- •Глава 1 1
- •Глава 2 38
- •Глава 1
- •1.1. Труд как процесс и как экономический ресурс
- •1.1.1. Сущность трудового процесса
- •1.1.2. Труд в системе экономических ресурсов
- •Вещественно-энергетические ресурсы
- •1.1.3. Компоненты деятельности человека
- •1.2. Организация как деятельность и как экономическая система
- •1.2.1. Организация как деятельность
- •1.2.2. Организация как экономическая система
- •1.3.2. Функции нормирования труда
- •1.4. Заработная плата в системе управления предприятием
- •1.4.1. Доходы персонала и эффективность производства
- •1.4.2. Функции заработной платы
- •1.5. Предмет и структура курса «Организация, нормирование и оплата труда на предприятих отрасли».
- •Глава 2
- •2.1. Принципы организации и нормирования труда
- •2.2. Виды и границы разделения труда
- •2.3. Производственный, технологический и трудовой процессы
- •Классификация трудовых процессов
- •2.4.2. Режимы труда и отдыха. Дисциплина труда
- •Раздел V Трудового кодекса рф определяет виды и порядок предоставления времени отдыха:
- •2.5. Рабочее место.
- •Глава 3
- •3.1. Общая характеристика методов исследования трудовых процессов и затрат рабочего времени
- •3.2. Хронометраж 3.2.1. Порядок проведения
- •3.2.2. Оценка темпа работы при проведении хронометража
- •3.2.3. Выбор экономически оптимального количества замеров при хронометражеI
- •3.4. Анализ структуры рабочего времени методом моментных наблюдений
- •3.4.1. Сущность метода моментных наблюдений
- •3.4.2. Подготовка, порядок проведения и обработки результатов наблюдений
- •Глава 4
- •4.1. Нормативные материалы по организации труда
- •Нормативы времени на трудовые
- •Нормативы на трудовые приемы и
- •Глава 5
- •Значимость работы
- •5.9.7. Циклические процессы
- •5.9.3. Многофазные системы (методика оптимизации разделения труда по обслуживанию оборудования)
- •5.10. Установление норм выработки и нормированных заданий
- •Глава 7
- •7.2.1. Особенности организации и условий труда рабочих в аппаратурных производствах
- •7.3. Автоматизированные производства 7.3.1. Гибкие производственные системы (гпс)
- •7.4.1. Особенности труда обслуживающих (вспомогательных) рабочих
- •7.4.3. Обеспечение рабочих мест инструментом и материаламиI
- •Глава 8
- •8.5. Проблемы девиантного поведения на предприятиях
- •8.6. Организация социального партнерства
- •8.7. Коллективный договор
- •Глава 9
- •9.1. Общая характеристика систем управления трудовыми процессами и отношениями
- •9.2. Функции управления, мотивы руководителей и организационная структура предприятияI
- •Состав информации, необходимой для управления эффективностью производства (по подразделениям и планово-учетным единицам)
- •9.3. Система установления норм трудаI
- •9.4. Динамика освоения работыI
- •9.5. Организация пересмотра норм труда
- •9.6. Динамика продуктивности, норм затрат ресурсов и заработной платы на предприятии
- •9.7. Анализ организации, нормирования и оплаты трудаI
- •9.8. Анализ возможностей и результатов деятельности персонала предприятияI
- •9.9. Управление организационными преобразованиями
- •9.9.2. Сущность преобразований в управлении человеческими ресурсами предприятий
- •Нормы обслуживания и коэффициенты занятости основными функциями для одного рабочего
- •Нормы обслуживания и коэффициенты занятости основными функциями для звена из двух рабочих
- •Нормы обслуживания и коэффициенты занятости основными функциями для звена из трех рабочих
- •Глава 1 1
- •Глава 2 38
Глава 1
ИСХОДНЫЕ ПОНЯТИЯ.
ПРЕДМЕТ И СТРУКТУРА КУРСА
1.1. Труд как процесс и как экономический ресурс
Известно, что отсутствие ясности в терминологии обычно ведет к проблемным ситуациям во всех сферах деятельности, особенно в науке. Поэтому мы начинаем учебник с определения исходных понятий: «труд», «организация труда», «норма», «заработная плата».
Понятие «труд» используется в экономической литературе в двух существенно различных значениях: как процесс труда и как вид экономических ресурсов. Рассмотрим каждый из этих аспектов отдельно.
