- •«Международный маркетинг. Теория и анализ конкретных ситуаций»
- •Содержание
- •Часть 1. Теоретические основы международного маркетинга
- •Часть 2. Анализ конкретных ситуаций 115 с.
- •1. Разработка стратегий сегментирования рынка
- •2. Анализ внешнеэкономических стратегий компаний
- •3. Разработка стратегий компаний на мировом рынке.
- •4. Коммуникации в международном маркетинге.
- •Часть 1. Теоретические основы международного маркетинга
- •1. 1. Введение в международный маркетинг концепции международного маркетинга
- •Функции, комплекс. Цель, задачи и фазы международного маркетинга
- •Процесс международного маркетинга
- •Основы управления международным маркетингом
- •1.2. Основное содержание концепци многонационального рынка специфика концепции многонационального рынка
- •Место, назначение и задачи маркетингового подразделения во внешнеэкономической деятельности
- •Планирование международного маркетинга
- •Деятельность транснациональных корпораций (тнк)
- •Сравнение мнк и тнк
- •Источник:http://www.Ers.Usda.Gov/Briefing/GlobalFoodMarkets/Data/GlobalSalesManufacturer.Xls
- •Прямые иностранные инвестиции как инструмент конкуренции на мировых рынках
- •1.3. Исследование мировых рынков основные положения исследования мировых рынков
- •Выявление стратегических полей деятельности
- •Общая информация о методах исследования
- •1.4. Товарная политика в международном маркетинге
- •Жизненный цикл товара и его особенности на мировых рынках
- •Расширенная конкурентоспособность экспортной продукции и ее обеспечение
- •Планирование обобщенной конкурентоспособности товара при экспорте
- •1.5. Ценовая политика фирмы в международном маркетинге общие положения
- •Факторы, определяющие условия планирования цены
- •Определение экспортной цены
- •1.6. Международная система распределения основные требования к выбору канала распределения
- •Способы организации системы распределения
- •Факторы, учитываемые при выборе канала распределения
- •Способы обеспечения безопасности экспортных операций
- •1.7. Международная рекламная деятельность по продвижению товара при экспорте общие положения
- •Виды рекламы
- •Стратегия рекламирования продукции
- •Выбор средств массовой информации
- •Создание имиджа фирмы на мировых рынках
- •Международная реклама и процесс коммуникации
- •Часть 2. Анализ конкретных ситуаций
- •1. Разработка стратегий сегментирования рынка
- •1.1. Кейс: Обзор стратегий сегментирования рынка
- •1.2. Кейс: Разработка стратегий сегментирования рынка и выделение целевых сегментов на примере мирового рынка высокотехнологической продукции
- •Intel: целевой сегмент – широкие слои населения
- •Логотипы маркетинговой кампании Intel Inside
- •Apple iPhone – покорение новых рынков
- •Состояние рынка, сегментирование
- •Разработка iPhone
- •Маркетинговая стратегия
- •Результаты
- •Sony Walkman – от успеха до провала
- •Предыстория
- •A pple – новый конкурент?
