МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

САНКТ-ПЕТЕРБУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ

Псковский филиал

Курсовая работа

по дисциплине ‘’Основы менеджмента’’

Тема: ’’Достоинства и недостатки централизации и децентрализации. Принцип единоначалия и коллегиальности’’

Выполнил студент

очного отделения

специальности 080507.65

группа ОМс-10

Смирнов А.А.

Руководитель проекта:

Иванов Е.С.

Псков

2012

Оглавление

Введение 3

1. Определение централизации и децентрализации 5

2. Вклад Анри Файоля в теорию и практику управления 6

2.1 Функции организации и принципы управления 7

2.2. Принцип централизации по Файолю 9

3. Факторы, влияющие на централизацию 10

4. Степень централизации и децентрализации 11

5. Централизованная и децентрализованная форма управления 13

5.1. Сочетание принципов централизации и децентрализации в ТНК 15

6. Делегирование полномочий 18

7. Централизация и децентрализация, принципы единоначалия и коллегиальности на примере ОАО «ЛУКОЙЛ» 22

Заключение 28

Список литературы 30

Введение

Принципы менеджмента - это общие закономерности, в рамках которых реализуются связи (отношения) между различными структурами (элементами) управленческой системы, отражающиеся при постановке практических задач управления.

Основным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте - это проблема распределения полномочий на принятие конкретно определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии. Оптимальным вариантом считается подход, когда централизованными являются решения, относящиеся к разработке политики - целей и стратегии фирмы в целом, а децентрализованными - решения, относящиеся к оперативному управлению.

• Под децентрализацией понимается передача права принятия решений низовому оперативно-хозяйственному звену - производственным отделениям, пользующимся хозяйственной самостоятельностью. Это предполагает высокую степень координации деятельности на всех уровнях управления фирмой, выступающей как единое целое.

• Принцип сочетания централизации и децентрализации в менеджменте предполагает необходимость умелого использования единоначалия и коллегиальности. Под единоначалием понимается предоставление высшему руководителю фирмы или подразделения такой полноты власти, которая необходима для принятия решений, и персональной ответственности за порученное дело.

• Коллегиальность предполагает выработку коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня и прежде всего исполнителей конкретных решений - руководителей производственных отделений. Коллегиальность повышает объективность принимаемых решений, их обоснованность и способствует успешной реализации таких решений. Однако принятие коллегиальных решений происходит намного медленнее, чем индивидуальных.

Разновидностью коллегиальности является коллективность принятия решения. Коллективные решения, как правило, принимаются большинством голосов, например, на собрании акционеров. Роль руководства здесь сводится к подготовке и обоснованию решений, предлагаемых к обсуждению и принятию на коллективной основе.

Другим важным принципом менеджмента является принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности.[2,c.56]

Таким образом, в современном менеджменте остро стоит проблема сочетания принципов централизации и децентрализации, что и объясняет актуальность данной темы.

Цель работы – рассмотреть достоинства и недостатки применения принципов централизации на предприятии, а также оценить их действие на практике.

Объектом исследования курсовой работы является компания «ЛУКОЙЛ». Предметом исследования – централизация управления и организация отчетности в данной компании.

В качестве инструментария исследования применялись методы анализа научной и информационной базы, синтеза полученных данных в теоретические выводы и практические рекомендации.