Подрядное производство
Еще один вариант деятельности – заключение контракта с местными производителями на выпуск товара.
Недостаток подрядного производства — в меньшем контроле фирмы за процессом производства и в потере связанных с этим производством потенциальных прибылей. В то же время оно дает фирме возможность развернуть деятельность быстрее, с меньшим риском и с перспективой вступления в партнерство с местным производителем или покупки его предприятия.
Procter & Gamble Co.
Компания Procter & Gamble296 является одним из крупнейших производителей потребительских товаров. Среди марок, принадлежащих Procter & Gamble, косметика и парфюмерия Hugo Boss и Max Factor, средства по уходу за волосами Pantene, Wash & Go, Head & Shoulders, стиральные порошки Ariel, Tide и Миф, мыло Camay и Safeguard, зубная паста Blend-a-Med, средство для мытья посуды Fairy, дезодоранты Secret и Old Spice и многое другое. Продукция компании реализуется более чем в 140 странах.
Procter & Gamble (P&G) была основана в 1837 г. в США. Штаб-квартира компании находится в Цинциннати, штат Огайо. В 1930 г. с создания дочернего предприятия в Великобритании началась деятельность Procter & Gamble в Европе. Головной европейский офис был открыт в 1961 г. в Брюсселе. Отсюда координируется деятельность Procter & Gamble в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке.
Деятельность компании в России началась в 1991 г. с создания официального представительства Procter & Gamble в Москве и реализации продукции в Санкт-Петербурге. В 1992 г. Procter & Gamble начала продавать свою продукцию в Москве, а с 1993 г. и в других регионах России. Компания не только реализует, но и производит свою продукцию в России. Так на предприятии «Новомосковскбытхим» производятся моющие средства Procter & Gamble.297
Для обеспечения своего роста в России Procter & Gamble (P&G) сразу же начала искать возможности организации местного производства. Первые контакты Procter&Gamble с комбинатом «Новомосковскбытхим» (НБХ) Тульской области относятся к октябрю 1991 г. В декабре 1992 г. НБХ по договору с P&G начал подрядное производство моющих средств торговых марок Ariel, Tide и Tix. Вслед за этим руководство НБХ и P&G совместно разработали инвестиционную программу, целью которой было превращение комбината в ведущего российского производителя товаров народного потребления мирового уровня.
В рамках российской программы приватизации в начале 1994 г. Procter&Gamble, взявшая на себя обязательства вложить в производство 50 миллионов долларов США, была выбрана в качестве стратегического инвестора. Инвестиционная программа была полностью выполнена в 1998 году. Однако компания не ограничилась лишь финансовыми вложениями, она привнесла новые технологии и ноу-хау, а также подошла самым серьезным образом к обучению специалистов и повышению их профессионального уровня. В процессе реструктуризации предприятия были реконструированы устаревшие производственные линии, а также начато строительство новых современных высокотехнологичных модулей. В 2003 г. в результате реорганизации завод был переименован в ООО «Проктер энд Гэмбл – Новомосковск». Предприятие стало быстро развиваться, расширяя ассортимент продукции P&G, производимой в России. После завершения структурной перестройки завод превратился в одного из основных производителей моющих средств, как на российском рынке, так и на рынках соседних стран.
Компания Procter&Gamble собирается в течение трех лет вложить 100 млн. долл. США в расширение производственных мощностей своих российских заводов. Это связано как с ростом продаж компании, так и с необходимостью наращивать экспорт продукции в страны ближнего зарубежья. Кроме того, как говорят эксперты, P&G необходимо удерживать свою долю на российском рынке, на котором очень сильны другие международные игроки.
Как рассказал менеджер по внешним связям Procter&Gamble в России Константин Дубинин, за 15 лет присутствия в России инвестиции компании оцениваются в 270 млн. долл. США. Из них 100 млн. долл. США рассчитаны на ближайшие три года. Эти средства компания вкладывает в расширение своих производственных мощностей.
Большая часть средств будет вложена в новомосковское предприятие. «В Новомосковске у нас самое крупное предприятие из имеющихся в России, — пояснил господин Дубинин. — Увеличены будут все направления: и производство стиральных порошков, и чистящих средств, и подгузников. Там сейчас идет активное строительство новых корпусов».
Расширение других производственных площадок также планируется, но это будет сделано в будущем. «У нас есть планы по серьезным инвестициям в наш завод в Санкт-Петербурге, где производятся бритвенные системы и лезвия», — добавил Константин Дубинин.
