4. Проектирование корпоративной информационной системы

Каждая организация, независимо от рода ее деятельности, состоит из ряда подразделений, непосредственно осуществляющих тот или иной вид деятельности, а особенности их деятельности оказывают влияние на структуру информационной системы.

Любую организацию можно рассматривать как совокупность взаимодействующих элементов (подразделений), каждый из которых может иметь свою структуру [3]. В общем случае выделяют три вида связей между подразделениями предприятия;

• функциональные связи – каждое подразделение выполняет определенные виды работ в рамках единого бизнес-процесса;

• информационные связи – подразделения обмениваются информацией (документами, факсами, письменными и устными распоряжениями и т. п.);

• внешние связи – некоторые подразделения взаимодействуют с внешними системами, причем их взаимодействие также может быть как информационным, так и функциональным.

Общность структуры разных предприятий позволяет сформулировать некоторые единые принципы построения корпоративных информационных систем.

Процесс разработки информационной системы, как правило рассмотривают с двух точек зрения:

• по содержанию действий разработчиков (групп разработчиков) –рассматривается статический аспект процесса разработки, описываемый в терминах основных потоков работ (исполнители, действия, последовательность действий и т. п.);

• по времени или по стадиям жизненного цикла разрабатываемой системы – рассматривается динамическая организация процесса разработки, описываемая в терминах циклов, стадий, итераций и этапов.

Процесс – набор взаимосвязных работ, которые преобразуют исходные данные в выходные результаты [6].

Проект – уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированной и управляемой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения сроков, стоимости и ресурсов. [6]

Можно выделить следующие основные отличительные признаки проекта как объекта управления:

• комплексность – наличие большого числа факторов, прямо или косвенно влияющих на прогресс и результаты проекта;

• правовое и организационное обеспечение – создание специфической организационной структуры на время реализации проекта;

• изменчивость – целенаправленный перевод системы из существующего в некоторое желаемое состояние, описываемое в терминах целей проекта;

• ограниченность ресурсов.

Рассматривая планирование проектов и управление ими, необходимо четко осознавать, что речь идет об управлении динамическим объектом. Поэтому система управления проектом должна быть достаточно гибкой, чтобы допускать возможность его модификации.

С точки зрения теории систем управления проект как объект управления должен быть наблюдаемым и управляемым. Свойство наблюдаемости – выделяются некоторые характеристики, по которым можно постоянно контролировать ход выполнения проекта. Свойство управляемости – присутствуют механизмы своевременного воздействия на ход выполнения проекта. Свойство управляемости особенно актуально при разработке информационных систем в условиях неопределенности и изменчивости предметной области.

Для обоснования целесообразности и осуществимости проекта, анализа хода его реализации, а также для заключительной оценки степени достижения поставленных целей проекта и сравнения фактических результатов с запланированными существует ряд характеристик проекта. К важнейшим из них относятся технико-экономические показатели: объем работ; сроки выполнения; себестоимость; экономическая эффективность, обеспечиваемая реализацией проекта; социальная и общественная значимость проекта.

Любой проект характеризуется классом, типом и масштабом, которые классифицируются по различным признакам (см. табл. 6).

Таблица 6

Классификация проектов

Признаки классификации характеристик проекта	Проект
по составу и структуре	мультипроект (комплексный проект, состоящий из ряда монопроектов и требующий мультипроектного управления); монопроект (отдельный проект, который может быть любого типа, вида и масштаба).
по основным сферам деятельности	экономический; организационный; социальный; технический; смешанный.
по размерам бюджета и количества участников	крупные проекты; средние проекты; малые проекты.

Основные стадии проектирования информационной системы. Проект проходит в своем развитии определенные состояния, которые принято разделять на стадии [3]. Можно выделить следующие стадии развития информационной системы: