
- •1.Основы управления финансами, внешние и внутренние источники финансирование предприятия
- •2. Управление инновациями
- •3.Формы кредитования деятельности.
- •4. Управление риском на предприятии
- •5.Амортизация и ее виды.
- •6. Управление конфликтами
- •8. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •9.Современные методы оценки персонала. Подбор, приобретение и развитие (индивидуальное, групповое и организационное) персонала. Лизинг персонала.
- •10. Этика менеджмента
- •11. Управление персоналом в организации
- •12. Содержание и элементы системы контроля в организации
- •13. Основы управления сбором и анализом информации о деятельности организации и управление знаниями
- •14. Виды и формы контроля в организации
- •15. Кадровое планирование
- •16.Система информационного обеспечения управления и основы ее организации.
- •17. Принципы управления персоналом
- •18. Контроль и регулирование в менеджменте
- •19.Сущность управления знаниями. Методы управления знаниями сотрудников. Процессы и проблемы формирования организационных знаний.
- •20. Система планов предприятия
- •21.Основы управления инновациями. Роль инновационных процессов.
- •22. Понятие, принципы и методы планирования
- •23.Основные задачи инновационного менеджмента.
- •24. Стратегии развития организаций
- •25.Кадровое, финансовое, материально-техническое и информационное обеспечение инновационной деятельности.
- •26. Понятие и виды стратегии
- •27.Программно-целевое управление инновационной деятельностью и проектами
- •28.Влияние экономической политики на оценки эффективности
- •29.Риски инновационных проектов.
- •30. Базовые модели оценки эффективности управления организацией
- •31.)Интеграция функций организации. Организация системы устойчивого взаимодействия функциональных подразделений. Система интегрированных оперативных совещаний.
- •32.Методы оценки эффективности управления организацией
- •34.Логистика в управлении затратами: интегрированный материальный поток, правила логистики, принцип полной стоимости
- •35. Качество и конкурентоспособность
- •36.Методы управления затратами: экономия на масштабах; точки безубыточности; анализ прибылей и убытков; метод учета авс; бюджетирование.
- •37. Реакция потребителя на качество продукта
- •38. Общее понятие эффективности. Производственно-экономические и психологические критерии оценки эффективности управления.
- •39. Стандартизация и сертификация продукции и производства
- •40. Критерии оценки эффективности управления
- •41. Международная система качества: стандарты исо
- •42.Методики реинжиниринга бизнес-процессов
- •43.Мотивация творчества и нововведений.
- •45. Стратегический менеджмент
- •46.Понятие бизнес – процесса, задачи реинжиниринга бизнес-процессов, выделение бизнес-процессов.
- •47. Инструменты повышения качества продукции.
- •48.Особенности формирования организационной структуры на основе бизнес-процессов.
14. Виды и формы контроля в организации
Контроль в организации необходим для принятия оперативных управленческих решений по корректировке уже принятых.
Контроль в организации можно классифицировать по следующим критериям:
1)по стадиям жизненного цикла объектов — на стадии маркетинга, на стадии производства, на стадии эксплуатации и т.д.; 2) объектам контроля — предметов труда, технологии, условий труда и т.д.;3) исполнителям — самоконтроль, контроль, осуществляемый отделом технического контроля или менеджером, и т.д.; 4) степени охвата объекта — сплошной и выборочный; 5) режиму контроля — усиленный и нормальный; 6) времени контроля — предварительный, текущий и заключительный; 7) периодичности контроля — непрерывный и периодический.
В качестве форм контроля выделяют следующие: стратегический, ориентированный на стратегические цели и задачи; тактический, направленный на наблюдение за ходом реализации тактических управленческих решений; оперативный, ориентированный на мониторинг и корректировку оперативных управленческих решений. Также в качестве формы контроля может рассматриваться контроль финансовых, материальных, человеческих и информационных ресурсов. В некоторых литературных источниках по менеджменту в качестве форм контроля выделяются контроль запасов, производственный контроль, контроль качества и финансовый контроль.
15. Кадровое планирование
Основополагающей функцией управления персоналом является планирование. В отличие от планирования организации в целом, кадровое планирование имеет свои особенности. Цель кадрового планирования — предоставить работникам рабочие места в нужный момент и в необходимом количестве в соответствии с их способностями, склонностями и требованиями производства.
В целом в организации кадровое планирование должно помогать менеджерам по персоналу решать следующие вопросы:
1. сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы;
2.каким образом можно привлечь нужный и сократить излишний персонал без нанесения социального ущерба; как лучше использовать работников в соответствии с их способностями;
3.каким образом обеспечить развитие работников организации для выполнения новых квалификационных работ и поддержания их знаний в необходимом соответствии с запросами производства; какие затраты понесет организация при осуществлении запланированных кадровых мероприятий.
В кадровом планировании используется следующая информация: •сведения о постоянном составе персонала; данные о структуре персонала; сведения о текучести кадров; •данные о потерях времени в результате простоев, по болезни; •данные о продолжительности рабочего дня; сведения о заработной плате рабочих и служащих (структуре, дополнительной зарплате, надбавках и т.д.).
Кадровое планирование в организации можно условно разделить на две части: планирование потребности в персонале и планирование оплаты труда.
Планирование потребности в персонале является первой ступенью процесса кадрового планирования и основывается на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах, плане проведения организационно-технических мероприятий, штатном расписании и плане замещения вакантных должностей. По его итогам становится понятным, сколько нужно работников организации и какой квалификации.
Планирование оплаты труда предполагает выбор и обоснование наиболее эффективной системы оплаты труда, которая позволила бы стимулировать работников предприятия и обеспечила бы его расширенное воспроизводство.
Значение кадрового планирования в организации заключается в том, что оно позволяет менеджерам по персоналу принимать все необходимые управленческие решения в отношении персонала целенаправленно, согласно общей цели.