По его словам, увеличивать мощности необходимо для обеспечения быстро растущих объемов продаж. В ближайшие годы компания ожидает роста продаж в разных направлениях бизнеса от 20 до 30% в год.
Кроме того, порядка 25% продукции, произведенной в Новомосковске, P&G экспортирует в страны ближнего зарубежья — на Украину, в Белоруссию, Казахстан и Прибалтику. Предприятие в Санкт-Петербурге отгружает в эти страны половину продукции.
В P&G признают, что одна из задач этих инвестиций — удержать и увеличить долю рынка в России. Так, на рынке моющих средств компания занимает более 40%, на рынке детской гигиены — 50%, на рынке бритв — 70%, женской гигиены — 30%.298
К настоящему времени завод «Проктер энд Гэмбл — Новомосковск» выпускает продукцию 10 торговых марок, среди них стиральные порошки Ariel, Tide, Миф и Tix, жидкий отбеливатель Ace, чистящее средство Comet, жидкость для мытья посуды Fairy, кондиционер для белья Lenor, универсальное чистящее средство Mr. Proper, и является крупнейшим производителем синтетических моющих средств в России.
Продукция, выпускаемая заводом, соответствует мировым стандартам качества. Производственные мощности завода позволяют не только полностью удовлетворить потребности российского рынка, но и поставлять продукцию на рынки соседних стран СНГ и Восточной Европы.
В сентябре 2005 г. состоялось открытие линии по производству детских одноразовых подгузников Pampers. С учетом данного проекта, сумма прямых инвестиций только в «Проктер энд Гэмбл – Новомосковск» приближается к 200 млн. долл. США. Procter&Gamble планирует и далее увеличивать выпуск синтетических моющих средств на комбинате, равно как и запускать в производство новые виды продукции в соответствии с запросами потребителей, выходя далеко за рамки первоначальной инвестиционной программы. В ближайшие годы компания Procter&Gamble намерена привлечь в Россию в общей сложности более 140 млн. долл. США только в производство, связанное с предприятием в Новомосковске.
История создания и развития компании Procter&Gamble весьма показательна. Основанная в 1837 г. свечником Уильямом Проктером и мыловаром Джеймсом Гэмблом, уже к 1859 г. компания имела продажи на уровне $1 млн. В ходе Гражданской войны в США P&G получила значительные контракты на поставку свечей и мыла армии северян.
В 2003 г. купила немецкую компанию Wella, которая производит средства для ухода за волосами, краски для волос. В январе 2005 г. Procter & Gamble объявила о поглощении компании Gillette; стоимость сделки составила $56 млрд. В результате этой покупки P&G стала крупнейшей в мире компанией по выпуску потребительских товаров, обогнав Unilever.
Компания является публичной, её акции обращаются на Нью-Йоркской фондовой бирже и принимаются при расчёте промышленного индекса Доу-Джонса. В совет директоров компании входят 13 человек, среди них топ-менеджеры таких компаний, как American Express и Boeing.
На 1 июля 2010 г. в компании Procter&Gamble действуют три основных направления деятельности:299
P&G Beauty & Grooming («красота и уход за собой»)
P&G Household Care («товары для дома»)
P&G Health & Well-Being («здоровье и здоровый образ жизни»).
Также в компании существуют 4 функциональных департамента:
Global Business Units (GBUs) — основной фокус деятельности направлен на работу с потребителями, брендами и конкурентами на глобальном уровне. Ответственны за инновационные внедрения, прибыль и показатели перед инвесторами.
Market Development Organizations (MDOs) — ответственны за детальное изучение специфики потребителя и поставщика на каждом рынке P&G, отвечают за локальное применение глобальных инициатив, исходящих от GBU.
Global Business Services (GBS) — отвечают за поддержку бизнеса P&G, в том числе за снижение стоимости цепочек взаимодействия с партнерами для обеспечения конкурентоспособности корпорации.
Lean Corporate Functions (CF) — должны следить за постоянным внедрением функциональных инноваций и улучшением возможностей в организации.
P&G считается компанией-основателем системы управления брендами. В 1931 г. термин «бренд-менеджмент» впервые появился в служебной записке сотрудника рекламного отдела компании Нейла МакЭлроя. В настоящее время компании принадлежит 23 бренда с мировыми продажами, превышающими 1 миллиард американских долларов, а также ещё 20 брендов с продажами выше 500 миллионов долларов. Именно эти 43 бренда являются локомотивом роста компании и обеспечивают ежегодный рост продаж в размере 10 %.
