14.2.5. Стратегия маркетинга
По своему экономическому содержанию маркетинг представляет собой комплексную организацию производственно-сбытовой деятельности фирмы, направленную на обеспечение оптимальной реализации продукции, на бесперебойное движение товара от производителя к потребителю с целью максимализации прибыли. Система любой модели маркетинга в общем виде имеет вид, приведенный на рис. 14.4.
Приведенная на рис.14.4. структура маркетинга как система управления деятельностью фирмы включает наиболее важные элементы, каждый из которых является комплексом различных форм деятельности и этапов принятия решения. Если имеется хорошая проработка двух предыдущих разделов бизнес-плана, тогда есть шанс сделать данный раздел полезным и убедительным. Вам предстоит объяснить потенциальным партнерам и инвесторам основные элементы плана маркетинга. Он является одним из самых важных разделов бизнес-плана для внутреннего пользования. Основные элементы плана маркетинга: схема распределения товаров, ценообразование, реклама, методы стимулирования продаж, организация обслуживания клиентов, формирование общественного мнения о фирме и товарах.
За каждым пунктом плана стоит большое количество вопросов, ответы на которые руководители фирмы должны знать наизусть. Отдельные вопросы не нужно вписывать в бизнес-план. Этот раздел должен быть отражен на 3-4 страницах текста, где излагается следующее: организация продажи товара, определение цены товара или услуг, организация рекламы, роста продаж, сервиса и создание хорошей репутации своим товарам и самой фирме. При условии реализации товара за рубежом желательно привести сведения об оценке патентоведами патентной «чистоты» товаров фирмы.
Рассмотрим основные варианты стратегии маркетинга:
Стратегия дифференциации – один из наиболее широко используемых видов стратегии. Сущность этого вида стратегии в том, что фирма выделяет свою продукцию или услуги в качестве особых, отличных от конкурирующих, и тем самым обеспечивает автономность спроса на рынке. Одним из главных методов обеспечения более высокого качества и потребительских свойств продукции или услуг по сравнению с продукцией или услугами конкурентов.
Стратегия минимальных издержек – проведение политики, которая связывает достижение конкурентных преимуществ с обеспечением более широкого дешевого производства и сбыта продукции.
Стратегия узкой специализации – использование преимуществ
продукции фирмы на относительно небольших сегментах рынка.
Стратегия вертикальной интеграции – расширение сбытовой деятельности фирмы, посредством присоединения фирм – поставщиков сырья, материалов, полуфабрикатов, а также сбытовых фирм.
Диверсификация – стратегия маркетинга, направленная на расширение сфер деятельности фирмы на рынках новых продуктов, производство которых не связано с основным производством фирмы.
Стратегия поддержания уровня сбыта – сохранение существующей рыночной доли и уровня прибыльности.
В данном случае приведены основные варианты стратегии маркетинга, реализация которых требует проведение целого ряда организационных мероприятий, и применение различных форм сбыта, выбор и использование которых входит в практику маркетинга.
Рис. 14.4. Структура модели маркетинга