Тема 13. Инновации и изменения
1. Сущность организационных изменений
Изменение – это процесс движения и взаимодействия предметов и явлений, переходя от одного состояния к другому, возникновение у них новых свойств, функций, отношений
Социальное изменение – переход социального объекта из одного состояния в другое; любая модификация в социальной организации общества, его социальных институтах и культуре
Культурное изменение ??
Типология социальных изменений
Размах изменений |
малые |
маргинальные |
всеобъемлющие |
революционные |
Направление изменений |
упадок |
прогресс |
||
Временной горизонт |
Краткосрочные менее года |
Среднесрочные 1-5 лет |
Долгосрочные более 5 лет |
|
Уровень изменений |
Индивид, группа, организация, институт, общество |
|||
Основные подходы в организации к изменениям:
- ассоциативные подход – ориентирован на изменения во внешней среде, организация реализует путем изменения своего отношения к различным объектам внешней среды (изменения в приоритетах, политических предпочтениях, косвенные и незначительные изменения целей организации)
- казуальный подход – предполагает, что модификации во внешней среду порождают модификации внутри организации (цели, структура, технологии, персонал и культура)
Изменения организации подразделяются на 2 основных типа:
1) Не планируемые, внезапные изменения – изменения появляются без заранее поставленных целей, спонтанные
2) Искусственные изменения – осуществляются сознательно, целенаправленно, в ходе которых меняется статус организации, ее структурные компоненты с целью адаптации организации к внешней среде, укрепления властных основ управления, интеграции отдельных структурных единиц
Под инновацией будем понимать любое заранее спланированное и целенаправленные изменения в организации, содержащие элементы новых знаний, навыков или способов действий, касающиеся политической (властной) и технической среды
Диффузия – любое заранее спланированное и целенаправленное изменение в организации, основные элементы которого привнесены в организацию из внешней среды
Цели инноваций и диффузий
- создание оптимальной структуры управления
- совершенствование системы целей организации
- создание более совершенных технологических условий или действий, что в конечно счете должно обеспечить повышение адаптации к условиям внешней среды
- формирование более эффективной системы мотивации членов организации способствовать интеграции всех компонентов организации, ориентации работников на цели организации
- изменение целей входа или выхода системы, то есть изменение систем поставок ресурсов и их сбыта, что также может способствовать повышению адаптации системы к внешней среде
Йозеф Алау Шумпейтер (08.02.1883 – 08.01.1950) – экономист, социолог, историк
Т
ипы
нововведений
2. Процесс осуществления инноваций в организации
I Этап. Осознание необходимости перемен в организации
а) проведение всестороннего анализа ситуации, который включает в себя самооценку, изучение характеристик внешней среды и сравнение собственной организации с другими компонентами внешней среды
б) создание целостного видения ситуации
II Этап. Создание нового видения. На данном этапе осуществляется процесс распространения поддержки и одобрения инноваций среди большинства членов организации:
- распространение знания о необходимости инноваций
- создание общего видения перемен через социализации
- демонстрация инноваций
III Этап. Институционализация изменений
- практические действия, направленные на создание новых социальных связей, обеспечивающих работу в измененных условиях
- слом старых норм и процедур деятельности
- внедрение инноваций во все структуры организации и заимствование из других системных единиц внешней среды
- полное освоение новых ролевых требований