- •1.Основы управления финансами, внешние и внутренние источники финансирование предприятия
- •2. Управление инновациями
- •3.Формы кредитования деятельности.
- •4. Управление риском на предприятии
- •5.Амортизация и ее виды.
- •6. Управление конфликтами
- •8. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •9.Современные методы оценки персонала. Подбор, приобретение и развитие (индивидуальное, групповое и организационное) персонала. Лизинг персонала.
- •10. Этика менеджмента
- •11. Управление персоналом в организации
- •12. Содержание и элементы системы контроля в организации
- •13. Основы управления сбором и анализом информации о деятельности организации и управление знаниями
- •14. Виды и формы контроля в организации
- •15. Кадровое планирование
- •16.Система информационного обеспечения управления и основы ее организации.
- •17. Принципы управления персоналом
- •18. Контроль и регулирование в менеджменте
- •19.Сущность управления знаниями. Методы управления знаниями сотрудников. Процессы и проблемы формирования организационных знаний.
- •20. Система планов предприятия
- •21.Основы управления инновациями. Роль инновационных процессов.
- •22. Понятие, принципы и методы планирования
- •23.Основные задачи инновационного менеджмента.
- •24. Стратегии развития организаций
- •25.Кадровое, финансовое, материально-техническое и информационное обеспечение инновационной деятельности.
- •26. Понятие и виды стратегии
- •27.Программно-целевое управление инновационной деятельностью и проектами
- •28.Влияние экономической политики на оценки эффективности
- •29.Риски инновационных проектов.
- •30. Базовые модели оценки эффективности управления организацией
- •31.)Интеграция функций организации. Организация системы устойчивого взаимодействия функциональных подразделений. Система интегрированных оперативных совещаний.
- •32.Методы оценки эффективности управления организацией
- •34.Логистика в управлении затратами: интегрированный материальный поток, правила логистики, принцип полной стоимости
- •35. Качество и конкурентоспособность
- •36.Методы управления затратами: экономия на масштабах; точки безубыточности; анализ прибылей и убытков; метод учета авс; бюджетирование.
- •37. Реакция потребителя на качество продукта
- •38. Общее понятие эффективности. Производственно-экономические и психологические критерии оценки эффективности управления.
- •39. Стандартизация и сертификация продукции и производства
- •40. Критерии оценки эффективности управления
- •41. Международная система качества: стандарты исо
- •42.Методики реинжиниринга бизнес-процессов
- •43.Мотивация творчества и нововведений.
- •45. Стратегический менеджмент
- •46.Понятие бизнес – процесса, задачи реинжиниринга бизнес-процессов, выделение бизнес-процессов.
- •47. Инструменты повышения качества продукции.
- •48.Особенности формирования организационной структуры на основе бизнес-процессов.
10. Этика менеджмента
Под этикой понимают совокупность незафиксированных и не обязательных для исполнения правил и норм. Несмотря на то что они не обязательны, от того, насколько менеджер им следует, зависит эффективность его работы. Этика менеджера является одним из основных параметров при оценке уровня его профессионализма.
В международной практике считается необходимым следование ряду норм и правил:
• проявление уважения к организации, даже в том случае, если она является конкурентом;
• неэтичность антирекламы в отношении конкурентов;
• стремление к налаживанию партнерских отношений.
Нормы и правила этики менеджмента в некоторых организациях закрепляются документально. Более развитой формой регламентации этики менеджмента являются кодексы корпоративного управления, в которых сосредоточены основные приоритеты организации во взаимодействии с партнерами и контрагентами.
Значение этики менеджмента состоит в том, что с ее помощью можно оказывать воздействие на цели и задачи отдельного человека. Этика помогает согласовать цели отдельных менеджеров и организации в целом. Использование этических норм и правил позволяет руководству предприятия добиться эффективной мотивации персонала. Процесс принятия управленческих решений, как правило, является процессом коллективным или хотя бы в идеале должен быть таким. Кроме того, для принятия решения необходима соответствующая информация. Иногда разработчики и исполнители управленческих решений — разные лица. В такой ситуации без учета этической стороны взаимодействия сложно добиться высоких результатов.
11. Управление персоналом в организации
Персонал является одним из основных факторов производства. Его исключительное значение состоит в том, что персонал может одновременно выступать объектом и субъектом управления.
Управление персоналом предполагает постановку целей и задач, которые сложно ставить без адекватной системы показателей. Для измерения численности персонала используются такие показатели, как плановая (нормативная) и списочная (фактическая) численность. Главная цель управления персоналом — это максимизация эффективности его использования.
К задачам управления персоналом относятся:
•полное обеспечение предприятия соответствующими кадрами; формирование условий для максимальной реализации способностей работников;
•составление прогнозов и планов потребности в работниках;
•проведение анализа спроса и предложения на рынке труда;
•организация привлечения, подбора и отбора кадров; разработка и осуществление мероприятий по повышению качества деятельности работников и организации в целом;
•стремление к постоянному росту уровня жизни работников.
Условия успешного управления персоналом: • комплексность, обоснованность, четкость и реальность поставленных целей; системный подход к анализу управления человеческими ресурсами; • взаимосвязанность различных этапов работы организации по управлению; • достаточная обеспеченность всеми видами ресурсов; соответствие уровня квалификации и профессионализма сотрудников выполняемой работе; осуществление контроля со стороны руководителя за реализацией стратегического плана; периодическое внедрение и использование современных технологий; •эффективное делегирование полномочий; создание гибких условий труда.
Конечным результатом управления персоналом служит постоянный рост эффективности использования персонала.