1.6 Закономерности целеобразования

Закономерности возникновения и формулирования целей. Сфор-

мулируем некоторые общие принципы, закономерности в исследовании про-

цессов целеобразования.

Зависимость представления о цели и формулировки цели от стадии

познания объекта (процесса) и от времени.

Анализ определений понятия «цель» позволяет сделать вывод о том, что,

формулируя цель, нужно стремиться отразить в формулировке или в способе

представления цели основное противоречие: ее активную роль в познании,

управлении и в то же время необходимость сделать ее реалистичной, направить

с ее помощью деятельность на получение определенного полезного результата.

По мере развития представления о нем цель может переформулироваться.

При формулировании и пересмотре цели коллектив, выполняющей эту

работу, должен определить, в каком смысле на данном этапе рассмотрения

объекта и развития наших представлений о нем употребляется понятие

«цель», к какой точке условной шкалы «идеальные устремления в будущее –

реальный конечный результат деятельности» ближе принимаемая формули-

ровка цели. По мере углубления исследований, познания объекта эта цель

может сдвигаться по этой шкале.

31

Зависимость цели от внешних и внутренних факторов. При анализе

причин возникновения и формулирования целей нужно учитывать, что на цель

влияют как внешние по отношению к системе факторы (внешние требования,

потребности, мотивы, программы), так и внутренние факторы (потребности,

мотивы, программы самой системы и ее элементов, исполнителей цели); при

этом последние являются такими же объективно влияющими на процесс целе-

образования факторами, как и внешние (особенно при использовании в систе-

мах управления понятия цели как средства побуждения к действию).

Цели могут возникать на основе взаимодействия противоречий, као-

лиций как между внешними и внутренними факторами, так и между внутрен-

ними факторами, существующими ранее и вновь возникающими.

Эта закономерность характеризует очень важное отличие «открытых»

развивающихся систем с активными элементами от технических систем, ото-

бражаемых обычно замкнутыми. Теория управления последними оперирует

обычно понятием «цель» как внешним по отношению к системе, а в «откры-

тых», развивающихся системах цели не задаются извне, а формулируются

внутри системы на основе рассматриваемой закономерности.

Возможность (и необходимость) сведения задачи формирования

обобщающей (общей, глобальной) цели к задаче ее структуризации. Анализ

процессов формирования обобщенной (глобальной) цели в сложных системах

показывает, что эта цель первоначально возникает в сознании руководителя

или иного лица, принимающего решение, не как единое понятие, а как неко-

торая «размытая» область, образ, «область» цели. Задача формулирования

обобщенной цели в сложных системах должна сводиться к структуризации

или декомпозиции цели для детализации в виде неупорядоченного или упо-

рядоченного (структура) набора подцелей и формироваться коллективно.

Закономерности формирования структур целей. Зависимость спосо-

ба представления целей от стадии познания объекта. Цели могут представ-

ляться в форме различных структур с помощью сетевых графиков (декомпози-

ция во времени); в виде иерархий различного вида (декомпозиция в пространст-

ве); в матричной (табличной) форме. На начальных этапах моделирования сис-

темы удобнее применять декомпозицию в пространстве и предпочтительнее

древовидные иерархические структуры. Представление развернутой последова-

тельности подцелей (функций) в виде сетевой модели требует хорошего знания

объекта, знания законов его функционирования, технологии производства. По

мере работы модель поэтапно улучшается, дополняется.

Проявление в структуре целей закономерности целостности. В ие-

рархической структуре закономерность целостности (эмерджентность) про-

является на любом уровне иерархии. Применительно к структуре целей это

означает, что, с одной стороны, достижение цели вышестоящего уровня не

может быть полностью обеспечено достижением подчиненных ей подцелей,

хотя и зависит от них, а с другой стороны, потребности, программы нужно

исследовать на каждом уровне структуризации, и получаемые разными ЛПР

32

расчленения подцелей в силу различного раскрытия неопределенности могут

оказаться разными.

