4.2. Элементы стратегического планирования

Стратегический план разрабатывается с точки зрения всего предприятия, обосновывается обширными исследованиями и фактическими данными, чтобы конкурировать в сфере бизнеса. Такой план придает предприятию определенность, индивидуальность и позволяет привлекать для его реализации только определенные типы работников. Стратегический план должен быть составлен таким образом, чтобы он действовал, с одной стороны, достаточно долгое время (5-10 лет), а с другой стороны, был достаточно гибким в целях его модификации и модернизации. Основные элементы стратегического планирования: миссия и цели предприятия, анализ внешней среды, разработка стратегии, реализация стратегии, анализ и регулирование стратегии (рис. 4.1).

Миссия предприятия

Анализ внутренней среды и внешней среды

Цели предприятия

Разработка стратегии

Реализация стратегии

Анализ и регулирование стратегии

Рис. 4.1. Элементы стратегического планирования

4.2.1. Миссия предприятия

Миссия - основная цель предприятия, выражающаяся в причине его существования. Под миссией понимается знание руководителями цели предприятия.

Миссия осуществляет детализацию статуса предприятия и обеспечивает ориентиры для определения целей и стратегии этого предприятия на различных организационных уровнях.

Содержание миссии состоит в следующем: задачи предприятия по изготовлению продукции или оказанию услуг, поиск и освоение новых рынков сбыта, освоение новых технологий, изучение внешней среды с точки зрения ее отношения к предприятию, определенный рабочий климат внутри предприятия.

Миссия фирмы должна служить фактором привлечения клиентов, показывать, какие потребности клиента фирма может удовлетворить наиболее эффективно. Общеизвестен пример формулирования миссии компании «Форд» - предоставление людям дешевого транспорта.

Цели предприятия формируются на основе миссии и определенных ценностей.

4.2.2. Цели предприятия

Цель - это результат, который должен осуществиться к намеченному сроку. Задача - это управленческое решение, направленное на достижение целей фирмы.

Цели можно классифицировать следующим образом:

- идеал - результат, который в принципе недостижим, но к которому надо стремиться, т.е. можно и нужно приблизиться;

- собственно сама цель - результат, которого можно достичь в обозримом будущем;

- подцель - результат, который достигается за определенное, более близкое время. Подцели тесно связаны с задачами стратегического плана.

Цели должны быть достижимыми, конкретными и желательно измеримыми, определенными во времени. Например, снизить текучесть кадров на 20%. Цели во времени бывают долгосрочные (горизонт планирования от 5 до 10 лет), среднесрочные (от 1 до 5 лет) и краткосрочные цели - представляют собой один из планов предприятия, который надо завершить в течение года.

В первую очередь должны формироваться долгосрочные цели, затем среднесрочные и краткосрочные для претворения в жизнь долгосрочных целей.

Действия и решения по достижению одной цели не должны мешать достижению другой цели.

Основные цели предприятия:

- прибыльность, которая может выражаться через объем прибыли или доход на инвестированный капитал;

- рынки сбыта (доля рынка, объем продаж);

- производительность или эффективность, выраженная отношением издержек на единицу продукции;

- освоение новых изделий или снятие с производства устаревших изделий;

- финансовые ресурсы;

- производственные мощности, здания, сооружения;

- исследование и внедрение нововведений;

- организационные структурные изменения предприятия;

- трудовые ресурсы;

- социальная ответственность.