
- •А.М. Седун, л.К. Голенда, т.Ф. Старовойтова введение в корпоративные информационные системы
- •1. Понятийный аппарат курса «Корпоративные информационные системы»
- •Понятие и классификация информационных систем
- •3. Методологии построения корпоративных информационных систем
- •4. Проектирование корпоративной информационной системы
- •Концептуальная стадия. Главным содержанием работ является определение проекта, разработка его концепции, включающая:
- •Стадия подготовки технического предложения. Целью данной стадии является уточнение технического предложения в ходе переговоров с заказчиком о заключении Договора. Общее содержание работ этой стадии:
- •5. Корпоративные информационные системы в коммерческой деятельности и электронном бизнесе
- •Рекомендуемая литература
Рекомендуемая литература
Основы информатики и вычислительной техники: Учеб.-практ. Пособие / А.Н. Морозевич, О.А. Сосновский, М.Н. Садовская и др.; Под общ. ред. А.Н. Морозевича. – Мн.: БГЭУ, 2005.
Компьютерные информационные технологии: Учеб.-практ. Пособие / А.Н. Морозевич, Л.К. Голенда, Б.А. Железко и др. Под ред. А.Н. Морозевича. – Мн.: БГЭУ, 2003.
Избачков Ю.С., Петров В.Н. Информационные системы: Учебник для вузов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 656 с.
Дж.Лодон, К. Лодон Управление информационными системами. 7-е изд./Пер. с англ.под ред. Д.Р. Трутнева.- СПб.:Питер, 2005 Серия «Классика МВА». – 911 с.
Р. Деннис Гиббс Управление проектами с помощью IBM Rational Unified Process. Практические уроки. Пер. с англ. – М.: КУДИЦ-ПРЕСС. – 2007. – 304 с.
Процессы жизненного цикла программных средств: СТБ ИСО/МЭК 12207-2003. – Введ. 01.11.03. – Минск: Межгос. совет по стандартизации, метрологии и сертификации: Белорус. гос. ин-т стандартизации и сертификации, 2003. – 45 с.
. Национальный Интернет-портал Республики Беларусь [Электронный ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2005. – Режим доступа: http://www.pravo.by. – Дата доступа: 25.01.2006.
http://www.spsl.nsc.ru/Fulltexts/UCHEBNIKI/Strategiya/glava%2001_1.htm
Приложение 1
Комплексные системы управления предприятием (ERP-системы)
Наименование системы |
Назначение системы |
Abacus |
автоматизация управления предприятием с интенсивным документооборотом |
Alfa |
автоматизация управления компанией, ведение бухгалтерского и оперативного учета. |
Avacco |
комплексная система автоматизации финансово-хозяйственной деятельности предприятия |
Business Control |
быстрое формирование нужных пользователю базы данных; настраивание бизнес-логики, адаптированного под конкретного предприятия; создание всевозможных учетных схем; автоматизирование любой технологической или бизнес-цепочки; конфигурирование рабочего места; составление аналитических сводок и отчетов. |
Global |
автоматизация оперативного управления компанией, ведение бухгалтерского и оперативного учета. |
Millenium ERP |
планирование ресурсов предприятия, регистрация данных о фактах финансово-хозяйственной деятельности и анализа отклонений. |
NOTEMATRIX Enterprise controlling system |
комплексные и локальные решения проблем управления ресурсами и планирования деятельности предприятий среднего бизнеса. |
NOVA |
автоматизация всех операций складского учета, всех операций по счетам; автоматизированная печать клиентских пакетов документов, включая сканированные, ведение неограниченного количества видов цен, описание подробностей работы с клиентами - виды цен, отсрочки, наценки и уценки с автоматическим использованием при отгрузке, логистика доставок клиентам, управление закупками, составление калькуляций себестоимости с возможностью указания корреспондирующих счетов, аналитика , администрирование, выгрузка в 1С. Учитывая существующее разнообразие конфигураций 1С, выгрузка данных из "NOVA" и загрузка данных в 1C осуществляется через промежуточный формат DBF. В NOVA имеется штатная функция выгрузки складских и финансовых операций из БД NOVA в DBF файлы. Далее - загрузка данных в 1С. Для второго этапа для стандартных конфигураций и совместимых с ними предлагается стандартный модуль (ert). В случае несовместимости конфигурации 1С со стандартными, имеется возможность настройки модуля |
RS-Balance 3 |
единое информационное пространство для автоматизации бизнес-процессов, связанных с продажами, закупками, ценообразованием, учетом договоров, складским и финансовым учетом. |
SBC BillingAnywhere |