1.1.1. Сущность трудового процесса
По определению А. Маршалла, труд — это «всякое умственное и физическое усилие, предпринимаемое частично или целиком с целью достижения какого-либо результата, не считая удовлетворения, получаемого непосредственно от самой проделанной работы» (выделено авт. — Б. Г.) [Маршалл. Т. 1. С. 124]. Отмечая, что в этом определении он следует Джевонсу, который относил к труду «только тягостные усилия», Маршалл подчеркивает, что «большинство людей работают гораздо больше, чем если бы они трудились лишь из-за непосредственного удовлетворения, получаемого от труда» [Там же]. Иллюстрируя эту мысль, он пишет далее, что крестьянин работает в саду в основном для получения материального результата, «а вот богатый человек, выполняющий ту же работу, хотя и может гордиться тем, что хорошо ее делает, вероятно, мало заинтересован в получаемой от этой работы экономии денег» [Там же].
Современные авторы характеризуют труд в оснювном так же, как Маршалл и Джевонс. Например, В. Иноземцев считает, что труд — это деятельность, выполняемая «под прямым или опосредованным воздействием внешней материальной необходимости» [Иноземцев. С. 15].
Подчеркивание тягостной, принудительной стороны труда связано прежде всего с тем, что на протяжении тысячелетий материальные блага были результатом усилий низших слоев общества (рабов, крепостных, пролетариата), трудившихся по 12—15 часов в сутки за мизерное вознаграждение. Наукой и искусством до XVIII в. могли заниматься преимущественно аристократы, священнослужители, дети купцов и т. п.
В Индии до сих пор сохранились элементы кастовой системы, при которой представители высшей касты — брахманы (к ней принадлежала, в частности, Индира Ганди) — занимаются духовной и интеллектуальной деятельностью, а те, кто по рождению относится к низшей касте, могут заниматься только наименее привлекательными и тяжелыми видами трудаI. Не случайно во многих языках (в том числе и во всех славянских) слова «труд» и «трудно», «работа» и «раб» имеют общие корниII. По известному определению Аристотеля, «раб — одушевленное орудие, а орудие — неодушевленный раб» (цит. по: [Вебер. 1994. С. 294]).
С середины XIX в. классовое разделение труда в Европе и Северной Америке начинает изменяться вследствие первой промышленной революции, а также социальных революций и реформ во Франции, Германии и других странах. В результате роста производительности труда и социальных преобразований повышается благосостояние наемных работников, уменьшается длительность рабочего дня, расширяются возможности для получения образования и смены видов деятельности. Существенно возрастает роль науки, искусства и технического прогресса в жизни общества.
Эти процессы за последние 150—200 лет принципиально изменили структуру ВВП развитых стран в вещественном, отраслевом и профессиональном аспектах. Изменилась и структура населения. Если в XIX в. более двух третей населения Англии, Франции, Германии составляли рабочие и крестьяне, то в настоящее время их доля не превышает одной трети. Преобладающая часть населения развитых стран — это инженеры, ученые, врачи, учителя, деятели культуры, предприниматели и т. д. Как показывают расчетыIII, именно те, кто занят творчеством, созданием нового, вносят наибольший вклад в увеличение национального богатства развитых стран.
Результаты творческой деятельности зависят от способностей к данному виду творчества, а также от ряда психологических и социальных факторов: увлеченности работой, ее важности, условий и т. д. Наиболее эффективна творческая работа, которая выполняется по вдохновению. Сущность этого психологического состояния никто не смог выразить лучше А. С. Пушкина. Особенности творческой деятельности в науке и искусстве рассмотрены в работах А. Пуанкаре, Я. Парандовского и др.
Для тех, кому даны творческие способности, сам процесс творчества составляет наиболее приятную часть жизни. Однако творчество — это не только удовольствие, но и очень тяжелая работа. Как писал В. Маяковский, «поэзия — та же добыча радия; в грамм добыча, в год труды, изводишь единого слова ради тысячи тонн словесной руды». Словосочетание «рабочее время» для ученого, писателя, композитора не имеет смысла. Идеи и образы могут появиться в любое время, в том числе во сне. Занятия наукой и искусством определяют не столько профессию, сколько образ жизни.
