Контроллинг лс
Тема 1. Место и функции контроллинга в системе управления логистической системой.
Оценка влияния логистики на эффективность бизнеса компании. Модель стратегической прибыли. Методология и основные принципы управления в логистических системах. Назначение и функции контроллинга в логистической системе фирмы. Обобщенная схема процесса логистического контроллинга. Задача контроллинга логистической деятельности. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Цели и задачи дисциплины.
1) Оценка влияния логистики на эффективность бизнеса компании. Модель стратегической прибыли
Решения, связанные с УЦП и логистикой, могут влиять на эффективность бизнеса тремя способами [11]:
А) по степени влияния видов деятельности в ЦП на операционные расходы, в частности на логистические затраты;
Б) влияние на продажи;
В) влияние на предназначение инвестиций.
Рассмотрим модель стратегической прибыли и влияние логистики на финансовые показатели компании, рис.1.1.
3) Методология и основные принципы управления в логистических системах
Известно, что в основе управления ЛС лежат следующие принципы:
Системный подход, согласно которому все элементы ЛС рассматриваются как взаимосвязанные и взаимодействующие для достижения единой цели управления. Отличительной особенностью СП является оптимизация функционирования не отдельных элементов, а всей ЛС в целом.
Принцип общих логистических издержек, то есть учет всей совокупности издержек управления основными и сопутствующими потоками в ЛС. Как правило, критерий минимума логистических издержек является одним из основных при оптимизации ЛС.
Принцип глобальной оптимизации. При оптимизации структуры в создаваемой ЛС необходимо согласование локальных целей функционирования элементов системы для достижения глобального оптимума.
Принцип логистической координации и оптимизации – достижение согласованного, интегрального участия всех звеньев ЛС в управлении потоками при реализации целевой функции.
Принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки. При анализе, синтезе и оптимизации объектов и процессов в ЛС и цепях широко используются различные модели: математические, ЭММ, графические, физические, имитационные.
Рис. 1.1. Влияние логистики на финансовые показатели предприятия
Источники: [10, 11]
Принцип выделения комплекса подсистем, обеспечивающих процесс логистического менеджмента: технической, экономической, организационной, правовой, кадровой, экологической и др.
Принцип комплексного управления качеством – обеспечение надежности функционирования и высокого качества работы каждого звена для обеспечения общего качества товаров и сервиса, поставляемых потребителям.
Принцип гуманизации всех функций и технологических решений. Это означает соответствие экологическим требованиям по охране окружающей среды и эргономическим, социальным, этическим требованиям работы персонала и т.п.
Принцип устойчивости и адаптивности. ЛС должна устойчиво работать при допустимых отклонениях параметров и факторов внешний среды (колебания спроса, изменение условий поставок, вариации транспортных тарифов). При значительных колебаниях стохастических факторов внешней среды ЛС должна приспосабливаться к новым условиям, меняя программу функционирования, параметры и критерии оптимизации.
Функции логистического администрирования – организация, аудит, анализ, координация, контроллинг и др.
Термин «контроллинг» (англ. Controlling) пришел в русскоязычную среду из англоязычной транзитом через немецкую. Принято считать, что англоязычный термин «controlling» наиболее полно отражает сущность концепции, синтезирующей управленческий учет, планирование, контроль и аналитическую работу.
Причины повышенного интереса предприятий разных отраслей к концепции контроллинга: стремление к повышению эффективности за счет поиска внутренних резервов, требования к прозрачности бизнеса в связи со стандартизацией системы менеджмента качества по ISO 9001:2000, процессное управление в целом.