- •Причины провала
- •Вопросы
- •1.3. Кейс: Разработка стратегий сегментирования рынка и выделение целевых сегментов на примере мирового банковского рынка
- •Особенности позиционирования на банковском рынке
- •Бренды Citigroup86
- •1.4. Кейс: Сегментирование мирового рынка ресторанов быстрого питания (на примере компании McDonald’s)
- •Компания McDonald’s
- •1.5. Кейс: Сегментирование рынка ноутбуков, город Санкт- Петербург, Россия Резюме
- •Описание исследования
- •Анализ данных
- •2. Анализ внешнеэкономических стратегий компаний
- •2.1. Кейс: Анализ стратегий развития компаний, реализующих концепцию многонационального рынка
- •2.2. Кейс: Анализ стратегий развития компаний, реализующих концепцию глобального рынка
- •2.3. Кейс: Анализ внешнеэкономических стратегий компаний на мировом рынке услуг транспортной отрасли
- •Национальная железнодорожная компания России оао «ржд»
- •Транспортная компания «unotrans» ltd
- •2.4. Кейс: Анализ внешнеэкономических стратегий компаний на мировом рынке работ строительной отрасли
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Skanska146
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Bechtel149
- •Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Strabag
- •2.5. Кейс: Маркетинговые решения компаний о способе выхода на внешний рынок Этапы выхода компаний на внешний рынок
- •Обзор конкурирующих концепций в международной маркетинговой деятельности компаний
- •Сеть мегамаркетов Media Markt
- •2 .6. Кейс: Как исследование конъюнктуры рынка способствует продвижению новых товаров (на примере продвижения нового товара «Nivea Deodorant» международной компанией Beiersdorf)
- •3. Разработка стратегий компаний на мировом рынке
- •3.1. Кейс: Разработка стратегий по защите и атаке сегментов рынка (оборонительные маркетинговые стратегии) Маркетинговые стратегии компаний согласно подхода э. Райса и д. Траута
- •Оборонительная война
- •Наступательная война
- •Фланговая война
- •Партизанская война
- •Оборонительные маркетинговые стратегии по ф. Котлеру
- •Стратегия корпоративного айкидо Роберта Пино
- •Теория атаки
- •Теория защиты
- •Практические примеры применения оборонительных стратегий
- •Л учшая стратегия обороны – мужество атаковать самого себя
- •Блокировка действий конкурента
- •Использование резервных средств
- •Вопросы:
- •3.2. Кейс: Разработка стратегий по защите и атаке сегментов рынка (наступательные маркетинговые стратегии) Как противостоять сильным сторонам конкурента или превзойти их (фронтальное наступление)
- •Действия, направленные на использование слабостей конкурента (фланговая атака)
- •Одновременное наступление на нескольких фронтах (стратегия окружения)
- •Захват незанятых пространств (обходной маневр)
- •Партизанская война
- •Вопросы:
- •3.3. Кейс: Стратегии конкуренции компаний на мировом рынке автомобилестроения Основные тенденции развития современного мирового рынка автомобилестроения
- •Развитие и становление конкурентных стратегий на мировом рынке автомобилестроения
- •Реализация японской стратегии компании Honda
- •Стратегия компании faw от лозунга «делать как все, работать больше, предлагать дешевле» к идее «первого партнера»
- •3.4. Кейс: Реализация региональных стратегий покорения рынка Этапы реализации региональных стратегий покорения рынка
- •Региональные стратегии компании Haier на мировом рынке
- •Качество с самого начала
- •С места в карьер
- •Россия с трех попыток
- •Ставка на спорт и благосостояние
- •Как компания Гарант занимала региональный рынок России
- •Выбор стратегии
- •Выход «Лаборатории Касперского» на зарубежные рынки
- •Стратегические альянсы Партнерство с ведущими производителями по
- •Сотрудничество с компанией ibm/Lotus помогает «Лаборатории Касперского» развивать Kaspersky Anti-Virus для Lotus/Domino.
- •3.5. Кейс: Аутсорсинг как концепция эффективного маркетинга
- •Принятие решения об аутсорсинге
- •Передача бизнес процессов на аутсорсинг с целью создания высокоэффективной финансовой службы
- •Оффшорный аутсорсинг: выбор страны
- •Производственный аутсорсинг
- •2. Swatch: Аутсорсинг как эффективное средство проникновения на новый рынок
- •3. Ault: Аутсорсинг как помощь в адаптации к реалиям рынка288
- •3.6. Кейс: Совместная предпринимательская деятельность как концепция эффективного маркетинга
- •Лицензионный договор Компания Siemens ag и компания Силовые машины развивают сотрудничество
- •Подрядное производство
- •Управление по контракту
- •История и опыт управляющей компании Hilton Worldwide
- •Услуги по управлению Hilton Worldwide
- •Управление отелем «Hilton Residence Buda Hills Budapest»
- •Управление отелем «HiltonGardenInnPerm» (Пермь)
- •История и опыт управляющей компании bs Hospitality Management
- •Предприятия совместного владения
- •3.7. Кейс: Маркетинг взаимоотношений
- •4. Коммуникации в международном маркетинге
- •4.1. Кейс: Направления исследования имиджа бренда
- •Имидж бренда
- •Имиджевая реклама
- •1. Утверждение о наличии иррациональных характеристик продукта
- •2. Демонстрация ситуации потребления
- •3. Демонстрация целевой, референтной группы или их отдельных представителей
- •4. Репутация
- •Создание имиджа известных брендов
- •Регулярное реновирование имиджа бренда наблюдается у сотовых операторов в связи с возникновением новых услуг, акций и т.Д.