Основные бренды компании Procter&Gamble: моющие и чистящие средства Tide, Ariel, «Миф», Ace, Mr. Clean, Lenor, Comet, Fairy Oxi, Mr. Proper, Dreft, детские подгузники Pampers, средства женской гигиены Always, Alldays, Tampax, Discreet, Naturella, средства для ухода за волосами Wash & Go, Head & Shoulders, Pantene, Shamtu, Herbal Essense, Wella, Londa, средства для ухода за телом и парфюмерия Camay, Safeguard, Secret, Old Spice, Olay, Hugo Boss (по лицензии Hugo Boss AG), Dolce&Gabbana, Gucci, Mexx, Baldessarini, средства для ухода за полостью рта Blend-a-Med, Oral-B, Crest, косметические средства Cover Girl, Max Factor, чипсы Pringles, бритвы Gillette, Venus, батарейки Duracell, бытовая техника Braun, кофе Folgers, соки, корма для животных Iams, Eukanuba и другие.
Основной девиз компании Procter&Gamble - Мы рядом, чтобы улучшить Вашу жизнь.300
География бизнеса компании Procter&Gamble представлена на рис.
Рис. География бизнеса компании Procter&Gamble.
Регионы деятельности компании Procter&Gamble:
Северная Америка;
Латинская Америка;
Западная Европа;
Центральная и Восточная Европа, Ближний Восток и Африка;
Китай;
Северо-Восточная Азия;
Австралия, Юго-Восточная Азия, Индия.
Два крупнейших рынка Procter&Gamble, два крупнейших подразделения компании и два крупнейших завода находятся в Китае и в России.
Алан Лафли гендиректор, президент и председатель совета директоров Procter&Gamble с 1993 по 1999 гг. работал в Азии, и действительно объем продаж в Китае за это время вырос в 10 раз.
«Мы не занимаемся политикой, мы заинтересованы в стабильности в тех странах, где мы работаем, наша задача — обеспечивать продукцией потребителей. И это долгосрочная задача, а у политиков, к сожалению, задачи краткосрочные, потому что они постоянно думают о выборах. Мы в отличие от них мыслим категориями десятилетий и можем быть терпеливыми. Я общаюсь с американскими политиками и всегда стараюсь убедить их в том, что Россия и Китай — это хорошие страны для инвестиций. Я убежден, что, если жизнь в развивающихся странах будет улучшаться, а это девиз P&G — «Улучшать жизнь людей», то политическая обстановка в них станет более стабильной. При этом для нас неважно, какое именно правительство у власти. Если меняется режим, мы учимся работать в новых условиях, и у нас накоплен уже богатый опыт такого рода».301
«Мы начали практически одновременно: в России — в 1991 г., а в Китае — в 1988 г. И стратегия выхода для этих двух наиболее крупных для нас рынков была схожей, в связи с некоторыми факторами: количество населения (которое может регулярно покупать нашу продукцию), ВВП на душу населения. Россия и Китай — это хорошие страны для инвестиций».302
«Пример деятельности: В Китае и в России мы продаем один и тот же продукт — шампунь Pantene, но его формула немного отличается, потому что у китайцев волосы более жесткие и толстые, у россиян они мягче и тоньше. Кроме того, на большей части России очень длинная и холодная зима, а в Китае более теплый климат.
Самые успешные бизнес-модели в любой отрасли экономики всегда являются и самыми простыми. Секрет успеха в том, чтобы реализовать их. Это легко понять, но, наверное, нелегко в это поверить».303
В Китае компанией P&G было сделано то же самое, что и в России:
P&G пришла на эти рынки одной из первых.
P&G нанимала местный персонал.
P&G инвестировала в дистрибуцию и инфраструктуру, чтобы потребители по всей стране смогли покупать товары.
P&G запустила производство продуктов на местных заводах: в России-«Проктер энд Гэмбл — Новомосковск», в Китае-ShangaiPlantMaterialPlanner.
На этих заводах выпускается не вся продукция, потому что при размещении производства P&G ориентируется не на страны, а на регионы, в которых она потребляется.
P&G регулярно проводит маркетинговые исследования, изучает пристрастия потребителей, а также знакомит рынок с основными брендами компании.
На данный момент компания Procter&Gamble имеет в России 3 завода: «Проктер энд Гэмбл — Новомосковск», «Капелла» в Нижегородской области и «Петербург Продактс Интернешнл»; в Китае владеет заводами в Пекине, Чэнду, Шанхае, Тяньцзи́нь, Гуанчжо́у (Кантон).