111

Ю.Н. Егоров логистика в организации учебное пособие

МГУ ПИ, 2013

Егоров Юрий Николаевич

Доктор экономических наук, профессор МГУ ПИ

Логистика в организации. Учебное пособие.

В учебном пособии рассматриваются понятие и содержание логистики как современно-практического направления хозяйственной деятельности, устанавливается место службы логистики в управлении организацией, приводятся практические методики логистического управления. Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям «Маркетинг» и «Коммерция», аспирантов и специалистов в области логистики.

ВВЕДЕНИЕ

В современной экономической деятельности логистика представляет популярное понятие. В большинстве крупных и средних компаний сегодня функционируют самостоятельные отделы (управления, департаменты) логистики. Специалисты по логистике наиболее востребованы в секторе экономики. Логистика является молодой и бурно развивающейся наукой.¹ Это может показаться странным, поскольку возникла логистика еще в древние времена и была первоначально связана с обеспечением военной деятельности. Ее назначение было платить жалованье армии, должным образом вооружать ее, снабжать оружием и военным имуществом, своевременно и в полной мере заботиться о ее потребностях и, соответственно, подготавливать военные операции, т.е. рассчитывать пространство и время, делать правильный анализ местности с точки зрения передвижения армии, оценивать силы сопротивления противника и в соответствии с этими функциями управлять и руководить.

В экономической сфере логистика проявила себя относительно недавно, но сегодня в большей степени ассоциируется именно с ней, нежели с военной областью, и применяется в различных организациях – коммерческих, государственных, торговых, промышленных, транспортных, в области финансов и информации. В России логистика получила развитие в период становления рыночных отношений с начала 1990-х годов, а как учебная дисциплина стала преподаваться в экономических вузах в 2000-е годы.

Основной смысл логистики связан с управлением потоковыми процессами в процессе коммерческой деятельности организаций. Основная задача логиста – определять оптимальные варианты принятия решений по управлению материальными потоками, связанными с этим информацией и финансами. В отечественных компаниях зачастую нет видения роли логистики в стратегическом и оптимизационном плане. А оно заключается в поддержке выполнения корпоративной стратегии с оптимальными затратами ресурсов при управлении материальными потоками.

Во многих отечественных компаниях, где делаются попытки внедрения логистики, остается доминирующей чисто российская трактовка, когда в службах логистики «механистически», без какой-либо конструктивной идеи объединяются подразделения склада, транспорта, таможенного оформления и т.д., что часто приводит лишь к возникновению конфликтных ситуаций внутри компаний. Сама логистика отрывается от экономики и сводится к простейшим технологическим операциям: хранению и перевозке продукции, диспетчированию, оформлению заказов и грузов.

Вместе с тем, интерес к развитию логистики в современных условиях связан в первую очередь с причинами экономического характера – усложнением коммерческих связей, глобализацией рынка, расширением технологических возможностей, развитием разнообразных, в том числе информационных, технологий, усилением конкуренции. В производстве большое значение начинают играть гибкие технологические системы, управление которыми отличается большой сложностью. Важное значение в современной экономике играет фактор времени – насколько быстро выполняется заказ клиентуры. А это означает что все движение материальных, финансовых и информационных потоков должно быть предельно согласовано и отлажено от поставки сырья производственному предприятию и до потребления конечной продукции потребителем.

В коммерческих фирмах логистике отводят ведущую или координирующую роль в числе экономических служб организации. Тем самым, для успешной логистической деятельности большое значение имеет понимание экономического управления организации: его подчиненности, структуры, взаимосвязи подразделений, места службы логистики среди них. Большое значение в практике коммерческих организаций имеет взаимодействие логистики и маркетинга.

Применение логистических методов в управлении позволяет снизить издержки организации, повысить эффективность ее деятельности, улучшить качество продукции и услуг, и, в конечном счете, получить конкурентные преимущества на рынке. В основе успеха современной логистики лежит использование информационных технологий и новых подходов к организации бизнес-процессов.

Логистический подход охватывает все основные области коммерческой деятельности: поставку сырья и полуфабрикатов, производство и хранение продукции, поставку в торговую сеть и реализацию конечным потребителям, финансовое и информационное сопровождение коммерческих сделок. Тем самым, логистическая деятельность простирается от возникновения потребности в товаре или услуге до ее удовлетворения.

Существуют специальные приемы (методики) логистической деятельности, которые сегодня широко внедряются в экономической практике отечественных организаций. Данные методики рассматриваются в нашем учебном пособии в виде микрологистических концепций JIT, KANBAN, MRP.

Одной из наиболее важных движущих сил логистических изменений стала широко распространившаяся в практике зарубежного бизнеса концепция всеобщего управления качеством – TQM (Total Quality Management). Эта концепция ставит задачу повышения качества продукции (услуг) на всех стадиях коммерческого процесса за счет участия в ее решении всех сотрудников организации. Важность этой концепции для логистики определяется тем, что с позиции стратегического управления задачи интегрированной логистики совпадают с идеологией TQM.

Логистические подходы применяются как на уровне отдельных коммерческих организаций, так и на уровне территорий (городов, муниципалитетов, стран, отраслей).

Цель учебного пособия состоит в формировании знаний и практическом закреплении у студентов понимания необходимости единого логистического управления потоковыми процессами, ориентации обучающихся на целостное видение процессов логистики.

Учебное пособие содержит авторские методики, использованные в практике организации ЗАО «Специалист».