II. Стандарт erp

ERP системы могут использоваться крупными предприятиями для управления потоками данных и их хранения. способствуют развитию электронного бизнеса, если основное внимание ERP II направлено на управление производственными ресурсами. то ERP претендует на управление всеми ресурсами (MRP II + управление финансами и персоналом + учитывает корпоративную структуру предприятия, международные масштабы, т.е. они организуют управление предприятиями и сбытовыми подразделениями по всему миру). ERP концепции соответствуют:

1. управление цепочкой поставок SCM ( в ранних версиях DRP);

2. усовершенствованное планирование и составление расписаний APS;

3. Модуль автоматизации продаж SFA;

4. Модуль, отвечающий за конфигурацию SCE;

5. Окончательное планирование ресурсов FRP;

6. Интеллект бизнеса, OLAP технологии BI;

7. Модель электронной коммерции EC;

8. Модуль управления данными об изделиях PDM.

Концепция ERP может быть реализована одной ИС, а может быть реализована набором программных продуктов, где программы устанавливаются (интегрируются) поверх одной базовой программы.

5. Структура кис. Требования к кис.

Выделяют основные этапы проектирования КИС:

1. Информационное обследование.

ИС нужна организации, чтобы обеспечивать информационно – коммуникативную поддержку ее деятельности, поэтому ведут речь о структуре и функциональном наполнении ИС. А для этого нужно разобраться в целях и задачах организации, чтобы понять. что нужно автоматизировать.

В результате строится модель деятельности организации и ее инфраструктура, разрабатываются требования к программно – аппаратным средствам и уточняется спецификация программ.

2. Выбор архитектуры системы и аппаратно – программных средств в ее реализации.

По результатам обследования выбирается архитектура системы. Как правило, используют клиент – серверную архитектуру, т.к. она представляет технологию доступа конечного пользователя к информации в масштабах предприятия и создает единое информационно  пространство, в котором пользователь имеет своевременный и беспрепятственный доступ к КИС.

Информационное обследование позволяет выбрать программно – аппаратную реализацию системы, т.е. машинный парк, топологию локальных сетей, способы использования периферийных устройств, варианты программного обеспечения.

3. Выбор СУБД. На белорусском рынке присутствуют практически все СУБД, принадлежащие элитному классу: Oracle, Sybase, Ingress.

Какую СУБД конкретно нужно использовать, можно решить только по результатам предварительного обследования и получения информационной модели деятельности компаний.

4. Выбор системы автоматизации документооборота. Он позволяет автоматизировать рутинные операции, автоматически передавать и отслеживать  перемещение документов внутри корпорации. Контролировать выполнение поручений. Влияют 2 класса систем: workflow; groupware.

Основное назначение таких систем – это автоматизация и поддержка коллективной работы в офисе, но в идеологической направленности и в функциональном наборе они различны.

Системы класса groupware ориентированы на автоматизацию работы небольшого коллектива и поддерживают корректное разделение информации группой пользователей.

Системы класса workflow ориентированы на автоматизацию работы корпорации и поддерживают  разделение работ, т.е. выполнение одной большой работы группой исполнителей.

Обе системы не конкурируют между собой, а дополняют друг друга, как правило, их используют в комбинации и определяют направлением решаемых задач корпорации.

В РБ эти системы представлены программными продуктами.

1. groupware Lotus Notes, Lotus Development

2. workflow: Staffware, Action workfloow

5. Выбор программного обеспечения для управления документами. Разработка специальной системы управления электронными документами EDMS для сокращения потока бумажных документов и уменьшение сложности, связанной с хранением, поиском, обработкой и распределением. Такие системы реализуют эти функции документов любых типов (тексты. графика, БД, технические библиотеки и т.д.). С разработкой нейронных сетей и искусственного интеллекта, реализованный на основе нечеткого поиска.

6. Выбор специализированных прикладных программ

Каждая компания имеет свою специфику. Выбор программ зависит от нее. Но все же в составе КИС должны иметь: текстовые и электронные процессы; коммуникационные программы; программы поддержки телеконференций.

7. Системы поддержки принятия решений (СППР)

Позволяют моделировать правила и стратегии бизнеса и иметь интеллектуальный доступ к неструктурированной информации. Основано на технологиях искусственного интеллекта. Различают 2 направления:

1) технология вывода, основанная на правилах.

2) технология вывода, основанная на прецедентах

Экспертные системы (ЭС) моделтровали процесс принятия экспертом решения на основе дедуктивных методов, основанных на правилах, т.е. в систему закрадывались правила

если… то… иначе… все

на основе которых генерировалось то или иное заключение по интересующей работе на текущий момент были созданы ЭС, основанные на технологиях прецедентах CBR, а в дальнейшем и все программы стали использовать эти технологии.

ИС предъявляет требования: - системность; - комплексность; - модульность; - открытость; - адаптивность; - надежность; - безопасность; - масштабируемость; - мобильность; - простота в изучении; - поддержка внедрения и сопровождения со стороны разработчика.