- •1. Предмет и задачи психологии труда, связь с другими науками.
- •2. Основные разделы психологии труда
- •3. Проблемы гуманизации труда
- •4. Основные методы психологии труда. Краткая характеристика неэкспериментальных методов
- •5. Основные методы психологии труда. Краткая характеристика опросных методов.
- •6. Основные методы психологии труда. Краткая характеристика экспериментальных методов.
- •7. Труд, его основные характеристики
- •8. Понятие эргономики, ее виды
- •9. Понятие профессиограммы и психограммы
- •10. Предпосылки возникновения психологии труда (в России и за рубежом)
- •11. История зарубежной психологии труда (общая характеристика основных этапов)
- •12.Классческие подходы в зарубежной психологии труда
- •13. Основные положения теории Тейлора
- •14. Основные положения теории Файоля
- •15. Основные положения концепции Вебера
- •16. Синтетическая концепция
- •17. Психотехника Мюнстерберга
- •18. Эксперименты э. Мэйо
- •19. Концепции трудовой мотивации (краткая характеристика)
- •20. Особенности развития труда и менеджмента в Японии
- •21. История отечественной психологии труда (общая характеристика основных этапов)
- •22. Психология труда в России в конце 19го - начале 20го вв.
- •23. Основные направления исследований в 20-30е гг
- •24. Значение работ Мясищева для психологии труда
- •25. Значение работ Бехтерева для психологии труда
- •26. Значение деятельности Гастева для психологии труда
- •1)Концепция культурных установок
- •2) Трудовое обучение
- •3) Культура труда
- •27. Тектология Богданова
- •28. Платформа 17-ти
- •29. Шпильрейн, значение деятельности для становления психологии труда
- •30. Геллерштейн, значение деятельности для становления психологии труда
- •31. Российская психология труда в период Великой Отечественной войны
- •32. Российская психология труда в послевоенные годы
- •33. Психология туда в настоящее время
- •34. Кризисы профессионального развития (учебно-профессиональной ориентации)
- •35. Кризисы профессионального развития (профессионального обучения)
- •36. Кризисы профессионального развития (социально-профессиональной адаптации)
- •37. Кризисы профессионального развития (профессионального роста)
- •38. Кризисы профессионального развития (профессиональной карьеры)
- •39. Кризисы профессионального развития (социально-профессиональной самоактуализации)
- •40. Кризисы профессионального развития (угасания профессиональной деятельности)
- •41. Кризисы профессионального развития (социально-профессиональной адекватности)
- •42. Психология трудовой мотивации, основные понятия
- •43. Внешние мотивационные факторы профессиональной деятельности
- •44. Внутренние мотивационные факторы профессиональной деятельности
- •45. Характеристика материальных методов стимулирования труда
- •46. Характеристика нематериальных методов стимулирования труда
- •47. Общая характеристика функциональных состояний. Виды состояний.
- •48. Характеристика состояния работоспособности
- •50. Состояние утомления, его компоненты
- •51. Причины утомления, методы профилактики
- •52. Состояние монотонности. Его характеристика.
- •53. Способы оптимизации состояний работоспособности
- •54. Проблемы производственного стресса, его виды
- •55. Основные источники профессионального стресса. Способы преодоления стресса
- •56. Проблема профессиональных деструкций, их виды (уровни)
- •57. Причины профессиональных деструкций
- •58. Профессиональные деформации педагогов и психологов
- •59. Характеристика синдрома эмоционального выгорания
- •1.Предупреждающая фаза
- •3. Эмоциональные реакции
- •60. Профессиональные конфликты, их характеристики
- •61. Причины производственных конфликтов
- •62. Типология конфликтной личности
- •63. Управление производственным конфликтом
52. Состояние монотонности. Его характеристика.
Монотония – состояние сниженного сознательного контроля за исполнением деятельности, возникающее в результате однообразной работы, повторения стереотипных движений, обедненной внешней среды, сопровождающееся чувством скуки и доминирующей мотивацией на смену деятельности.
Виды монотонии:
1) сенсорная – возникает в условиях сенсорной депривации, однообразия, бедности впечатлений
2) моторная – при выполнении повторяющихся трудовых действий и операций
Симптомы:
1) снижение уровня бодрствования и возникновение дремотного состояния
2) избирательное снижение порогов чувствительности, плохая дифференциация раздражителей
3) повышение скорости распространения двигательной реакции (резкие движения)
4) высокая степень автоматизации при выполнении навыков
5) потеря сознательного контроля над деятельностью
6) резкое снижение поля внимания
7) возникновение псевдогаллюцинаций
8) непроизвольная актуализация зрительных образов из долговременной памяти (мечтание)
9) скука, поиск замещающей активности во внутреннем плане
10) потеря социальной контактности
Влияние индивидуальных факторов на состояние монотонии:
1) экстраверты в меньшей степени способны противостоять монотонии
2) меньше подвержены интроверты (из-за преобладания внешнего торможения над внутр. возбуждением), меланхолики
3) в меньшей степени монотонии подвержены женщины
Меры профилактики:
1) автоматизация рутинных процессов
2) смена рабочих заданий, «круговой» конвейер
3) обогащение содержания труда (внутренняя насыщенность когнитивного элемента)
4) динамическая организация рабочего места
5) внешняя стимуляция для повышения уровня активности
6) активизирующие добавки в пищу
53. Способы оптимизации состояний работоспособности
Режимы труда и отдыха - значимость проблемы установления длительности работы и отдыха, их чередования во времени была продемонстрирована в опытах Ф.У.Тейлора. Он эмпирически установил, что при одинаковой степени субъективной усталости грузчик может увеличить объем выполненной работы в 4 раза, если будет соблюдать рекомендованный менеджерами режим работы.
Активный отдых - принцип активного отдыха вместо отдыха пассивного был сформулирован И. М. Сеченовым в его опытах на ручном эргографе (левая рука восстановится быстрее при активной работе правой руки)
Температурные воздействия - в лаборатории К.Х.Кекчеева (1947) было экспериментально установлено, что холод повышает умственную и физическую работоспособность, а тепло вызывает расслабление, успокоение и поэтому снижает работоспособность.
Фармакотерапия и воздействие на вкусовые рецепторы - как известно, существуют вещества, стимулирующие работоспособность и, напротив, приводящие к расслаблению, развитию тормозного состояния ЦНС. Широко используется кофеин в качестве стимулирующего средства. В 30-е гг. XX в. К.Х.Кекчеевым было выполнено экспериментальное исследование роли проприоцепции в поддержании работоспособности в труде. Вкусовые ощущения (кисло-сладкая таблетка, которую следовало пососать) применялись в годы Великой Отечественной войны как средство для ускорения темновой адаптации глаз военных летчиков, разведчиков, снайперов (Кекчеев К.Х, 1942).
Влияние цвета - известны опыты американских физиологов, в которых рабочим предлагалось переносить одинаковые ящики, окрашенные в разные цвета (белый, желтый, коричневый и черный). Практически все рабочие оценивали коричневые и черные ящики как более тяжелые.
Методы нервно-мышечной релаксации, самогипноз и внушение - данная группа методов используется для формирования состояния повышенной работоспособности, а также для снятия стрессовых реакций и содействия быстрому преодолению состояния утомления. Методы основаны на свойствах особого состояния нервно-мышечной релаксации.
