4. Купили бы Вы еще раз ноутбук этой фирмы?

1. да

2. нет

5. Хотите ли Вы приобрести в ближайшем будущем (1-6 месяцев) ноутбук?

a.) да

b.) нет * (Если на вопросы 1 и 5 ответ нет, закончить интервью)

6. Какие фирмы, производящие ноутбуки Вам знакомы?

   Acer	Samsung
   Apple	Sony
   Asus	Toshiba
   HP	Dell
   Lenovo	Fujitsu-Siemens

7. Если бы все ноутбуки стоили одинаково, какую марку Вы бы предпочли? в первую, во вторую и в третью очередь.

   Acer	Samsung
   Apple	Sony
   Asus	Toshiba
   HP	Dell
   Lenovo	Fujitsu-Siemens

8. Кокой фирмы Вы бы точно не купили ноутбук?_______________________

9. Оцените свой опыт пользования компьютером? Оцените по шкале от 1 до 5 ( 5 очень опытный, 1 совсем нет опыта) Oоценка респондента ________

10. Знаете ли Вы следующие понятия?

    Software	Браузер
    Intel	Гиперссылка
    Hardware	C++
    Процессор	Флеш
    Oнлайн-игра	MP3
    JPEG	AMD

11. Какую команду Вы бы использовали, чтобы копировать, а потом вставить что-либо в программе MS Office Word?

1. Alt+S, Alt+V

2. Shift+S, Shift+V

3. Ctrl+C, Ctrl+V

4. Shift+C, Shift+V

5. Я не знаю такой программы

12. Где Вы бы стали искать информацию перед покупкой ноутбука?

1. В компьютерных журналах

2. В Интернете

3. В магазине

4. в телевизионных программах

5. Семья, друзья

6. Я бы не стал (а) искать информацию, так как я знаю что мне нужно

13. Оцените следующие качества ноутбука Apple по шкале от 1 до 5 ( 5 хорошее качество, 1 плохое качество)

    1. Уместная цена 1 2 3 4 5

    2. Дизайн ноутбука 1 2 3 4 5

    3. Имидж фирмы 1 2 3 4 5

    4. Совместимость системы

Ноутбука (Software, Hardware) 1 2 3 4 5

5. Качество ноутбука 1 2 3 4 5

6. Логотип фирмы 1 2 3 4 5

14. Насколько важны Вам следующие качества ноутбука при покупке? Оцените по шкале от 1 до 5 ( 5качество мне очень важно, 1 качество мне совсем нe важно)

    1. Марка

1 2 3 4 5

2. время работы аккумулятора

1 2 3 4 5

3. размер дисплея

1 2 3 4 5

4. Дизайн

1 2 3 4 5

5. Цена

1 2 3 4 5

6. Мощность процессора

1 2 3 4 5

7. вес ноутбука

1 2 3 4 5

8. Оперативная память

1 2 3 4 5

9. размер жёсткого диска

1 2 3 4 5

10. виды и количество входов и выходов

1 2 3 4 5

11. дисководы

1 2 3 4 5

12. соблюдение экологических стандартов при производстве

1 2 3 4 5

14. Какого размера ноутбук Вы бы купили себе?

1. 10”-12”

2. 13”- 14”

3. 15”- 16”

4. 17”+

14. Какой корпус Вы бы выбрали для ноутбука?

1. Блестящий/лакированный

2. матовый

3. металлический

4. цветной

5. индивидуальный

6. все равно

14. Как часто Вы пользуетесь ноутбуком?

1. ноутбук включен круглосуточно

2. 2-3 раза в день

3. по меньшей мере, один раз в день

4. 2-3 в неделю

5. по меньшей мере, один раз в неделю

6. реже, чем раз в неделю

7. нет ноутбука

14. Какими функциями Вы пользуетесь на Вашем ноутбуке? Если у Вас еще нет ноутбука, но Вы хотите приобрести в скором будущем, какими функциями Вы намерены пользоваться?