- •4.2. Кейс: Брендинг как концепция покорения рынка Основные понятия и теории брендинга
- •Понятия, описывающие связанные с брендом ассоциации, в терминологии д.Аакера
- •Основные этапы создания бренда
- •Особенности брендинга для различных типов товаров
- •Примеры эффективного брендинга
- •Примеры неэффективного брендинга
- •Вопросы:
- •4.3. Кейс: Рекламные слоганы и обращения как концепция эффективного маркетинга Понятие «рекламного обращения»
- •Слоган Сущность, цели и функции слогана
- •Разновидности рекламных слоганов
- •Маркетинговая и художественная составляющая слогана
- •Общие рекомендации по написанию слоганов
- •Художественные приемы для создания слоганов
- •Успешные слоганы
- •Неудачные слоганы
- •Вопросы:
- •4.4. Кейс: Исследование имиджа бренда «Фольксваген» в России Резюме
- •Описание исследования
- •Анализ данных Анализ информации, полученной методом онлайн-опросов
- •Анализ информации, полученной методом анкетирования
- •Оценка критериев при выборе автомобиля
- •Оценка автомобильных брендов по факторам: престижность, внешний вид, качество
- •Сравнение автомобильных брендов по факторам «престижность», «качество», «внешний вид»
- •Информированность по автомобильной марке «Фольксваген»
- •Предпочтения по автомобильным брендам, странам автопроизводителям и другим характеристикам автомобиля Ассоциативные представления
- •Прочие характеристики автомобиля
- •Основные результаты
- •Рекомендации
- •Библиография
- •Имеется ли в Вашем домашнем хозяйстве ноутбук?
- •Купили бы Вы еще раз ноутбук этой фирмы?
- •Хотите ли Вы приобрести в ближайшем будущем (1-6 месяцев) ноутбук?
- •Если бы все ноутбуки стоили одинаково, какую марку Вы бы предпочли? в первую, во вторую и в третью очередь.
- •Кокой фирмы Вы бы точно не купили ноутбук?_______________________
- •31 Котлер ф. Гейторид: необходимость эффективного позиционирования // http://www.Bci-marketing.Aha.Ru/content/geitorid-neobkhodimost-effektivnogo-pozitsionirovaniya
- •56 Зао «кредит европа банк» - новое наименование зао «Финансбанк», которое он получил 29 марта 2007 года вследствие международных структурных изменений в компании fiba International Holding.
- •130 Стратегии выхода на глобальный рынок//
- •185 Маркетинговый центр. Маркетинговый аудит против расточительности//
- •323 Аналитический портал Наука о рекламе, статья «Ретро fm - всегда в моде»// http://www.Advertology.Ru/article68299.Htm
- •324 Мобильный портал. «Обзор outdoor-рекламы за январь 2007»// http://www.Mobile-review.Com/adv/2007/january-out.Shtml.
Внешнеэкономическая деятельность строительной компании Strabag
Strabag Societas Europaea (Strabag SE, по-русски произносится Штрабаг СЕ) — австрийская строительная компания. Штаб-квартира расположена в городе Шпитталь-ан-дер-Драу (земля Каринтия).150
Австрийский строительный концерн Strabag основан в Шпиттале, Австрия Антоном Лерхбаумером в 1835г.; развивалась, и с 2005г. является крупнейшей строительной компанией в Германии.