Закономерности формирования иерархических структур целей. Наи-

более распространенным способом представления целей в системах (особен-

но в организационном управлении) являются древовидные иерархические

структуры («деревья целей»). Поэтому рассмотрим основные рекомендации

по их формированию.

Можно рассматривать два подхода:

а) формирование структур «сверху» − метод структуризации, декомпо-

зиции, целевой подход;

б) формирование структур «снизу» − морфологический, лингвистиче-

ский подход.

Цели нижележащего уровня иерархии можно рассматривать как сред-

ства для достижения целей вышестоящего уровня, при этом они же являются

целями для уровня нижележащего по отношению к ним (свойство «двуликого

Януса»). Поэтому в реальных условиях одновременно с использованием фи-

лософских понятий «цель», «подцель», удобно разным уровням иерархиче-

ской структуры присваивать различные названия, типа «направления», «про-

граммы», «задания», «задачи» и т.п.

Расчленение целей на каждом уровне должно быть соразмеримым, а

выделенные части логически независимыми - число уровней иерархии и чис-

ло компонентов в каждом узле должно быть в силу числа Колмогорова 7 ± 2.

Упражнения к главе 1

1. Дайте определение системы, включающее элементы, связи, цели и

наблюдателя.

2. Объясните высказывание «понятие системы – нематериальное со-

стояние системы».

3. Объясните высказывание «реальная система – материальное со-

стояние системы».

4. Дайте определение сложной среды для исследуемой системы.

5. Дайте определение понятия элемента системы.

6. Дайте определение понятия компоненты и подсистемы системы.

7. Дайте определение понятия связи системы.

8. Назовите отличие в терминах «связь» и «отношение».

9. Назовите признаки, по которым можно охарактеризовать связь.

10. Объясните понятия «положительная и отрицательная связи».

11. Дайте определение понятия «цели» системы.

12. Поясните высказывание «аксиологическое представление цели»

системы.

13. Поясните высказывание «казуальное представление цели» системы.

33

14. Дайте определение понятия структуры системы.

15. Назовите инварианты при переходе от одной системы к другой.

16. Определите понятие «состояние» системы.

17. Через что определяется состояние системы.

18. Определите понятие поведения системы.

19. Представьте поведение системы как функцию.

20. Объясните, что Вы понимаете под равновесием системы.

21. Объясните, что Вы понимаете под устойчивостью системы.

22. Объясните, что Вы понимаете под развитием системы.

23. Перечислите все известные Вам виды структур.

24. Перечислите формы представления структур.

25. Опишите сетевую структуру и сеть.

26. Опишите иерархические структуры.

27. Приведите пример стратифицированного описания систем.

28. Представьте многослойную систему принятия решения.

29. Определите понятие многоэшелонной иерархической структуры.

30. Определите понятие «координация». Приведите пример.

31. Определите понятие матричной системы.

32. Определите понятие структур с произвольными связями.

33. Представьте наиболее важные классы классификации систем.

34. Определите закрытую и открытую системы.

35. Представьте классификацию систем по сложности.

36. Представьте классификацию систем по степени организованности.

37. Определите класс хорошо организованных систем. Приведите примеры.

38. Определите класс плохо организованных систем. Приведите примеры.

39. Определите класс самоорганизующихся или развивающихся сис-

тем. Приведите примеры.

40. Поясните закономерность целостности систем. Приведите пример.

41. Поясните закономерность упорядоченности систем.

42. Поясните закономерность коммуникативности систем.

43. Поясните закономерность иерархичности систем.

44. Поясните закономерность историчности систем.

45. Поясните закономерность самоорганизации систем.

46. Поясните закономерность осуществимости систем.

47. Поясните закономерность эквифинальности систем.

48. Поясните закономерность целеобразования систем.

49. Поясните закономерность возникновения и формулирования целей.

50. Поясните зависимость цели от внешних и внутренних факторов.

51. Поясните закономерность формирования структур и целей.

52. Поясните проявление в структуре целей закономерности целост-

ности системы.

53. Поясните закономерности формирования иерархических структур

целей.

34