1. Проверить электронную почту

2. Для пользования Интернетом

3. Программами Microsoft Office

4. Программами для обработки фотографий или картинок

5. Программами для обработки видео-клипов

6. Программами для программирования

7. Другое_____________________________

14. Какие компьютерные Software-программы должны уже быть предустановленны при покупке ноутбука?

1. Windows XP

2. Windows Vista

3. Linux

4. Mac OS X

5. MS Office

6. графический-Software

7. антивирус-Software

8. другие__________________

14. Почему Вы купили (бы) себе ноутбук?

1. чтобы заменить настольный компьютер

2. чтобы быть подвижным(ной)

3. чтобы быть независимым

4. для работы

5. чтобы быть модным (ой)

6. чтобы играть

7. для учебы

14. Каким видом оплаты вы бы хотели воспользоваться?

1. Наличной оплатой

2. Оплатой в кредит

3. Лизингом

14. Что Вам важно после покупки?

1. длительная гарантия

2. хороший сервис, оказанный при установке и настройке ноутбука по телефону

3. хороший сервис, оказанный при установке и настройке ноутбука специалистом на дому

4. другие варианты___________________________________

14. Сколько Вы готовы отдать за ноутбук?

1. <15.000

2. 15.000-25.000

3. 25.001-45.000

4. 45.001-75.000

5. >75.000

14. Пол респондента

1. М

2. Ж

14. Возраст респондента

1. 18-24

2. 25-34

3. 35-44

4. 45-54

5. 55+

1 Robock S. H., Simmons K. International Business and Multinational Enterprises, 4th ed. Homewood, IL.: Irwch, 1989. — 427 p.

2 Диденко Н.И. Международная экономика: Учеб. пособие /Н.И. Диденко.-Ростов н/Д: Феникс, 2007.-784с.(С.91).

3 Прямые иностранные инвестиции - по методике МВФ - иностранные инвестиции, распространяющиеся на 10 и более процентов голосующих акций.

4 Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2006.-С.59 (656с.)

5 Официальный сайт компании Coca-Cola //http://www.coca-cola.com

6 Форум по маркетингу //marketingclub.ru/forum

7 Форум по маркетингу //forums.marketing-ua.com

8 Официальный сайт компании Coca-Cola в России //http://www.coca-cola-russia.ru/brands/

9 Официальный сайт компании Coca-Cola //http://www.coca-cola.com

10 Форум по маркетингу //marketingclub.ru/forum

11 Компания Coca-Cola //http://ru.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company

12 Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны.- СПб.: Питер, 2006.- С.95 (256с.)

13 Форум по маркетингу //marketingclub.ru/forum

14 Официальный сайт компании Coca-Cola в России //http://www.coca-cola-russia.ru/

15 История компании Coca-Cola //http://ru.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company

16 Компания Philip Morris купила 7-Up в 1978 и продала в 1986 году.

17 Официальный сайт компании Coca-Cola //http://www.coca-cola.com

18 Форум по маркетингу //www.reclama.su/

19 Там же

20 http://www.brandsenseagency.com/

21 Официальный сайт компании Coca-Cola в России //http://www.coca-cola-russia.ru/

22 Этот напиток способствуют поддержанию оптимального баланса жидкости в организме и наилучшим образом возмещают потери электролитов. Равномерно снабжает организм жидкостью. Является дополнительным источником углеводов, не заменяя, однако, более традиционные (твердую пищу и белково-углеводные коктейли). Позиционировался как напиток для активных людей, спортсменов.

23 www.waynepost.com

24 Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны.- СПб.: Питер, 2006.- С.140 (256с.)

25 Компания IKEA //http://ru.wikipedia.org/wiki/IKEA

26 Сайт компании IKEA http://www.ikea.com/ru/

27 В Россию Danone пришел в конце 1980-х г. Первый фирменный магазин открылся в Москве в 1992 г.

28 Сайт «Растишка» //www.rastishka.ru

29 Сайт компании Danone // www.danone.ru

30 Сайт компании TDK //www.tdk.com