В октябре 2007г. было проведено IPO компании на Венской фондовой бирже.
43,3% акций принадлежат консорциуму Raiffeisen-Holding и страховой компании Uniqa Group, 33,7% - фонду Haselsteiner, 23% находятся в свободном обращении. С 2007г. 25% Strabag принадлежали структурам Олега Дерипаски. В апреле 2009г. бизнесмен продал долю в компании в счет погашения кредита, взятого на ее приобретение. При этом Дерипаска владеет опционом на выкуп акций в октябре 2010 г. На российском рынке Strabag работает с 1991 г. Концерн выступал генподрядчиком строительства десятков объектов недвижимости в Москве. Strabag также принимал участие в реконструкции аэропорта в Сочи151.
Strabag SE специализируется на строительстве промышленных, офисных и жилых зданий, дорог, туннелей и других коммуникаций. Среди крупнейших проектов компании — участок «Амстег» туннеля Готтхард (самый длинный железнодорожный туннель в мире протяженностью 57 км) в Швейцарии, аэропорты в Мюнхене, Вене, Праге, Берлине, Софии.
Strabag SE является одной из лидирующих компаний Европы в строительстве, имеет приблизительно 76 тысяч сотрудников, в 2009 г. финансовом году показатель дохода достиг 13,0 млрд. евро. Ежегодный портфель проектов составляет порядка 10 млрд. евро152.
Strabag SE - один из лидеров среди иностранных строительных компаний в Москве. В 1993г. образовалась дочерняя компания ЗАО STRABAG. За время работы компании в Москве было построено 1,500,000 кв.м. различных строительных объектов – офисы, банки, коммерческие и торговые центры.
На российском рынке строительных работ Strabag SE сотрудничает примерно с 180 контрагентами и с 120 поставщиками в России и за рубежом.
Компания занимает сильные позиции в России в различных сферах, таких как коммерческое строительство, строительство инфраструктурных объектов, строительство каркасов. В Тюмени, Нижнем Новгороде компания выступала одним из генподрядчиков при строительстве каркасных сооружений.
Кроме того, группа занимается строительством дорог и инфраструктуры, лидирует в области подземных работ и энергетики.
Среди завершённых строительных проектов компании в России — строительство административных зданий «Транснефти» и Внешторгбанка, Дома правительства Московской области, реконструкция ЦУМа и универмага «Весна» на Новом Арбате. В настоящее время компания участвует в строительстве офисного комплекса «Северная башня» в «Москва-Сити», реконструкции гостиницы «Москва» и др.
В начале октября 2009 г. в ГУВД Москвы заведено уголовное дело на руководителей российского представительства Strabag по подозрению в уклонении от уплаты налогов с организации на 108 миллионов рублей, имена этих руководителей не называются. 6 октября 2009 г. проведены обыски в четырёх московских офисах Strabag. Обыски провели «около 50 сотрудников управления по налоговым преступлениям ГУВД Москвы и главного следственного управления (ГСУ) при поддержке спецназа»153.
Австрийский строительный концерн Strabag намерен заключить контракт на участие в строительстве Олимпийской деревни в Сочи. Сумма заказа составит 500 миллионов евро. Об этом со ссылкой на представителя компании Драгана Павелича писала газета «Коммерсант».
По словам Павелича, Strabag уже более года участвует в планировании проекта. Представитель холдинга не уточнил, в строительстве какой части деревни будет задействована компания.
Территория деревни будет разделена на прибрежную (курортную) и жилую зоны. Вдоль моря пройдет пешеходная улица, которая вольется в единую для всех приморских объектов набережную. Архитекторы разделили деревню на отдельные комплексы зданий высотой не более 7 этажей, каждый из которых будет иметь свой архитектурный облик. В гостиничный комплекс деревни войдет отель для членов Международного олимпийского комитета, здания для размещения членов олимпийской семьи и комплекс на 1000 апартаментов.
