- •«Международный маркетинг. Теория и анализ конкретных ситуаций»
- •Содержание
- •Часть 1. Теоретические основы международного маркетинга
- •Часть 2. Анализ конкретных ситуаций 115 с.
- •1. Разработка стратегий сегментирования рынка
- •2. Анализ внешнеэкономических стратегий компаний
- •3. Разработка стратегий компаний на мировом рынке.
- •4. Коммуникации в международном маркетинге.
- •Часть 1. Теоретические основы международного маркетинга
- •1. 1. Введение в международный маркетинг концепции международного маркетинга
- •Функции, комплекс. Цель, задачи и фазы международного маркетинга
- •Процесс международного маркетинга
- •Основы управления международным маркетингом
- •1.2. Основное содержание концепци многонационального рынка специфика концепции многонационального рынка
- •Место, назначение и задачи маркетингового подразделения во внешнеэкономической деятельности
- •Планирование международного маркетинга
- •Деятельность транснациональных корпораций (тнк)
- •Сравнение мнк и тнк
- •Источник:http://www.Ers.Usda.Gov/Briefing/GlobalFoodMarkets/Data/GlobalSalesManufacturer.Xls
- •Прямые иностранные инвестиции как инструмент конкуренции на мировых рынках
- •1.3. Исследование мировых рынков основные положения исследования мировых рынков
- •Выявление стратегических полей деятельности
- •Общая информация о методах исследования
- •1.4. Товарная политика в международном маркетинге
- •Жизненный цикл товара и его особенности на мировых рынках
- •Расширенная конкурентоспособность экспортной продукции и ее обеспечение
- •Планирование обобщенной конкурентоспособности товара при экспорте
- •1.5. Ценовая политика фирмы в международном маркетинге общие положения
- •Факторы, определяющие условия планирования цены
- •Определение экспортной цены
- •1.6. Международная система распределения основные требования к выбору канала распределения
- •Способы организации системы распределения
- •Факторы, учитываемые при выборе канала распределения
- •Способы обеспечения безопасности экспортных операций
- •1.7. Международная рекламная деятельность по продвижению товара при экспорте общие положения
- •Виды рекламы
- •Стратегия рекламирования продукции
- •Выбор средств массовой информации
- •Создание имиджа фирмы на мировых рынках
- •Международная реклама и процесс коммуникации
- •Часть 2. Анализ конкретных ситуаций
- •1. Разработка стратегий сегментирования рынка
- •1.1. Кейс: Обзор стратегий сегментирования рынка
- •1.2. Кейс: Разработка стратегий сегментирования рынка и выделение целевых сегментов на примере мирового рынка высокотехнологической продукции
- •Intel: целевой сегмент – широкие слои населения
- •Логотипы маркетинговой кампании Intel Inside
- •Apple iPhone – покорение новых рынков
- •Состояние рынка, сегментирование
- •Разработка iPhone
- •Маркетинговая стратегия
- •Результаты
- •Sony Walkman – от успеха до провала
- •Предыстория
- •A pple – новый конкурент?
