Вопрос 20 Классификация товаров

1. Товароведная(развернутая). Все товары делятся по множеству признаков(физ. и хим. Св-ам, размер, состав и т.д.):

1уровень: все товары делятся на род товаров: потребительские; промышленного назначения; организационно-технические товары для улучшения организационно административной управленческой деятельности.

2уровень: каждый род делится на 3класса товаров - множество товаров, которые удовлетворяют обобщенные группы потребностей: продовольственные, непродовольственные, медицинские.

3уровень: каждый класс делится на подклассы – товары, которые удовлетворяют аналогичные группы потребностей, имеющие определенные различия(например, класс – продовольственные, а подклассы: молочные, кондитерские, напитки и т.д.).

4уровень: подклассы делятся на группы – подмножество товаров, удовлетворяющие спец. группы потребностей(подкласс: молочные, группы: йогурты, творог, сметана и т.д.).

5уровень: группы – на подгруппы- множество товаров, имеющие общую с группой назначение, но отличается от др. каким-то признаком( соки: фруктовые, овощные).

6уровень: подгруппы – на виды – сумма товаров, отличающих индивидуальным назначением и индефекационными признаками.

7уровень: вид- на разновидность – сумма товаров одного вида, отличающих рядом частных признаков.

8 уровень: разновидность -на наименование товаров – сумма товаров определенного вида, отличающих от товаров такого же вида собственным названием и индивидуальными особенностями.

2. Маркетинговая. Товары делятся:

А) Товары личного пользования: длительного( наукоемкая, сложная продукция); краткосрочного, повседневного; особого спроса( разная цена, комплектация, марочная);

Б) Производственного назначения: основное оборудование, предназначенное для основного производства; вспомогательное, способствующее производству( подъемное, энергетическое, транспортное); узлы и агрегаты; вспомогательные материалы(смазки); сырье; производственные услуги.

3. Международная. Единичный товар: товар-группа(система машин, агрегатов); товар-объект: комплекс взаимных объектов(металлургическое оборудование); товар-программы.

Классификация услуг:

1)По типу собственности: частные, гос. организации( больницы, образовательные), смешанные.

2) Рынок: потребительские услуги( страхование жилья), рынок предприятия.

3)Степень контактности с объектом: высокие(участие человека или машины), низкой контактности(химчистка, мойка автомобиля).

4)Кто оказывает услуги: люди(высококвалифицированные специалисты: администрация; невысококвалифицированные: уборщики, грущики); автоматизированное устройство(банкоматы).

Классификации товаров

Posted Пнд, 05/24/2010 - 21:33 by Admin

Для определения стратегии маркетинга по отдельным товарам их не¬обходимо классифицировать. 1. Прежде веего различные товары подразделяются в зависимости от длительности пользования ими на следующие группы: • товары длительного пользования — выдерживают многократное ис¬пользование, служат длительное время, амортизируются по анало¬гии с оборудованием; • товары текущего потребления — полностью потребляются за один или несколько циклов использования; • услуги — удовлетворение потребностей клиентов непосредственной деятельностью. 2. С длительностью пользования связан и характер спроса на товар. В зависимости от этого выделяются: • товары повседневного спроса — приобретаются более или менее ре¬гулярно, стоят сравнительно недорого, решение о покупке обду- мывается недолго; в их число в свою очередь входят так называемые целевые товары (то, за чем покупатель специально отправляется в магазин); товары импульсной покупки (то, о чем покупатель вспо¬минает, увидев на прилавке рядом с целевым товаром, например книги, видеокассеты, пишевые деликатесы); товары экстренного спроса (некоторые лекарства, недорогой зонтик во время дождя); • товары предварительного выбора — как правило, длительного пользования и дорогие (мебель, одежда, электробытовые приборы); • уникальные товары — те, ради которых покупатели готовы затра¬тить значительные дополнительные усилия и средства (особо мод¬ная одежда, автомобили, произведения искусства, предметы коллекционирования); • товары пассивного спроса—те, о которых покупатель не знает или не заду¬мывается об их покупке, пока его к этому специально не подтолкнут. 3. Далее, товары подразделяются по их приоритетности с точки зре¬ния потребителя. Для описания этой приоритетности используют извес¬тную модель— пирамиду Маслоу (см, 4,2.3), В соответствии с этой моделью вначале приобретаются те товары, которые удовлетворяют фи¬зиологические потребности, присущие всем без исключения людям (еда, питье и т.п.), потом — обеспечивающие потребность в безопасности, да¬лее — позволяющие вписаться в свою социальную среду, затем — выде¬литься из нее и в последнюю очередь — связанные с самовыражением, выявлением личности, возможно, с удовлетворением капризов и причуд. 4. Очень важны для маркетинга классификации товаров по новизне. Прежде все| о различают товары, новые для мира, новые для данной стра¬ны или региона (притом что в мире они уже известны), новые для опре¬деленного сегмента рынка (например, женские брюки, «народный» автомобиль), новые для отрасли, фирмы, предприятия. Далее, новые товары различаются по степени радикальности новизны — от принципиально новых идей (какими были в свое время, например, паровой двигатель или электричество), через решения, развивающие эти идеи (так, тепловоз — развитие идеи локомотива, цветной телевизор — развитие идеи телевизора и т.д.), до новых дизайнерских решений. 5. По принципу отношения к товару-предшественнику различают то¬вары: • замещающие, или вытесняющие. — сохраняющие все полезные ка¬чества прежнего товара, но обладающие еще и дополнительными достоинствами (примеры — звуковое кино, полностью вытеснив¬шее немое, электропроигрыватель, вытеснивший патефон, как пос¬ледний ранее вытеснил граммофон); • ограничивающие — по некоторым параметрам или чаще всего по большинству параметров превосходящие прежний товар, но не со¬храняющие отдельных, иногда на первый взгляд незначительных его достоинств (так, электрическое освещение сильно ограничи¬ло, но не вытеснило до конца свечу, а цветное кино или фото не вытеснили черно-белого; если логарифмическая линейка с появ¬лением калькулятора уходит в прошлое, то для счетов остается своя ниша — роль наглядного пособия при обучении малышей ариф¬метике). Таким достоинством может служить даже — при отсутствии других — и более низкая цена (например, пишущей машинки по сравнению с компьютером), хотя подобное преимущество чаще всего оказывается временным; • дополняющие — обладающие рядом достоинств, не присущих пре¬жнему товару, притом что тот обладает важными достоинствами, не присущими новому; женские брюки, например, еще недавно были новым товаром, сегодня же в гардеробе едва ли не каждой женщины имеются как брюки, так и юбки и платья; • возвратные — фактически воспроизводящие ранее вытесненный товар, но, как правило, в несколько обновленном виде (обычно это связано с модой, но бывает и в области технических идей); • открывающие — принципиально новые, не имеющие предшествен¬ников.