организация управленческого и финансового учета на предприятиях малого и среднего бизнеса, занимающихся различного вида деятельности: оптовая торговля, экспедирование контейнерных перевозок, таможенное брокерство, автотранспортные перевозки, финансовые и посреднические услуги. |
Аккорд |
задачи, связанных с планированием, учетом, распределением, контролем и анализом финансовых и прочих потоков предприятия. |
Апрель |
КИС "Апрель" на функциональном уровне обладает структурой, максимально абстрагированной от конкретных видов учета. |
Авгур9i |
позволяет реализовать внутренний управленческий учет и анализировать данные в различных аспектах деятельности компании (организационная структура, затратные центры, виды продукции, рынки сбыта, каналы распределения), так и получать отчеты по требованиям международных стандартов (IAS, GAAP, FASB, SSAP), и, наконец, вести внешнюю отчетность по российским стандартам бухучета. |
Бизнес Про 3 |
Консолидированный учет в холдинговых структурах; управление материальными запасами; управление покупками; управление продажами; управление розничной торговлей; применение мобильных терминалов сбора данных; управление производством; распределение накладных расходов; управленческий, бухгалтерский и налоговый учет; учет основных средств; управление контактами; транспортная логистика |
Бэст-про |
Бухгалтерский учёт; учёт денежных средств; управление запасами; управление закупками и продажами; учёт договоров ; учёт взаиморасчётов ; подготовка производства ; планирование производства ; учёт производства ; калькуляция затрат и себестоимости ; управление автотранспортом ; учёт кадров и заработной платы; учёт имущества предприятия; управленческий анализ; бюджетное планирование и контроль; налоговый учёт |
БУХта |
полный контур бухгалтерского учета и встроенные средства программирования для создания произвольных форм и отчетов, поддерживающих бизнес-процессы конкретной организации |
Галактика |
Контур управления производством; финансовый контур, контур бухгалтерского учета; контур логистики; контур управления взаимоотношениями с клиентами; контур управления персоналом; контур специализированных решений; контур системного администрирования |
Kапитал CSE |
Система управления предприятием Капитал CSE включает в себя более 50 бизнес-приложений, объединенных в 10 прикладных контуров: Бухгалтерский и налоговый учет Учет ТМЦ Учет основных фондов Управление финансами Управление производством Управление снабжением и сбытом Управление персоналом Расчет заработной платы Средства настройки Средства администрирования |
Kx3 |
Система решает задачи в области бухгалтерского учета, учета ТМЦ на складах, сбыта готовой продукции, обеспечения производства необходимым сырьем и материалами. В ней реализованы функции расчетно-финансовых операций (банк, касса, расчеты с поставщиками, покупателями, подотчетными лицами), ведется количественный и стоимостной учет материалов, сырья, готовой продукции, реализации, ведется учет основных средств, обеспечивается начисление износа, формируются материальные отчеты производственных цехов и затраты на производство. |
Литер |
многофункциональный комплекс интегрированных бизнес-приложений, обеспечивающих автоматизацию наиболее важных и трудоемких управленческих процессов от подготовки производства до выпуска и реализации готовой продукции конечным потребителям. |
Монолит SQL |
Возможность организации на базе системы распределенных решений, в которых производственные и торговые офисы связаны между собой в режимах online и offline. Наличие средств разработки, позволяющих настраивать и модифицировать функциональность системы - дизайнеры баз данных, отчетов, интерфейсных форм, рабочих мест. |
Omega Production |
Комплексная автоматизации бизнес-процессов промышленных предприятий. |
Парус |
финансовое и материальное планирование ресурсов предприятия, учет всех факторов финансово-хозяйственной деятельности, контроль и анализ результатов (план-факт, анализ исполнения планов и выявление причин отклонения). |
СКиФ |
является инструментом автоматизации бизнес-процессов на предприятиях любого масштаба, гибко настраиваемым под любую схему учета. |
Спектр |
предназначена для оптимизации управления ресурсами предприятия. |
Тектон |