- •Причины провала
- •Вопросы
- •1.3. Кейс: Разработка стратегий сегментирования рынка и выделение целевых сегментов на примере мирового банковского рынка
- •Особенности позиционирования на банковском рынке
- •Бренды Citigroup86
- •1.4. Кейс: Сегментирование мирового рынка ресторанов быстрого питания (на примере компании McDonald’s)
- •Компания McDonald’s
- •1.5. Кейс: Сегментирование рынка ноутбуков, город Санкт- Петербург, Россия Резюме
- •Описание исследования
- •Анализ данных
- •2. Анализ внешнеэкономических стратегий компаний
- •2.1. Кейс: Анализ стратегий развития компаний, реализующих концепцию многонационального рынка
- •2.2. Кейс: Анализ стратегий развития компаний, реализующих концепцию глобального рынка
- •2.3. Кейс: Анализ внешнеэкономических стратегий компаний на мировом рынке услуг транспортной отрасли
- •Национальная железнодорожная компания России оао «ржд»
- •Транспортная компания «unotrans» ltd
- •2.4. Кейс: Анализ внешнеэкономических стратегий компаний на мировом рынке работ строительной отрасли
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Skanska146
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Bechtel149
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Strabag
- •2.5. Кейс: Маркетинговые решения компаний о способе выхода на внешний рынок Этапы выхода компаний на внешний рынок
- •Обзор конкурирующих концепций в международной маркетинговой деятельности компаний
- •Сеть мегамаркетов Media Markt
- •2 .6. Кейс: Как исследование конъюнктуры рынка способствует продвижению новых товаров (на примере продвижения нового товара «Nivea Deodorant» международной компанией Beiersdorf)
- •3. Разработка стратегий компаний на мировом рынке
- •3.1. Кейс: Разработка стратегий по защите и атаке сегментов рынка (оборонительные маркетинговые стратегии) Маркетинговые стратегии компаний согласно подхода э. Райса и д. Траута
- •Оборонительная война
- •Наступательная война
- •Фланговая война
- •Партизанская война
- •Оборонительные маркетинговые стратегии по ф. Котлеру
- •Стратегия корпоративного айкидо Роберта Пино
- •Теория атаки
- •Теория защиты
- •Практические примеры применения оборонительных стратегий
- •Л учшая стратегия обороны – мужество атаковать самого себя
- •Блокировка действий конкурента
- •Использование резервных средств
- •Вопросы:
- •3.2. Кейс: Разработка стратегий по защите и атаке сегментов рынка (наступательные маркетинговые стратегии) Как противостоять сильным сторонам конкурента или превзойти их (фронтальное наступление)
- •Действия, направленные на использование слабостей конкурента (фланговая атака)
- •Одновременное наступление на нескольких фронтах (стратегия окружения)
- •Захват незанятых пространств (обходной маневр)
- •Партизанская война
- •Вопросы:
- •3.3. Кейс: Стратегии конкуренции компаний на мировом рынке автомобилестроения Основные тенденции развития современного мирового рынка автомобилестроения
- •Развитие и становление конкурентных стратегий на мировом рынке автомобилестроения
- •Реализация японской стратегии компании Honda
- •Стратегия компании faw от лозунга «делать как все, работать больше, предлагать дешевле» к идее «первого партнера»
- •3.4. Кейс: Реализация региональных стратегий покорения рынка Этапы реализации региональных стратегий покорения рынка
- •Региональные стратегии компании Haier на мировом рынке
- •Качество с самого начала
- •С места в карьер
- •Россия с трех попыток
- •Ставка на спорт и благосостояние
- •Как компания Гарант занимала региональный рынок России
- •Выбор стратегии
- •Выход «Лаборатории Касперского» на зарубежные рынки
- •Стратегические альянсы Партнерство с ведущими производителями по
- •Сотрудничество с компанией ibm/Lotus помогает «Лаборатории Касперского» развивать Kaspersky Anti-Virus для Lotus/Domino.
- •3.5. Кейс: Аутсорсинг как концепция эффективного маркетинга
- •Принятие решения об аутсорсинге
- •Передача бизнес процессов на аутсорсинг с целью создания высокоэффективной финансовой службы
- •Оффшорный аутсорсинг: выбор страны
- •Производственный аутсорсинг
- •2. Swatch: Аутсорсинг как эффективное средство проникновения на новый рынок
- •3. Ault: Аутсорсинг как помощь в адаптации к реалиям рынка288
- •3.6. Кейс: Совместная предпринимательская деятельность как концепция эффективного маркетинга
- •Лицензионный договор Компания Siemens ag и компания Силовые машины развивают сотрудничество
- •Подрядное производство
- •Управление по контракту
- •История и опыт управляющей компании Hilton Worldwide
- •Услуги по управлению Hilton Worldwide
- •Управление отелем «Hilton Residence Buda Hills Budapest»
- •Управление отелем «HiltonGardenInnPerm» (Пермь)
- •История и опыт управляющей компании bs Hospitality Management
- •Предприятия совместного владения
- •3.7. Кейс: Маркетинг взаимоотношений
- •4. Коммуникации в международном маркетинге
- •4.1. Кейс: Направления исследования имиджа бренда
- •Имидж бренда
- •Имиджевая реклама
- •1. Утверждение о наличии иррациональных характеристик продукта
- •2. Демонстрация ситуации потребления
- •3. Демонстрация целевой, референтной группы или их отдельных представителей
- •4. Репутация
- •Создание имиджа известных брендов
- •Регулярное реновирование имиджа бренда наблюдается у сотовых операторов в связи с возникновением новых услуг, акций и т.Д.
