10. Дивизиональная организационная структура и ее характеристика.
В организационной структуре управления (ОСУ) выделяют звенья (подразделения, цехи, отделы), ступени (уровни управления) и связи:
горизонтальные (одного уровня управления, между подразделениями) и вертикальные (межуровневые),
линейные (между руководителем и сотрудником) и функциональные связи.
В зависимости от преобладания линейных или функциональных связей выделяют следующие типы структур:
Линейный тип.
Функциональный
Линейно-функциональный
Дивизиональный
Матричный
1-4 используется механистический подход, 5 – органический (адаптивный).
В механистическом подходе организация рассматривается как машина. Строгая иерархия полномочий, власть определяется статусом, в зависимости от уровня управления, использование формальных правил и процедур, для внесения изменений в функционирование организации требуется пересмотреть все нормы и тд. Жёсткий контроль.
Адаптивный (органический): организация – живой организм, децентрализованное управление, временное закрепление работ за исполнителями, преобладание горизонтальных связей, минимальное использование структур вертикальных, власть основывается на знаниях и опыте, работы выполняются в группах, менее формализованная процедура контроля. Быстрее приспосабливается под изменения.
Дивизиональная ОСУ
В этой структуре сложная линейно-функциональная ОСУ делится на достаточно автономные, относительно самостоятельные блоки; их выделение происходит по видам товаров и услуг, географическим регионам, потребителям.
Полномочия по руководству дивизионом передаются одному руководителю, который несёт полную ответственность за результаты его деятельности.
Достоинства:
Децентрализация управления в условиях специализированных фирм, что повышает самостоятельность принимаемых решений и их обоснованность.
Обеспечение более тесной связи с партнёрами.
Быстрое реагирование на изменение конкуренции и покупательского спроса.
Недостатки:
Разобщённость дивизионов со штабной структурой и как следствие замедленность решения крупных задач, особенно в области НТП.
Увеличение управленческих затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ в различных дивизионах.
Данные структуры применяются в многопрофильных организациях с общим числом сотрудников, превышающим 10 000 человек, широкой номенклатурой продукции или услуг и действующих на обширных географических территориях.
11.Матричная организационная структура и ее характеристика.
Впервые в США в области авиастроения. В этой структуре работы над заказами и проектами выполняются силами функциональной организации, однако управление ими выделяется в отдельную функцию, которая осуществляется руководителями проектов, программ или заказов. Полномочия им делегирует высшее руководство и они зависят от важности, срочности и сложности проекта. Руководители проектов взаимодействуют с 2мя группами подчинённых: постоянными членами проектной группы и работниками функциональных отделов, которые подчиняются им временно и по ограниченному кругу вопросов.
Достоинства:
Даёт возможность организации осуществлять широкий спектр деятельности при использовании ограниченного количества человеческих ресурсов.
Позволяет создавать эффективные команды.
Улучшается контроль за реализацией проекта.
Повышается эффективное и гибкое использование человеческих ресурсов.
Недостатки:
Нарушается принцип единоначалия к некоторым исполнителям.
Требуется громадная вертикальная и горизонтальная координация.
Условия целесообразности применения матричных ОСУ:
Разрабатываемый проект предполагает уникальность и работа над ним не должна носить рутинный характер. Данные работы не обыденные обязанности сотрудников, на них должны концентрировать больше внимания.
Необходимая частая смена ассортимента или технологии. Продукция быстро себя изживает и организовываются группы, работающие по данному товару, затем новая для новой продукции.
Работа группы над проектом должна вестись ограниченное время, и оно должно быть сокращено до минимума.
Решение проблемы должно осуществляться за счет общих усилий и способностей членов группы. Индивидуализм не эффективен.