньше согласие участвующих в конфликте, тем острее конфликт.

Согласие внутри студенческого коллектива нельзя назвать особенно крепким, поэтому внутренние конфликты не были слишком острыми. Впоследствии, возможно изменение этой ситуации.

40%

5

Чем менее изолированы и обострены конфликтующие группы, благодаря широкой социальной структуре, тем острее конфликт.

Изоляция в условии студенческого коллектива практически невозможна.

30%

6

Чем больше конфликт становится самоцелью, тем он острее.

Отсутствие конфликта в студенческом коллективе невозможно. Зачатие конфликта в некоторых случаях зависит от желания конфликтующих сторон.

50%

7

Чем большее, по представлению его участников, конфликт выходит за пределы индивидуальных целей и интересов, тем он острее.

Конфликтная ситуация в студенческом коллективе чаще всего затрагивает несколько участников группировки.

40%

Итого по теории Георга Зиммеля

0

Таблица 2.4. SWOT-анализ степени влияния теорий конфликтов Карла Маркса и Георга Зиммеля на деятельность студенческого коллектива группы ОЭФ-222 в составе 23 человек.

Теория конфликтов

Выявленные особенности теории конфликтов

Возможность (В)

Экспертная оценка балл (В)

Угроза (У)

Экспертная оценка балл (У)

∆=В-У,

балл

I. Сильные стороны

Теория Крала Маркса

Чем глубже подчиненные группы начинают осознавать свои интересы, тем более вероятно, что они будут сомневаться в законности и справедливости существующей в настоящее время формы распределения дефицитных ресурсов.

Создание четкого трудового процесса, где каждый знает, чем может и хочет заниматься.

5

Возможная раздробленность коллектива, как следствие возникновение глубоких межличностных конфликтов.

4

1

Теория Карла Маркса

Чем больше подчиненные группы системы сознают свои интересы, чем больше они сомневаются в законности распределения дефицитных ресурсов, тем более вероятно, что они должны будут сообща вступить в открытый конфликт с доминирующими группами системы

Проведения открытой политики руководства в отношении принятия решений по распределению информацией

5

Недоверие со стороны подчиненных, сомнения в достоверности и полезности предоставляемой информации

3

2

Теория Карла Маркса

Чем насильственнее конфликт, тем больше структурные изменения системы и перераспределение недостающих ресурсов

Возможность кардинально изменить политику управления коллективом

4

Полная деформация коллектива.

2

2

Теория Карла Маркса

Чем более неравномерно распределены в системе дефицитные ресурсы, тем глубже конфликт интересов между господствующими и подчиненными сегментами (социальными группами) системы

Проведение «фильтровки» информации: не достоверная информация не введет в заблуждение субъектов коллектива

5

Задержка информации, как следствие, несвоевременное ее предоставление, или не предоставление вовсе.

4

1

Теория Георга Зиммеля

Чем выше относительная сплоченность участвующих в конфликте групп, тем острее конфликт

Так же, выявление явных лидеров и их лидерских качеств

5

Обострение конфликтной ситуации между сегментами

3

2

Теория Георга Зиммеля

Чем больше конфликт становится самоцелью, тем он острее

Развитие индивидуального мышления у субъектов коллектива

5

Размежевание всего коллектива в целом.

4

1

Итого посильным сторонам:

0

0

0

II. Слабые стороны

Теория Георга Зиммеля

Чем больше группы вовлечены в конфликт эмоционально, тем острее конфликт

Эмоциональная разгрузка субъектов коллектива.

5

Появление «изгоев» в коллективе, уменьшение трезвости суждений.

4

1

Теория Георга Зиммеля

Чем лучше сформированы группы, втянутые в конфликт, тем он острее

Повышение отдельной работоспособности сегментов коллектива.

4

Формирование иерархии внутри малых групп.

3

1

Теория Георга Зиммеля

Чем крепче было раньше согласие участвующих в конфликте, тем острее конфликт

Выбор верных путей решения совместных задач и вопросов

5

Формирование почвы для глубокого межличностного конфликта

3

2

Теория Георга Зиммеля

Чем большее, по представлению его участников, конфликт выходит за пределы индивидуальных целей и интересов, тем он острее

Формирование командного духа

5

Развитие чрезмерной самостоятельности субъектов коллектива

4

1

Теория Георга Зиммеля

Чем менее изолированы и обострены конфликтующие группы, благодаря широкой социальной структуре, тем острее конфликт.

Развитие связи внутри сегментов и субъектов коллектива

4

Развитие односторонней передачи информации

3

1

Теория Карла Маркса

Чем сильнее поляризация господствующих и подчиненных, тем более насильственным будет конфликт.

Улучшение качества отбираемой информации

5

Отстранение подчиненных от принятия решений по отбору информации

4

1

Итого по слабым сторонам

0

0

0

Таблицы 2.2 и 2.3 дают возможность проведения SWOT-анализа (см. табл. 2.4). Этот анализ позволит нам определить необходимый порядок разработки планов и конкретных мероприятий по внедрению способов уменьшения риска возникновения конфликтной ситуации в организации.

Анализ SWOT-анализа

  1. Возможности сильных сторон

29 б.

  1. Угрозы сильных сторон

20 б.

  1. Возможности слабых сторон

28 б.

  1. Угрозы слабых сторон

21 б.

Как видно из таблицы 2.4, наиболее сильное влияние на деятельность студенческого коллектива оказывают возможности сильных сторон (29 баллов, 1 ранг). Второе по величине оказывают возможности слабых сторон (28 баллов, 2 ранг). Третье по величине оказывают угрозы слабых сторон (21 балл, 3 ранг). Четвертое по величине оказывают угрозы сильных сторон (20 баллов, 4 ранг).

Такое ранжирование позволяет выделить четыре очереди разработки и внедрения планов и конкретных мероприятий. В первую очередь, рекомендуется сформировать планы и конкретные мероприятия по возможности использования сильных сторон. Во вторую очередь, рекомендуется сформировать планы и конкретные мероприятия по использованию возможностей слабых сторон. В третью очередь, рекомендуется сформировать планы и конкретные мероприятия по предотвращению угроз слабых сторон и ликвидации их последствий. В четвертую очередь, рекомендуется сформировать планы и конкретные мероприятия по предотвращению угроз сильных сторон и ликвидации их последствий.

Как правило, конкретные мероприятия разрабатываются на срок до 1 года и называются текущими.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]