- •4.2. Кейс: Брендинг как концепция покорения рынка Основные понятия и теории брендинга
- •Понятия, описывающие связанные с брендом ассоциации, в терминологии д.Аакера
- •Основные этапы создания бренда
- •Особенности брендинга для различных типов товаров
- •Примеры эффективного брендинга
- •Примеры неэффективного брендинга
- •Вопросы:
- •4.3. Кейс: Рекламные слоганы и обращения как концепция эффективного маркетинга Понятие «рекламного обращения»
- •Слоган Сущность, цели и функции слогана
- •Разновидности рекламных слоганов
- •Маркетинговая и художественная составляющая слогана
- •Общие рекомендации по написанию слоганов
- •Художественные приемы для создания слоганов
- •Успешные слоганы
- •Неудачные слоганы
- •Вопросы:
- •4.4. Кейс: Исследование имиджа бренда «Фольксваген» в России Резюме
- •Описание исследования
- •Анализ данных Анализ информации, полученной методом онлайн-опросов
- •Анализ информации, полученной методом анкетирования
- •Оценка критериев при выборе автомобиля
- •Оценка автомобильных брендов по факторам: престижность, внешний вид, качество
- •Сравнение автомобильных брендов по факторам «престижность», «качество», «внешний вид»
- •Информированность по автомобильной марке «Фольксваген»
- •Предпочтения по автомобильным брендам, странам автопроизводителям и другим характеристикам автомобиля Ассоциативные представления
- •Прочие характеристики автомобиля
- •Основные результаты
- •Рекомендации
- •Библиография
- •Имеется ли в Вашем домашнем хозяйстве ноутбук?
- •Купили бы Вы еще раз ноутбук этой фирмы?
- •Хотите ли Вы приобрести в ближайшем будущем (1-6 месяцев) ноутбук?
- •Если бы все ноутбуки стоили одинаково, какую марку Вы бы предпочли? в первую, во вторую и в третью очередь.
- •Кокой фирмы Вы бы точно не купили ноутбук?_______________________
- •31 Котлер ф. Гейторид: необходимость эффективного позиционирования // http://www.Bci-marketing.Aha.Ru/content/geitorid-neobkhodimost-effektivnogo-pozitsionirovaniya
- •56 Зао «кредит европа банк» - новое наименование зао «Финансбанк», которое он получил 29 марта 2007 года вследствие международных структурных изменений в компании fiba International Holding.
- •130 Стратегии выхода на глобальный рынок//
- •185 Маркетинговый центр. Маркетинговый аудит против расточительности//
- •323 Аналитический портал Наука о рекламе, статья «Ретро fm - всегда в моде»// http://www.Advertology.Ru/article68299.Htm
- •324 Мобильный портал. «Обзор outdoor-рекламы за январь 2007»// http://www.Mobile-review.Com/adv/2007/january-out.Shtml.
Выход «Лаборатории Касперского» на зарубежные рынки
«Лаборатория Касперского»267 — самый известный в России производитель систем защиты от вредоносных программ, спама и хакерских атак и крупнейшая антивирусная компания в Европе. Компания уверенно входит в четверку ведущих мировых производителей программных решений для обеспечения информационной безопасности для конечных пользователей.
«Лаборатория Касперского» — это международная группа компаний с центральным офисом в Москве и пятью региональными штаб-квартирами, через которые осуществляется управление деятельностью территориальных представительств и партнеров компании в соответствующих регионах, а именно: в странах Западной Европы, в странах Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки, в странах Северной и Южной Америки, в странах Азиатско-Тихоокеанского региона и в Японии. Партнерская сеть охватывает более 100 стран мира. Продуктами и технологиями компании пользуется более 300 млн. пользователей по всему миру.
В «Лаборатории Касперского» работает более 2000 специалистов.
Высший орган управления группы компаний — Совет директоров «Лаборатории Касперского» — уполномочен определять генеральную стратегию развития и решать ключевые кадровые вопросы. В состав Совета директоров входят девять человек из числа акционеров, российских и зарубежных топ-менеджеров компании.