комплексная автоматизированная система ведения управленческого, бухгалтерского, финансового, складского и производственного учета предприятия, поставляющая руководству предприятия весь необходимый комплекс оперативной, точной и актуальной информации, необходимой для выработки и принятия правильных и эффективных управленческих решений и постоянного улучшения хозяйственных процессов. |
Эталон |
Эталон CASE-технология - система объектно-ориентированного проектирования, моделирования и генерации приложений в Едином Информационном и Функциональном Пространстве. Обеспечивает как сетевую работу с одним проектом, так и распределенную по нескольким площадкам. |
ТБ.Корпорация |
отечественная система, разработанная на основе технологии бизнес-процессов, отражающих деятельность всей компании в единой информационной базе документов. |
Флагман |
предназначена для комплексной автоматизации управления предприятиями. |
1C |
"1С:Предприятие" позволяет организовать эффективный бухгалтерский, кадровый, оперативный торговый, складской и производственный учет, а также расчет заработной платы. |
Фигаро |
Обеспечивает решение задач в широком спектре - от бухгалтерского учета до управления производственными ресурсами, планирования и бюджетирования. |
Accpac |
Система поддерживает ведение управленческого, оперативного, бухгалтерского и налогового учета. Имеет возможности по бюджетированию и аналитический инструментарий, поддерживает многоязычную и мультивалютную среду. |
MBS-Navision |
Это интегрированная модульная система, имеющая типовые бизнес-решения для отраслевых задач. |
BaanERP |
предназначена для организации планируемой и учетной деятельности предприятия (холдинга) с целью повышения управляемости предприятия (холдинга) в целом, его подразделений и взаимодействующих организаций, создания единого информационного пространства для обеспечения поддержки принятия решений. |
MBS-Axapta |
Финансы и бухгалтерия, включая Учет денежных средств, Учёт Основных средств (РФ), Налоговый учет (РФ), Бухгалтерский учет (РФ), Учёт Зарплаты (РФ) Производство Взаимоотношения с клиентами и Управление продажами и маркетингом Торговля и логистика, включая Управление запасами, Управление складом, Сводное планирование Управление проектами |
Era Financials |
обеспечивает автоматизацию бухгалтерских операций, оперативный управленческий учет, финансовую и управленческую отчетность, складской учет, расчеты с поставщиками и заказчиками, учет основных средств и нематериальных активов и многое другое. |
Exact Globe |
предназначенный для управления предприятием и комплексной автоматизации финансовых, торгово-закупочных и производственных операций. |
HansaWorld Enterprise |
обеспечивает многовалютный учет, учет серийных номеров конкретных товаров со сроками годности. |
IFS Applications |
полнофункциональные решения в области управления производством, материально-техническим снабжением и сбытом, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), финансами, инжинирингом, ремонтами, управление персоналом. |
infor:COM |
позволяет автоматизировать бизнес-процессы производственных предприятий различного профиля. |
Ideas |
предоставляет планирование бюджета, ведение бухгалтерии и распределение доходов/расходов а также возможность получать большое количество отчетов в нескольких валютах и одновременно на двух языках. |
iRenaissance |
В основе iRenaissance - передовые концепции управления ресурсами предприятия ERP (Enterprise Resourse Planning), управление взаимоотношениями с клиентами CRM (Customer Relationship Management) и управления цепочками поставок SCM (Supply Chain Management). Они позволяют рационально управлять предприятием, свести к минимуму издержки производства и добиться быстрого возврата инвестиций. iRenaissance Современное решение ERP-класса для средних и крупных предприятий. Система поддерживает работу на 17 языках, включая русский, а также локализована в соответствии с требованиями российского законодательства по налогообложению и финансовой отчетности. |
MFG PRO |
Система MFG/PRO представляет собой интегрированную, автоматизированную систему управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятия. |
mySap Bisiness suite |
mySAP Business Suite - это семейство решений, а также платформа поддержки интеграции и приложений, связывающая в единую сеть всех пользователей, всю информацию и все процессы с целью повышения эффективности бизнесс-процессов предприятия. |
PeopleSoft EnterpriseOne |