Понятия трудового и творческого процессов нередко противопоставляются. Так, В. Иноземцев пишет: «Наиболее принципиальный мотив творческой деятельности — стремление индивида реализовать себя в свободной, независимой от внешних материальных условий активности» (выделено авт. — Б. Г.) [Иноземцев. С. 18]. Этот мотив, несомненно, существует, однако он редко может быть реализован и, что более важно, не отражает сути и значения творчества.
Природа творческого процесса нам неизвестна. Весьма вероятно, что лучше всего она выражена словами Гайдна: «Это не от меня, это свыше!» [Парандовский. С. 105]. Так композитор выразил свой восторг при рождении одной из мелодий оратории «Сотворение мира».
Биографии выдающихся ученых (И. Ньютона, А. Пуанкаре, А. Эйнштейна, Д. И. Менделеева и др.) свидетельствуют о том, что интуитивная сторона творчества в науке важна не менее, чем в искусстве. Моменты рождения принципиально новых научных идей могут сопровождаться состояниями, близкими к религиозному экстазу [Пуанкаре].
Как видно из приведенных характеристик творчества, его цель состоит не столько в самовыражении, сколько в создании новых идей, образов, методов, представлений и т. д. И эта цель никогда не была и в обозримом будущем не может быть независимой от внешних материальных условий, особенно в науке, технике, медицине и других сферах. Так, плоды творчества ученых, изобретателей, художников, писателей, артистов составляют в развитых странах значительную часть национального богатства. Произведения науки и искусства активно участвуют в экономическом обмене. Пушкин выразил это афоризмом: «Не продается вдохновенье, но можно рукопись продать».
Таким образом, в экономическом аспекте творчество следует признать одним из видов труда, который, разумеется, имеет свои психологические особенности (как, впрочем, и любой другой вид труда).
Наряду с различными видами творчества важную роль в развитии цивилизации играет деятельность, направленная на духовное совершенствование человека. В этой сфере образ жизни имеет еще большее значение, чем в науке и искусстве.
Современная экономическая теория все большее внимание уделяет комплексному исследованию затрат времени человека, включая обеспечение материальными благами, учебу, воспитание детей, отдых. В частности, воспитание детей в семье является примером общественно полезного труда, который, с одной стороны, доставляет много радости, а с другой — требует значительных усилий, которые в той или иной мере должны компенсироваться обществом.
Между теми, кто занят в материальном производстве, в науке, искусстве, духовной сфере, осуществляется прямой или косвенный обмен результатами деятельности как через систему рынков, так и через государственные и общественные организации, т. е. все рассмотренные виды труда так или иначе участвуют в экономическом обмене, устанавливающем степень их полезности для различных людей и периодов времени.
В приведенных выше определениях понятие «труд» рассматривалось как вид деятельности человека, т. е. как процесс. Мы полагаем, что этот процесс характеризуется тремя основными признаками: целью, содержанием и мотивами. Основная цель труда — производство благ; его содержанием является целесообразное преобразование ресурсов природы и обусловленные этим затраты времени и энергии человека; мотивы — это причины, побуждающие человека трудиться.
Понятие «трудовой процесс» целесообразно определять через более общее понятие — «деятельность человека». Это понятие характеризует все виды человеческой активности: работа, принятие пищи, посещение театров, прогулки в лесу, танцы и т. д. и т. п. Иначе говоря, деятельность — это все, что мы делаем, когда не спим. Каждый вид деятельности связан с затратами времени и энергии человека (впрочем, сон тоже требует того и другого).
Как видно из этих примеров, понятие «деятельность человека» в общем случае относится к сфере физиологии. Социально- экономические аспекты деятельности связаны с причинами, побуждающими человека тратить время и энергию на производство благ и ресурсов, необходимых домашнему хозяйству (тому, кто трудится, и его семье) и (или) предприятию, обеспечивающему удовлетворение потребностей общества через систему рынков.
Таким образом, можно сформулировать следующее определение.
Труд как процесс — это деятельность человека по производству благ и ресурсов для потребления в домашнем хозяйстве, или для экономического обмена, или для того и другого.
Что касается удовлетворения, получаемого от процесса труда, которое оговаривается в приведенном выше определении Маршалла, то оно существенно зависит от доли творчества в данном виде деятельности, ее целей, условий осуществления, а также от индивидуальных особенностей работника. Чем больше удовлетворения получает человек от процесса труда, тем больше в нормальных социальных условиях пользы и предприятию, и обществу.