Главная ценность компании — уникальные знания и опыт, накопленные в течение десятилетий непрерывной борьбы с вирусами и другими компьютерными угрозами.
Это преимущество — основа продуктов и услуг «Лаборатории Касперского». В компании заявляют, что они всегда на шаг впереди конкурентов и предоставляют заказчикам наилучшую защиту.
Продукты и технологии «Лаборатории Касперского» защищают более 300 млн. пользователей по всему миру, включая клиентов технологических партнеров компании. Количество корпоративных клиентов компании превышает 200 тысяч компаний, среди которых крупные государственные и коммерческие организации, а также предприятия малого и среднего бизнеса.
Число клиентов «Лаборатории Касперского» постоянно растет. Среднее количество активаций продуктов компании составляет более 10 миллионов в месяц.
Количество сотрудников «Лаборатории Касперского»:
Общее количество (на 1.07.2010): 2029, рост по отношению к аналогичному периоду прошлого года 30%;
Департамент исследований и разработок: 733, рост по отношению к аналогичному периоду прошлого года 34%;
Сотрудники Штаб квартиры и географических дивизионов: 1296, рост по отношению к аналогичному периоду прошлого года 28% .268
История «Лаборатории Касперского» началась в те легендарные времена, когда вирусописатели делали еще только первые шаги, а вирусы распространялись в основном на дискетах.
В октябре 1989 г. у одного из основателей будущей компании, Евгения Касперского, на дисплее стали осыпаться буквы (это был вирус Cascade, одна из первых в России эпидемий). Вылечив свой компьютер, Евгений на этом не остановился и не останавливается до сих пор.
В 1991 г. группа разработчиков, сложившаяся вокруг Евгения Касперского, пришла работать в компьютерную компанию Ками, где был создан антивирусный отдел. В 1994 г. этот отдел возглавила Наталья Касперская. Под ее руководством закладывались основы будущего коммерческого успеха антивирусного проекта, начиналось развитие партнерской сети.
21 июля 1997 г. «Лаборатория Касперского» стала самостоятельной компанией. В том же году антивирусная технология AVP была лицензирована финской DataFellows для ее собственного антивируса F-Secure.
В июне 1999 г. открылось первое зарубежное представительство компании - Kaspersky Labs UK в Кембридже, Великобритания. А российский рынок антивирусов «Лаборатория Касперского» буквально перевернула: всего за два года ее доля на нем увеличилась с 5% до 50%. Компания предоставила своим клиентам не только антивирусный продукт мирового класса, но и круглосуточную техническую поддержку (для России в то время - уникальный сервис), и регулярное обновление антивирусных баз, с 20 марта 2000 г. ставшее ежедневным.
В новое тысячелетие «Лаборатория Касперского» вошла уже признанным лидером российского и одним из ведущих игроков мирового рынка антивирусного программного обеспечения.
Антивирус Касперского® (официальное название главного продукта компании с ноября 2000 г.) защищал уже не только персональные компьютеры, но и рабочие станции, файловые и почтовые сервера под управлением Windows, Linux и FreeBSD, сети Novell NetWare, межсетевые экраны. В 2001 г. была разработана дифференцированная продуктовая линейка, включающая продукты для домашних пользователей, для среднего и малого бизнеса и для корпоративных клиентов. Удачное позиционирование позволило «Лаборатории Касперского» достичь феноменального результата, выразившегося в многократном росте объема продаж.
2003 г. стал годом динамичного развития компании. В коллектив «Лаборатории Касперского» влилась команда разработчиков румынской антивирусной системы RAV. Вышли новые версии продуктов и принципиально новые продукты - в том числе Kaspersky Security для PDA, защищающий данные на «наладонниках» не только от вирусов, но и от несанкционированного доступа.
Открылись представительства «Лаборатории Касперского» в нескольких странах, в том числе в Японии и Китае. Заключены новые партнерские соглашения (например, Антиспам Касперского защищает 14 миллионов пользователей крупнейшей российской почтовой системы Mail.ru). Антивирусные базы обновляются каждый час. Сфера деятельности «Лаборатории Касперского» продолжает расширяться: создана дочерняя компания InfoWatch, которая обеспечивает защиту корпоративных клиентов и от внутренних угроз (утечка конфиденциальной информации).