оптимизировать работу склада и контролировать запасы в хранилищах контролировать процесс перемещения товаров и уменьшить издержки при транспортировке управлять удаленными материальными запасами упорядочить размещение продукции на складах дать возможность более точного и эффективного планирования продаж существенно улучшить обслуживание клиентов, всегда оперативно реагировать на их запросы и значительно повысить их лояльность автоматизировать рутинные операции и тем самым освободить людские ресурсы значительно увеличить прибыльность |
SAP R3 |
Финансовая бухгалтерия Контроллинг Управление материальными потоками Техническое обслуживание и ремонт оборудования Продажа, отгрузка, фактурование Система проектов Управление планирования и контроль основных средств Управление персоналом Управление качеством Управление информационным потоком (документооборот) Планирование продуктов |
Scala |
охватывает такие аспекты бизнеса как финансы, материально-техническое снабжение, управление производством, сервисное обслуживание, ведение проектов и управление персоналом. Скала представляет отраслевые решения для фармацевтической и химической промышленности Scala Pharma. Решение компании Scala, ориентированное на интернет технологии является iScala. |
SunSystems |
пакет для автоматизации финансового - хозяйственного учета на средних и крупных предприятиях. |
System21 |
Главная книга, производства, логистика, финансы,дебиторы, кредиторы, материальный учет, снабжение, сбыт, планирование |
SуteLine |
SyteLine предоставляет весь объем функций, необходимый производителям для прогнозирования, управления продажами, проектирования, планирования и составления графиков производства, финансирования и обслуживания. |
Vantage |
Vantage - система автоматизации управления производством, созданная международной корпорацией |
Приложение 2
Перечень систем, поддерживающих концепцию управления отношениями с клиентами
Наименование программного продукта |
Назначение |
"1С-Рарус:CRM Управление продажами"
|
организация эффективной работы отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. |
Экспресс-Контакт
|
удержание клиентов, оптимизация деятельности компании, сокращение издержке, связанных с поиском и обработкой информации, анализом данных, управлением продажами. |
SMTsoft CRM
|
ведение подробной картотеки клиентов, формирование плана работ, контролирование процесса работы, электронная переписка непосредственно из CRM, формирование по итогам работы аналитические и статистические отчеты, кроме того предусмотрена синхронизация Ваших офисных систем 1С, Lotus, Бест и т.д., с базой SMTsoft CRM. |
Novalumen SalesBox
|
инструмент для ведения деловых отношений, эффективного взаимодействия с клиентами, планирования продаж и расчета ключевых финансовых показателей по продажам |
Terrasoft CRM
|
инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, предоставляющий базовую CRM-функциональность, охватывает все сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов компании. |
WinPeak CRM
|
универсальная программная платформа для решения задач управления взаимоотношениями с клиентами, система включает модули для управления контактами, маркетингом, продажами, сервисом и многие другие. |
"Клиент - Коммуникатор"
|
профессиональный инструмент для реализации клиенториентированного подхода. |
eCRM |
Ведение списка клиентов с назначением ответственного менеджера и статусом клиента; возможность работать со списком клиентов и их телефонах в алфавитном порядке; ведение списка контактов и списка выполняемых работ с указанием сроков и статуса. |
Контакты |
оптимальный инструмент для организации, управления и работы с контактной информацией, предназначен для рабочих групп, но может использоваться и для индивидуальной работы. |
КОМПАС: Маркетинг и Менеджмент |
комплекс, являющийся составной частью ERP-системы и реализующий функционал так называемых CRM - приложений, предназначенных для: планирования, ведения базы потенциальных, существующих клиентов и партнеров; оптимизации процесса продаж и предоставления ключевой информации для принятия управленческих решений; создает и анализирует "воронку" продаж, сокращает цикл продаж, прогнозируеть их и обеспечивает оптимальное руководство соответствующим отделом; анализ истории взаимоотношений с клиентом; подготовка и проведение совещаний; учет входящих телефонных звонков и их последующей обработки (Call center); ведение и анализ индивидуальных планов работы сотрудников. |
