
- •Раздел 1. Основы менеджмента
- •1.1 Сущность и категории менеджмента
- •1.2. Закономерности и принципы менеджмента.
- •1.3. Эволюция управленческой мысли.
- •1.4. Природа и состав функций менеджмента.
- •Виды контроля
- •Типология управленческих решений
- •1.5. Организация как объект управления.
- •Внешняя среда косвенного воздействия
- •Внутренняя среда организации
- •Составляющие внутренней среды организации: цели, структура, задачи, технология и люди.
- •1.6. Формирование организационной структуры управления предприятием.
- •1.7. Групповая динамика в системе менеджмента.
- •1.8. Лидерство и власть менеджменте.
- •1.9. Стили руководства в менеджменте.
- •1.10. Этика и психология менеджмента.
1.3. Эволюция управленческой мысли.
Управление как вид деятельности и как наука в таком виде, в котором мы можем видеть его в настоящее время, появилось не сразу. Как только древние люди стали жить организованными группами, появилась необходимость управления как внутри группы, так и вне ее.
На первом этапе, когда группы людей были невелики, управление во всех сферах осуществлялось одним человеком, который был вождем этой группы. В дальнейшем по мере разрастания групп и усложнения выполняемых ими функций появилась необходимость разделения труда и дифференциации функций, но на это потребовались века.
Египетские пирамиды, построенные в 3000—2000 гг. до н. э., являются ярким свидетельством не только культуры древних египтян, но и их управленческого искусства. Строительство огромных пирамид требовало прежде всего четкого планирования и координации деятельности. Древние греки уделяли особое внимание вопросам организации и управления производственными процессами, заботились о четкой специализации рабочих.
Линейная структура управления государством получила выражение в системе управления Римской империей. Ее основной проблемой был сбор налогов со всех ее частей, значительно удаленных друг от друга, так как прямое правление из Рима осуществить было крайне трудно.
В практике управления существуют примеры организаций, возникших в глубокой древности и успешно функционирующих и в настоящее время благодаря созданию рациональной структуры управления. К их числу относится римская католическая церковь, имеющая наиболее простую структуру управления, включающую папу, кардинала, архиепископа, епископа и приходского священника.
Переворот в производственных отношениях был связан с промышленной революцией, начавшейся в середине XVIII в. Промышленная революция выделила три уровня управления: верхний, средний и нижний. На производстве появился мастер, который вскоре стал «ненавистен» для рабочих. На этом этапе развития управления только наметилась тенденция перехода от принципа надзора за работниками к принципу организации труда на научных основах.
Промышленная революция дала толчок развитию теоретических исследований и практики управления. Большой вклад в формирование науки управления внесли английские политэкономы Уильям Петти, Адам Смит и Давид Рикардо.
Большой вклад в развитие управленческой мысли и практику управления внес и английский социалист-утопист Роберт Оуэн. Оуэн ранее других заметил и оценил роль человеческого фактора на производстве, к необходимости учета которого другие исследователи пришли только через 100 лет. На формирование теории управления в социалистическом обществе большое влияние оказали труды К. Маркса и Ф. Энгельса. Не занимаясь исследованиями природы и сущности управления, они внесли свой вклад в формирование этой науки с помощью созданных ими методов исследования.
Таким образом, предпосылками и источниками формирования менеджмента как управления особого рода являются:
— индустриальный способ организации производства;
— развитие рыночных отношений, основными элементами которых являются спрос, предложение и цена.
Эволюция науки об управлении происходила вместе с развитием человечества.
Следовательно, менеджмент является наиболее древним видом человеческой деятельности.
Началом отсчета времени возникновения менеджмента считают появление письменности в Древнем Шумере (5 тыс. лет до н.э.). В этот период образовался слой «жрецов-бизнесменов», связанных с торговлей. Следовательно, история менеджмента насчитывает порядка 7 тыс. лет. За эти годы в мировой цивилизации произошли пять управленческих революций.
Первая управленческая революция, названная выше, характеризуется как «религиозно-коммерческая».
Вторая управленческая революция произошла в Вавилоне (второе тысячелетие до н.э.) и получила название «светско-административной», в ходе которой царем Хаммурапи был издан свод законов по управлению государством.
Третья управленческая революция («производственно-строительная») связана с применением государственных методов управления в сфере производства и строительства и произошла в период царствования Навуходоносора II (605—562 гг. до н.э.) также в Вавилоне.
Четвертая управленческая революция («капиталистическая») произошла в XVII—XVIII вв. — в начале индустриального прогресса европейской цивилизации. В ее недрах зародилось профессиональное управление.
Пятая управленческая революция («бюрократическая») произошла в конце XIX — начале XX в. В ходе ее родилась концепция «рациональной бюрократии».
Конечно, термин «революция» принят совершенно условно, поскольку развитие менеджмента происходило и происходит эволюционным путем, обогащая его в соответствии с изменениями, происходящими в экономике, в производственных отношениях.
Вклад в современную науку управления концепций различных школ и научных направлений
Научные направления и ключевые положения концепции
|
Основные идеи, используемые современным менеджментом
|
Научное управление и Классическая (Административная) школа (20-е гг.)
|
|
Научные принципы организации труда Рационализация трудовых операций Разделение труда в управлении Процессный подход к управлению
|
Научный подход к менеджменту и его принципам Анализ способов выполнения работ Управление как серия непрерывных взаимосвязанных действий
|
Школы Человеческих отношений (30-е гг.) и Поведенческих наук (50-е гг.)
|
|
Коллектив как особая социальная группа Межличностные отношения как фактор роста эффективности и потенциала каждого работника
|
Использование факторов коммуникации, групповой динамики, мотивации и лидерства Отношение к членам организации как к активным человеческим ресурсам
|
Теория принятия решений и Количественный подход (50-е — 60-е гг.) |
|
Разделение процесса разработки решений на стадии и серию шагов Применение методов количественных измерений
|
Субъективный подход к оценке рациональности решений Использование количественных моделей, методов и измерителей при принятии решений
|
Системный (50-е гг.) и Ситуационный (60-е гг.) подходы
|
|
Взаимодействие и взаимосвязь всех частей организации Учет воздействия факторов окружающей среды Анализ ситуационных переменных
|
Рассмотрение организации как целостной системы Значение анализа внешней среды для организации Принятие решений с учетом сложившейся ситуации
|
Теории Стратегии (70-е гг.), Инноваций и Лидерства (80-е - 90-е гг.)
|
|
Непрерывность взаимодействия организации с окружающей средой и разработка стратегии развития организации Инновационность как основа конкурентоспособного развития Лидерство вместо менеджеризма |
Разработка стратегии организации как фактор ее конкурентоспособности Инновационный подход к изменениям в организации Радикальное изменение взаимоотношений между персоналом и руководством |