Strabag SE, являясь одной из лидирующих групп компаний в Европе на рынке строительных работ, своими центральными рынками выделяет Австрию и Германию. Многочисленные подразделения компании представлены во всех странах Восточной и Юго-Восточной Европы, в некоторых рынках Западной Европы и во все увеличивающемся числе других стран – Канада, Чили, Китай и Индия.
Около 80% дохода образуются от деятельности на рынках, на которых Strabag занимает лидирующие позиции в первой тройке, это рынки Чешской Республики, Венгрии, Словакии, Польши и Румынии. Компания ведет свою деятельность во всех сферах индустриального строительства и покрывает все этапы «цепочки добавления стоимости» в области строительства.
В настоящий момент Strabag расширяет свое географическое присутствие в неевропейских странах для того, чтобы стать менее зависимым от индивидуальных рынков. То же самое относится к бизнесу в нишевых сегментах, что помогает компании в ситуации, когда спрос резко падает в определенных сегментах рынка – например, в сфере разработки частных проектов. Strabag продолжает закупать больше месторождений и смежных фабрик для того, чтобы самому производить сыре.
Широкое географическое присутствие очень важно для компании. При не фокусировании роста компании только в одной стране, становится возможным использовать возможности роста на большом количестве рынков наиболее быстро и диверсифицировать риск. Strabag начал использовать эту стратегию давно и она дала свои результаты. Германия, рынок которой не подавал никаких надежд в последние 10 лет, в настоящее время становится стабильным источников доходов. В Польше спрос в сегменте строительства транспортной инфраструктуры остается стабильно сильным с 2009г.
Финансовые показатели деятельности компании Strabag SE представлены в табл.
Таблица
Финансовые показатели Strabag SE154
Финансовые показатели |
2009 год |
Доход, млрд. евро |
4,773 |
Операционный доход, млн. евро |
238 |
Операционная прибыльность, % |
5,0 |
Используемый капитал, млрд. евро |
-3,1 |
Операционный поток денежных средств, млн. евро |
1640 |
Портфель заказов, млрд. евро |
16,237 |
Долг по заказам, млрд. евро |
3,2 |
Количество сотрудников |
26843 |
В период экономических трудностей особенно важно не быть зависимым всего лишь от нескольких специфических рынков. По этой причине компания увеличивает свою активность в проектах вне Европы, в которых требуется высокий уровень технологического развития – в Индии, Ливии и Канаде, например. На Ближнем Востоке деятельность Strabag сфокусирована в Омане, Катаре, Абу-Даби и Саудовской Аравии.
Компания Strabag использует стратегию развития, в основном концентрируя усилия на географическом расширении, осваивая новые неевропейские рынки, а также реализует стратегию общего лидерства, пытаясь занять как можно больше сегментов рынка и, тем самым, избежать зависимость от изменений в отдельных сегментах рынка.
Стратегические принципы группы базируются на следующей формуле: «Строительное видение - Преумножение ценностей – Европейское строительство» и включают направления: кадры, покупатели, поставщики, а также общество в целом.
Вопросы:
1. Приведите основные реализуемые стратегии компаний на мировом рынке строительных работ. Каковы преимущества и ограничения данных стратегий.
2. Какой внешнеэкономической стратегии придерживается компания Skanska. В чем конкретно проявляется эта стратегия.
3. Каким образом соотносятся принципы, на которых базируются стратегические направления деятельности группы компаний Skanska и пять основных задач в своей деятельности, которые сформулировало руководство компании.
4. Проанализируйте основные принципы и сущность стратегической линии компании Bechtel.
Проанализируйте основные принципы и сущность стратегической линии компании Strabag SE.
5. В чем специфика и каковы общие черты в выбранных стратегических линиях компаний Bechtel, Strabag SE, Skanska на мировом рынке строительных работ.