Sales Expert
|
для ведения клиентской базы и фиксирования истории работы с каждым клиентом, а также для анализа накопленной информации. |
Quick Sales
|
предназначена для управления взаимодействием с клиентами. |
Sigma Client
|
предназначена для сбора и анализа всей информации о клиентах, инструмент для менеджеров по продажам, секретарей-референтов, персонала службы поддержки, т. е. всех тех, кто работает с клиентами. |
Marketing Analytic |
предназначен для решения задач накопления маркетинговых данных, автоматизации маркетинговых исследований, стратегического и оперативного планирования маркетинговой деятельности |
Капелла
|
для задач бизнеса, для государства и общества |
Axiom.CRM
|
установление первичного контакта, оценка возможностей, планирование и осуществление взаимодействия, проведение маркетинговых кампаний, а также контроль над эффективностью взаимодействия со стороны руководства и аналитические инструменты |
Naumen CRM |
ориентирована на повышение эффективности процессов продаж и маркетинга в компании и обеспечение высокого уровня лояльности клиентов и партнеров |
Монитор CRM |
две современные бизнес-технологии, CRM (Customer Relationship Management) и BI (Business Intelligence) и позволяет организовать качественную работу с клиентами, предоставляет широкие возможности для маркетингового анализа. |
Монолит: CRM
|
предназначена для организации и управления процессами мобильной торговли по схемам предварительного заказа (Pre-selling) и выездной торговли (Van-selling), мерчендайзинга, учета и обслуживания оборудования в компаниях по производству и дистрибуции товаров массового спроса (FMCG). |
MetodiX
|
поддерживает основные группы бизнес-процессов в продажах: DSS (система поддержки принятия решений); CRM (управление взаимоотношениями с клиентами). |
ИНЭК-Партнер |
улучшение управления взаимоотношениями и взаимодействиями с клиентами |
КонСи-Маркетинг
|
Организация работы региональных менеджеров: ведение досье на клиентов и истории общения с ними. Воздействие на клиентов почтовой рассылкой, Internet-маркетинг. Анализ динамики контактов с клиентами, анализ реакции на рекламные воздействия |
Деловое Досье. Клиенты
|
предназначен для компаний, активно занимающихся продажами; для компаний, в которых ценят клиентов и стремятся поддерживать с ними наилучшие отношения |
CRM – Управление контактами (АЛТИУС СОФТ)
|
Планирование и учёт контактов с внешними контрагентами. * Организация четкого взаимодействия сотрудников собственной организации. * Учет разных видов мероприятий: звонков, встреч, переписки и т.д. * Координация работы всех сотрудников офиса. * Автоматическое формирование ежедневных планов мероприятий как по сотрудникам, так и по организации в целом. * Система напоминаний и сообщений. * Учет фактического выполнения планов работы. * История контактов с контрагентами. * Анализ эффективности работы сотрудников. * Анализ эффективности рекламы. |
Deductor:CRM
|
готовое аналитическое решение для анализа информации о клиентах на базе платформы Deductor 4, включающее в себя хранилище данных о клиентах, готовые механизмы аналитической отчетности, а также сценарии решения более сложных задач: анализ воздействия рекламы, сегментация клиентов, установление признаков клиентов, приносящих наибольшую прибыль, определение предпочтения товаров, прогнозирования успеха сделки и объемов продаж. |
Daily Office CRM
|
система управления взаимоотношениями с контрагентами, предназначен для автоматизации компаний малого и среднего бизнеса |
index.CRM |
ориентирован на компании, имеющие формализованный и структурированный бизнес-процесс (или бизнес-процесс, принципиально поддающийся формализации), и заинтересованные в оптимизации и анализе своей деятельности |
Парус - Менеджмент и маркетинг
|
инструмент автоматизации CRM-стратегии, объединяющий в единое информационное пространство бизнес-процессы основных подразделений компании по работе с клиентами (продажи, маркетинг, обслуживание). |
Perfect CRM
|
для решения задач информационного обеспечения взаимоотношений с клиентами и управления рекламно-производственной компанией, печатным салоном или типографией оперативной полиграфии. |
DDMK.CRM
|
это система для управления взаимоотношениями с клиентами в средних и крупных компаниях, она предназначена как для использования отделами, непосредственно работающими с клиентами (front office), так и отделами, выполняющими внутренние операции (back office). |
