Вопрос 1 Задачи и особенности маркетинга в деятельности предприятия.

Маркетинг – это система управления организацией, определяющий его рыночную и производственную деятельность и ориентированная на максимальное удовлетворение потребностей потребителя.

Основные задачи маркетинга:

- Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму.

- Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг фирмы.

- Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.

- Формирование ассортиментной политики фирмы.

- Разработка ценовой политики фирмы.

- Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.

- Сбыт продукции и услуг фирмы.

- Коммуникации маркетинга.

- Сервисное обслуживание.

Особенности:

Маркетинг направлен на удовлетворение рыночного спроса. Он всегда направлен на улучшение имеющегося потенциала организации. Имеет стратегическую направленность. Маркетинг обладает дифференцированным подходом к рынку(он рассматривает каждого покупателя как отдельную рыночную единицу, находит подход к каждому индивидуально). Особенности маркетинга заключаются в том, что он должен сбалансировать интересы покупателя и интересы фирмы. Эта деятельность должна быть направлена на создание потребительской ценности, а именно полезности, информативности, доступности, удобства места и времени приобретения товара, а также возникновение у потребителя определенного отклика и впечатления. Разработка комплекса маркетинга, то есть формирование цены, выбор формы продвижения продукта, каналов и способов сбыта – это все особенности маркетинга.

Особенности маркетинга в современном обществе – это, прежде всего, его прибыльность. К тому же, маркетинг должен быть наступательным и ориентироваться исключительно на лидерство, ведь он фактически был создан в результате развития конкуренции, а значит, он должен себя оправдать. Маркетинговая деятельность должна быть инновационной и интеграционной – без совершенствования, обновления и внедрения в разные сферы жизни, данная наука, а как следствие и сама деятельность, давно зашла бы в тупик и прекратила свое существование. Маркетинговая деятельность любой фирмы – это стратегическая деятельность. Каждый должен понимать, что это деятельность на перспективу, основа планирования и прогнозирования. И последний момент, – только эффективное исполнение всех возложенных на него функций, на всех этапах маркетинговой деятельности может принести плоды.

Вопрос 2. Отличительные особенности маркетинга.

Маркетинг продаж дает возможность расширить или увеличить потребительску базу. Для каждого коммерсанта это будет главной из текущих задач в его труде. Владеющий ремеслом коммерции обязан научиться видеть мир глазами любого потенциального клиента. Каждый продавец вынужден хорошо ориентироваться в качествах продукции, чтобы иметь возможность помочь покупателю окончательно определиться с покупкой.   

Не будет преувеличением сказать, что все новейшие тенденции в развитии общественного сознания в России, в постепенном понимании принципов формирования социально-ориентированного рыночного механизма полностью созвучны с социально-этической концепцией маркетинга, для которой характерны следующие наиболее типичные и обязательные требования.       1. Основная цель предприятия должна состоять в удовлетворении разумных, здоровых потребностей потребителей в соответствии с гуманными интересами общества.       2. Предприятие должно быть постоянно занято поиском возможностей создания новых товаров, полнее удовлетворяющих потребности покупателей. Оно должно быть готовым к систематическому внесению в товары усовершенствований в соответствии с интересами покупателей.       3. Предприятие должно отказываться от производства и продажи товаров, противоречащих интересам потребителей вообще, и, особенно, если они могут причинить вред потребителю и обществу в целом.       4. Потребители, опираясь на собственные действия и общественное мнение, должны поддерживать только те предприятия, которые подчеркнуто проявляют заботу об удовлетворении нормальных здоровых потребностей носителей платежеспособного спроса.       5. Потребители, заботясь о сохранении и повышении качества жизни, не будут покупать товары предприятий, использующих экологически «нечистые» технологии даже для производства нужного обществу товара.       6. Предприятие должно создавать и внедрять в практику такие программы социально-экономического развития, которые не только служат интересам самого предприятия и его трудового коллектива, но полезны и для социального развития региона, в котором данное предприятие функционирует.       Очевидно, что выполнение этих требований возможно только в том случае, если предприятие вполне самостоятельно в хозяйственном отношении,...

 Очевидно от предпринимателя требуется искуссное владение обстановкой, основанное на внутренней уверенности, активности, коммуникабельности и целеустремлённости. Емкость охвата рекламной аудитории важна с целью создания масштабности сбытов. Такое отношение создает производство истинно результативным. Благодаря широкому охвату людей, маркетинг приносит медиа площадкам главную прибыль. Между прочих проблем маркетинга определяют самую важную цель – популяризация определенного продукта и распространение данных о товаре до покупателя. Маркетинг не только информирует о товаре. Его цель – убедить покупателя в полезности преобретения, а такжеукрепить в уме каждого покупателя дружественный вид о данном продукте..