- •1. Цель и место разработки управленческого решения в руководстве предприятием.
- •2. Закономерности, законы и принципы управленческой деятельности.
- •3. Закон единства управления
- •4. Закон целостности.
- •5. Закон опережения.
- •6. Закон синергии.
- •7. Закон заинтересованности.
- •8. Закон планомерного и пропорционального распределения работ.
- •9. Закон возрастания эффективности функционирования.
- •10. Закон сбалансированности планирования.
- •11. Закон обратной связи.
- •12. Закон ответственности.
- •13. Закон сбалансированности механизма управления.
- •14. Системные законы.
- •15.Функции управления как направления разработки управленческих решений, их виды.
- •16. Конкретные функции управления.
- •17. Общие функции управления.
- •18. Функция организации.
- •19. Типы структур предприятия и его подсистем.
- •20. Функция планирования.
- •21.Функция координации. Сбалансированность показателей предприятия и его подразделений.
- •22. Функция координации. Типы связей, их адресность.
- •23. Функция мотивации. Методы управления.
- •24. Функция мотивации. Механизм управления как совокупность стимулов и санкций.
- •25. Функция контроля.
- •26.Ресурсное обеспечение процесса управления.
- •27. Информационное обеспечение разработки управленческого решения.
- •28. Научное обеспечение разработки управленческого решения. Основные направления
- •29. Понятие о системах. Их разновидность.
- •30. Свойства, характеристики и показатели системы.
- •31. Системный анализ как системный подход к исследованию предприятия.
- •32. Организационное проектирование как системный подход к создание предприятия.
- •33. Управление как процессная система.
- •34 Функционально-стоимостной анализ (фса) как разновидность системного анализа.
- •35. Методы создания управленческих решений.
- •36 Прогнозирование и его особенности при разработке управленческих решений в энергетике.
- •37 Нормы, нормативы, эталонные показатели и их роль в разработке управленческих решений.
- •38. Ситуационный анализ как вид системного анализа.
- •39. Структура подготовки и разработки управленческого решения. Управленческий цикл.
- •40. Стадии управленческого цикла.
- •41.Этапы подготовки управленческого решения.
- •42. Этапы разработки управленческих решений.
- •43. Этапы оказания управленческого воздействия.
- •44. Анализ проблемной ситуации как этап подготовки управленческого решения.
- •45. Анализ существующих решений как этап подготовки управленческого решения.
- •46. Прогностические исследования как этап подготовки управленческого решения.
- •47.Целеполагание и его роль в подготовке управленческого решения.
- •48.Разработка технико-экономического обоснования принятия управленческого решения.
- •49. Анализ вариантов достижения цели при разработки управленческих решений.
- •50. Организационное проектирование – этап разработки управленческого решения.
- •51. Процедуры подготовки, разработки управленческого решения и оказания управленческого воздействия.
- •52. Типы управленческих решений.
- •53. Виды управленческих решений.
- •54. Организационно-распорядительные документы как совокупность видов управленческих решений.
- •55. Бизнес-план как один из видов управленческого решения.
- •56. Качество управленческого решения.
- •57. Структура и содержание учредительного договора фирмы.
- •58. Структура и содержание Устава предприятия и положений о его структурных подразделениях.
- •59. Структура и содержание должностной инструкции.
- •60. Качество управляющего воздействия.
- •61.Показатели качества управления.
- •62. Особенности подготовки и разработки управленческих решений на предприятиях тэк.
1. Цель и место разработки управленческого решения в руководстве предприятием.
Управленческое решение – это разработанный комплекс мероприятий, часто закрепленный документально, по устранению рассогласований, возникших в функционировании системы, включающий в себя порядок доведения принятого решения до исполнителей. Руководство предприятием представляет собой процесс переработки имеющейся информации для взаимосвязанных управленческих решений различных уровней с последующим доведением их до исполнителей через предусмотренный в этих решениях механизм управления.
Цель науки управления предприятием: выявить закономерности управленческой деятельности и обеспечить их рациональное применение в практической деятельности руководителей.
В составе экономических наук управление как наука занимает особое место. Ее предметом является изучение отношений, возникающих в процессе оказания управляющего воздействия, между осуществляющими его участниками.
2. Закономерности, законы и принципы управленческой деятельности.
Наука управления имеет свою систему законов, базирующихся на закономерностях управленческой деятельности.
Закон – всегда абстракция, более или менее точно отражающий существенные отношения (закономерности) в управлении.
Процесс управления должен обеспечить устойчивое и надежное функционирование системы, путем эффективного воздействия через механизм управления на ее элементы и отношения между ними. Этот закон называют законом единства управления.
Законы, отражающие связи между сущностями управляемого функционирования социально-экономической системы: закон целостности, закон опережения, закон обратной связи, закон возрастания эффективности, закон планомерного и пропорционального распределения работ, закон сбалансированности планирования, закон заинтересованности, закон сбалансированности механизма управления, закон ответственности, закон синергии.Принципыструктуризации управленческой деятельности - порядок подготовки, разработки, управленческого решения и оказания управляющего воздействия различных видов и их последовательность.
3. Закон единства управления
Процесс управления должен обеспечить устойчивое и надежное функционирование системы по контролируемому достижению установленной цели путем эффективного воздействия через механизм управления на ее элементы и отношения между ними. Этот закон называют законом единства управления. Он служит единой основой для функционирования подсистем управления всех уровней.
Основной закон управления устанавливает общие отношения (связи) между сущностями управляемого функционирования социально-экономической системы в числе которых:
целенаправленная упорядоченность, то есть организованность функционирования системы;
планомерность функционирования и развития системы;
сбалансированность (полная скоординированность) функционирования системы;
мотивируемость (наличие стимулов и санкций) функционирования системы и ее элементов;
контролируемость функционирования системы.
4. Закон целостности.
Структура социально-экономической системы определяется поставленной перед ней целью (задачей).
Таким образом не цель подбирается под существующую структуру, а структура формируется в соответствии с поставленными задачами.Этот закон выражается в том, что все элементы системы, а также ее подсистемы служат достижению общих целей, стоящих перед предприятием в целом. Они должны функционировать как единое целое, то есть обладать соответствующими реквизитами, согласованными между собой, с реквизитами системы, и четко взаимодействовать через установленные связи. Причем, если меняется цель функционирования предприятия, то перестраивается его структура.