SoftUnit CRM
|
гибкое и масштабируемое решение, которое успешно работает в различных отраслях бизнеса. |
ASoft CRM
|
автоматизированная система управления, которая успешно работает в различных отраслях бизнеса и позволяет организовать оперативное управление продажами |
SM Plasma
|
база данных архитектуры Клиент – Cервер, где серверная часть реализована на СУБД MS SQL 2000, |
ИЛАДА:Маркетинг
|
для организаций, использующих прямые продажи, где предусмотрено непосредственное продолжительное взаимодействие сотрудников компании-продавца с клиентами. |
Client Manager
|
Управление взаимоотношениями с клиентами, документооборот, совершение сделок, управление ассортиментом и учёт движения товаров, анализ бизнес-процессов, |
Галоппер
|
Предназначена комплексная автоматизация всех отделов продаж; уУчет клиентских записей и хранение полной истории контактов; получение оперативной статистической информации; планирование рабочего времени менеджеров; управление продажами; анализ и оценка качества работы менеджеров ; проведение планерок и работы над ошибками; маркетинговый и бюджетный анализ |
CQT Офис |
помогает планировать рабочее время, напоминает о ключевых датах и событиях в жизни своих клиентов, обеспечивает системное хранение информации о клиенте и т.д. Руководителю же помогает в планировании продаж, дает всю нужную информацию о сотрудниках и клиентах, осуществляет аналитику продаж и их графическое отображение, обеспечивает безопасность работы |
ЦУП-CRM
|
Управление взаимоотношениями с клиентами ("ЦУП-CRM") - Управление проектами и сотрудниками (ЦУП-Управление проектами) - Интеграция разрозненных структур и филиалов в единое информационное пространство (ЦУП-Корпоративный портал) - Автоматизация документооборота (ЦУП-Документооборот) - А также дополнительные функции, реализуемые специализированными модулями |
АПЕК CRM Lite
|
позволяет вести учет всех взаимоотношений с клиентами: полную информацию о контрагенте (реквизиты, контактные лица, телефоны); сохранять всю историю сотрудничества; учет проектов, счетов, договоров, документов; финансовый анализ. |
Sentent CRM >>
|
Формирование и ведение клиентской базы. Быстрый поиск и фильтрация необходимой информации. Органайзер. Формирование отчетов. Электронная рассылка. Таблица расписаний. |
Приложение 3
КИС для предметных областей
Наименование КИС |
Область приложения |
Alfa Avacco Business Control Global Millenium ERP NOTEMATRIX™ Enterprise controlling system NOVA RS-Balance 3 SBC BillingAnywhere Аккорд Апрель Авгур9i Бизнес Про 3 Бэст-про БУХта Галактика Kапитал CSE Kx3 Литер Монолит SQL Omega Production Парус СКиФ Спектр Тектон ТБ.Корпорация Фигаро Флагман Эталон 1C Accpac MBS-Navision BaanERP MBS-Axapta Era Financials Exact Globe HansaWorld Enterprise IFS Applications infor:COM Ideas iRenaissance MFG PRO mySap Bisiness suite Oracle PeopleSoft EnterpriseOne SAP R3 Scala SunSystems System21 SуteLine Vantage |
Управление предприятием |
|
|
Intras 4 Master INSURANCE Q-Polis WinPeak Insurance ИНЭК-Страховщик Континент Ортикон Парус-страхование Ринти Россита Форс Going Direct IBS Insurance IISCO Partenon Siebel e-Insurance 7 Subrea TIA Unicus |
Страхование
|
Supermag 2000 Домино ФОЛИО Купец Мир Торговли Cфера ТБ.Корпорация RS-Balance 3
|
Торговля |
Axapta Retail GMCS Cargo Terminal IBS Retail Landsteinаr Strengur Retail LS Axapta Retail Maconomy PeopleSoft EnterpriseOne Smart RetailSuite™ КОРУС|Дистрибуция Egar Loans/Leasing Egeria Leasing Impact Soft Leasing WinPeak Лизинг Лизинговое решение Адиком Системс ИНЭРА РБК Лизинг Хомнет: Лизинг.Проф
|
Лизинг |
Hyperion Pillar Hyperion Planning IBS Retail BI IISCO Бюджетирование на базе MBS-Navision Оперативный финансовый учет "Управление бюджетами" (ТБ.Корпорация) |
Бюджетирование |
Welcom |
Управления проектами
|
PayDox DocsVision |
Документооборота
|
Cognos Planning Cognos OLAP/BI Deductor IISCO ИНЭК-Аналитик КОНТИНЕНТ |
Аналитические системы
|
HRB ИНЭК-Персонал Монолит: Персонал Флагман-Персонал |
Управление персоналом
|
Abacus Builder Abacus Professional Avacco-Экспедитор IFS EAM IFS Автобизнес IFS Complex MRO Incadea KORUS|Foods Orlando Derivatives Orlando Portfolio Sopo Subrea Pension Trim vIBank Диетпитание ДИП-Пансион КОРУС|Телеком МАГ-СТРОИТЕЛЬ
|
Прочие предметные области |